文/清如
【人物名片】張勇,阿里巴巴集團首席執(zhí)行官。
近日,阿里巴巴公布了2019財年第三季度財報,公司單季營收破千億,引發(fā)媒體關注。輝煌的業(yè)績背后,阿里CEO張勇功不可沒。
作為馬云的人,張勇在阿里的每一個關鍵節(jié)點中都扮演了重要角色,展露出驚人的商業(yè)天賦。
一、創(chuàng)造“雙十一”
加入阿里巴巴之前,張勇在盛大擔任CFO。2007年,在獵頭的引薦下,加上自身對于電子商務十分看好,張勇成為了一名阿里人,花名“逍遙子”。
初期,當時淘寶商城發(fā)展緩慢,其人心渙散。然而,不畏艱難的他堅信B2C是大勢所趨,因此主動申請接手淘寶商城。在2009年的11月11日,他創(chuàng)造了“雙十一”,將這個原本普通的一天變成了中國電商界的一個巨大的促銷日。這一年,“雙十一”成交額達到5200萬;第二年達到9.36億;2011年更是達到了10.08億元,從此成為中國電商的年度盛事。
二、轉型移動端
2013年,是中國移動互聯(lián)網爆發(fā)元年,而BAT全力向移動端轉型。在這一時期,由于馬云決定要“Allin無線”,而且著眼于電商移動化上面,這一切都離不開張勇獨自帶領團隊精準創(chuàng)新和優(yōu)化功能,讓手機淘寶成為了強大的綜合性電商平臺,使用戶數(shù)量呈幾何級數(shù)增長。此外,還有內容化、社區(qū)化、本地生活服務化三方面進行深入拓展,如以淘寶達人為例,它是一個內容創(chuàng)造平臺匯集熱愛購物分享者們,他們通過頭條文章、微淘帖子、短視頻等形式分享網購知識和產品體驗。而手機淘寶還有一個“問大家”的功能,即用戶可以提出問題,而已經購買過該商品的人則可以提供答案,以增強消費者之間互動交流。
三、新零售戰(zhàn)略
隨著新零售概念的提出(由馬云在2016年的某次會議上首次提及),尤其是在盒馬鮮生的成功運營中,可以說這是新零售模式最早且最典型的一個實踐案例。而這也是由 張勇主導并實施的一項重大戰(zhàn)略轉變。他與侯毅合作,將目標鎖定生鮮品類,并確定了五個統(tǒng)一標準,即統(tǒng)一會員、一庫存、一價格、一銷售、一結算,以此確保整個體系內信息流通順暢,最終使得盒馬鮮生第一家店開業(yè)僅僅一年后,就實現(xiàn)營業(yè)額超過2.5億元,為新零售模式提供了可行性證明。此外,他還通過投資蘇寧、銀泰、高鑫零售等企業(yè)進一步擴展其影響力,為未來的發(fā)展奠定基礎。