護理年度工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的護理年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理年度工作總結1一、為了加強護理人員的中醫基礎知識的培訓,護理部根據年初制定的學習和培訓計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫理論知識及操作培訓,并有記錄。
每節培訓完由護理部統一出題考核一次,并有評分記錄。到現在共組織中醫藥基礎知識培訓9節課,中醫藥基礎理論考試4次,中醫護理技術操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術。
二、各科室開展中醫護理情況
1.內科開展耳穴埋豆,9月以來操作了99例,中醫護理操作偏少,明年加強內科開展項目;
2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規的健康指導。
三、開展表格式中醫護理病歷書寫
9月以來內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷。科室每月中醫護理業務查房一次,護理部每季度中醫護理業務查房一次。每科室根據自己科室特點各制定了2個病種的中醫護理常規。護理部每季度組織中醫特色護理質控一次。
隨著醫學科學的發展,社會的`需求,人們觀念的改變對護士的整體素質也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫護理工作出現的新問題、新情況、新方法,要不斷總結經驗,改進不足,提高中醫護理工作水平,更好地服務與人民。
跨越20xx年,即將迎來20xx年,新的一年是美好的,要走好就必須清楚過去的一切是怎樣的,因此盤點收獲,總結教訓和經驗極其重要,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,為提高護理工作水平而努力工作。
在20xx年,我科共接診61889人次,入院2605人次,出院2602人次,分娩1096人次,其中順產人次,剖宮產人次,引產人次,開展早接觸早吸吮〉90% 、實行母嬰同室100%,產后母乳喂養宣教率100%。
一、加強質量管理,護理質量
持續改進
1、護士長從質控護士到持續教育護士,幫助護士,指導護士。充分發揮質控小組的質管作用,同時加強責任組長的質控職責,工作細化,進行分工,明確各自的職責,增強全員參與質量管理的.意識,確保質量持續改進,提高護理質量。發揮各職能小組的作用,鼓勵參與管理,出謀劃策,共同協作,力求做到更好。
2、每月一次科室護理例會,表揚護士好的護理理念及優點,進行全科學習應用。并將每月檢查的存在的優點與不足進行逐一分析討論,制定整改措施,及時改進。
3、培訓護士基礎護理服務規范,夯實基礎護理。做好溝通、觀察、治療,為夯實基礎護理,改變服務理念,不單純做好床單元清潔、病人的三短六潔,基礎護理合格率97.1,重要的是減輕病人的痛苦,從而提高了患者的滿意度。
4、加強危重病人的護理急救物品的管理,提高科室的搶救水平。科室積極開展危重病人搶救流程的學習,特、一級護理病人護理的合格率97.25%。搶救車及搶救器械物品專人管理,每周大查對,護士長每月按時檢查,急救物品、藥品、器械完好率達100%。
二、加強護理安全管理,規避護理風險
1、護士長帶領護士以病人安全為先,護士實踐為重。認真落實核心制度,以持續改進為動力,對存在的問題進行整改。常抽查,常督導。
2、加強對重點環節的風險管理:如夜班、中班、節假日等,合理搭配不同層級的護士值班,實行彈性排班,培養護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理:特別對轉科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育,提高他們的風險評估意識及能力。
3、進一步規范護理文書書寫,落實了“客觀、真實、準確、及時、完整”。護士長對終末文書做重點監管,護理文書書寫的合格率為97.5%.
4、護士長加強護理安全管理監控,護理不良事件及時上報護理部。科室進行討論,制定整改措施,本年度共上報護理不良事件5例。
三、加強護理人員培訓,注重綜合能力的培養
1、組織全科護士積極參加醫院組織的業務講座和培訓,使其開闊視野、提高知識水平。
2、加強專科業務學習,科室每月業務講課及各種專項培訓,護理查房各一次,重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,提高護士的理論與操作水平。理論考試組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下基礎。
3、加強護士在職教育,鼓勵護士參加各種形式的繼續教育學習,在不影響正常工作的前提下,在排班、調休等方面予以照顧,提高護理人員的綜合素質。
四、繼續開展優質護理服務
1、繼續深入推行優質護理服務,強調安全第一、技能過硬,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、加強護士健康宣教,開展多樣化健康宣教,通過文字、圖片、視頻等不同形式對患者進行健康宣教。豐富護士的健康宣教方式,提倡反問式宣教、提問式宣教,鼓勵護士在宣教時親自示范演練。
3、本年度召開公休座談會12次,征求病人意見,對病人提出的問題及時進行整改。
4、每月滿意護士的評選,通過每月發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,住院病人對護理服務滿意度>96%。
五、院內感染方面加強醫生護士的手衛生依從性的落實科室重點加強對醫院感染相關知識的培訓及手衛生依從性的落實,防止交叉感染。每間病房放置一瓶手消液,方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。重視一次性物品的清領,使用及管理,消毒滅菌合格率100%。并做好重點區域的管理:產房、沐嬰室、治療室、人流室及換藥室。注重出院后終末消毒處理,作好記錄。
六、重視實習帶教
對新轉科的實習生堅持科內崗前培訓,在實習過程中與其交流、溝通,了解實習情況及帶教老師情況,注重實習生意見,提高帶教質量,督導帶教老師工作,并安排科內小講課,鼓勵實習生多問多學,使其有所收獲。
存在的問題及努力方向:
一、因年輕護士較多,業務能力與業務需求專科水平有待進一步提升,專科知識的掌握薄弱, ……此處隱藏12191個字……文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績猶如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護理年度工作總結13xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現對一年的工作情況總結如下:
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的'積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
護理年度工作總結14隨著整體護理內涵的拓展,護理工作已不再是單純的發藥、打針、輸液,護士的職責已經拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經外科護士長帶領下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
并梳理了崗位職責,由責任組長承擔根據科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的.病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內的健康教育工作落實提供依據和幫助。
部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態)、也有的因為經濟原因帶管出院,為了更好地體現整體、優質護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區、家庭進行指導。
落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業素養,加強了低年資護士的工作責任感。
豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經外科獨特的健康教育模式,提高了神經外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質量。
護理年度工作總結1520xx年在院領導和護理部領導、指導下,針對年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、加強護理質控,嚴格落實核心制度。
通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的'護理安全意識。
二、加強病房管理。
做到護理單元的整潔,努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。
三、加強基礎護理,提高病人滿意度。
通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。
五、努力提高護士業務素質。
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,在5·12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力。
組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態。
八、努力做好院感管理工作。
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足:
一、個別護士責任心不強。
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。