投標質量的承諾書
在發展不斷提速的社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的投標質量的承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
投標質量的承諾書1質量承諾及保證措施
本工程質量承諾目標為符合國家質量驗收標準,一次性驗收合格率100%,各分項工程的質量保證項目符合規定,基本項目達到優良標準,各分部分項工程驗收合格率達100%。
1.建立完善的質量保證體系:以項目經理、技術負責人、質檢員、施工員、材料員等組成質量管理領導小組,管理施工質量,形成檢查督促機構,善全面質量管理,實行質量一票否決權。
2.強化全面質量管理,針對本合同工程的難點和重點工程,組織技術攻關,及時總結和推廣優質、樣板工程施工經驗。質量管理工作從合同文件、質量目標抓起,從施工組織設計和施工方案入手,依據設計文件和有關規范、規程及驗標,著眼于人員、物資、機械設備、工程試驗、施工工藝,由始至終采取積極、有效措施,提供優質產品和優質服務。根據體系的建立,各級管理人員及施工作業人員要提高質量意識,明確自己的職責,嚴把質量關,保證實現預期的質量目標。質量控制原則
3.工程質量控制應遵循“質量第
一、預防為主”的原則,堅持對工程質量進行事前控制,將工程質量隱患消滅在萌芽階段。
4.質量評定堅持以標準為準,嚴格內部檢查一切,都用數據控制,嚴禁憑想象辦事。
加強過程控制、工序控制。
(一)質量控制制度
1.施工前技術交底制度。即交清圖紙要求、并對施工方法和操作規程及驗收標準、安全知識以及其它注意事項進行同時交底。
2.施工工序自檢制度。嚴格按圖紙規定的技術要求組織施工,做好隱蔽工程原始施工記錄,每道工序完工后,要及時自檢,報監理或相關單位復測,達不到合格要求的部位等,堅決返工。
3.建立好交接班制度。交接班雙方在交接記錄上簽字,接方班組對達不到優良的上道工序不予接收,并要求交方班組返工并達到優良標準后,方可進行下道工序施工。
4.提請施工質監部門檢查的制度。各工序自檢合格后,及時提請監理、質監、業主等有關人員進行檢查驗收簽證。經過層層把關,確保工程達到優良。
5.加強質量意識教育,日常工作中定期對工程技術人員和操作人員進行質量意識教育和工作技能培訓,建立良好的質量意識和較高的業務水平,有效地保證工程質量。
6.建立相應的質量獎懲制度,項目經理部與施工作業人員層層簽訂質量目標責任狀,質量直接與經濟掛鉤,獎優罰劣。
(二)質量要素的控制
1.認真組織學習:參與施工的工作人員,加強技能培訓和質量理論教育,使大家認識到“質量就是企業的生命”,并以此來指導自己的工作。完善質量管理制度,組織學習該工程的施工圖紙,遵循技術標準,明確工程的要點、難點、重點。著重抓關鍵部位的施工。
2.材料:選定質量好、信譽好的材料供貨商,建立材料的送檢制度,材料質量必須滿足設計和規范要求,在得到監理、質監及甲方有關人員認可后,才能使用。
3.機械設備:經常檢測保養,確保其良好的工作狀態投入生產。
施工方法、檢驗方法:尊重科學,聯系實際,充分論證,保證采用最合理的施工工藝和檢驗方法。
4.環境的影響:環境因素是不可忽視的,如夏季雷雨季節、場地拆遷、周邊居民等都應充分考慮,如發生事端,采取有相應的措施控制,防止事態的發展。
(三)質量管理職責
1.我公司對本工程實行工程質量負責制。建立層層負責的質量崗位責任體系,項目經理、技術負責人、工長、質檢員、試驗工程師等按相應職責和權限,簽訂質量責任狀,確保質量控制得到層層落實。
2.項目經理質量管理職責
對本合同段工程質量負全面責任。根據項目質量目標,組織開展質量活動。主持全面質量管理工作,推進各項質量活動正常開展,確保產品質量,滿足合同要求。
3.督促有關部門向建設單位駐地代表或監理工程師提供質量情況,落實建設單位或監理工程師提出的有關質量方面的要求。
4.負責對本合同段工程施工所需的人力、資金、設備、物資進行資源配置,保證質量體系在該項目中有效地運行。
5.貫徹實施“質量方針”和“質量目標”,監督檢查計劃執行情況,確保項目創優規劃的實施,對不符合質量要求的工程,責令其停工或返工,并審核督促檢查處置方案和預防措施。
6.健全創優獎罰機制,對在創優工作中成績突出的班組和個人進行獎勵,對質量較差的班組和個人進行處罰,并將工程質量作為考核班組和個人的主要內容。
(四)技術措施
1.推行現代化的技術管理,運用統籌、網絡技術編制切實可行的實施性施工設計與施工網絡管理計劃。在保證工期的前提下,提高資源配置,努力降低成本,嚴格按網絡節點工期要求,分階段控制,實現均衡生產,為保證工程質量創造條件。
2.加強施工技術管理,堅持技術復核制度。本合同段工程開工前請設計單位技術交底,技術人員對施工設計、技術交底書、施工測量數據,均嚴格執行復核簽字制度。所有圖紙、技術交底書、測量放樣資料,由技術主管審核后再交付施工,做到及時、準確、無誤,杜絕由于技術指導錯誤而影響工程質量。
3.嚴抓工程材料質量關,從選擇料源到訂貨、采購進場、保管發放、施工過程都堅持檢驗制度,一切工程用料由試驗人員取樣檢測試驗合格后方可訂貸,采購進場。進場材料分類存放、保管,在使用前進行抽檢,檢驗合格后使用。
4.加強工序質量控制,把為本工程制訂的工序操作標準、工藝標準、檢查標準落實到各部門、各環節。施工操作、工藝流程、檢測試驗進行全過程跟蹤,對執行情況做出詳細記錄,針對存在問題及時整改。違規作業未改正前,或工序質量檢驗不合格,不準進入下一道工序。
5.開展QC小組及創優質樣板工程活動,充分發揮工程技術人員在創優活動中的作用。按照全面質量管理工作的要求,對重點、難點工程積極開展QC小組活動,從施工方案、施工方法和施工工藝到工程材料和機具設備,組織技術攻關。對活動成果要及時總結,不斷充實、完善和提高,為其它工程的施工質量提供可借鑒的經驗。
6.嚴格執行隱蔽工程檢查制度。所有隱蔽工程首先進行嚴格自檢,并在檢查單上簽字后再繼續施工。如遇與設計資料差異較大的隱蔽工程,自檢合格后填寫隱蔽工程檢查單及附件。于隱蔽前24h報請監理工程師檢查,在報監理工程師的同時,還要通知設計單位參加檢查、簽證。除執行上述規定處,還要接受監理工程師或甲方代表的隨時檢查和政府質量監督部門的重點檢查,并為之提供必要的檢查條件。
7.工程開工前,由經理部 ……此處隱藏12785個字……國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的.,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xxx有限公司
投標人代表(簽字):xxxxx
日期:20xx年xx月xx日
投標質量的承諾書14若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7、產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8、本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
投標質量的保證承諾書3
為創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的`供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、產品檢驗
產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%。
客戶投訴完成率:100%。
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
五、持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
投標質量的承諾書15尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的'新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
承諾人:
20xx年xx月xx日