總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?
政風行風評議主持詞 1
同志們:
從今年6月起至今年10月結束,我區將對部分具有行政執法職能部門政風行風進行民主評議,這是根據全國糾風工作電視電話會議精神和省市統一部署開展的一次專項評議。按照省市政風行風民主評議工作安排和要求,今天,我們在這里召開全區民主評議政風行風工作動員會議。參加今天會議的有:*********。 今天的會議有四項議程:一是工作培訓和布置;二是聘請監督員;三是領導講話;四是對民主評議監督員進行業務輔導。
現在進行第一項議程:請***同志進行工作培訓和布置。
現在進行第二項議程:由我宣讀政風行風民主評議監督員聘請通知。
現在進行第三項議程:請***同志作重要講話
政風行風評議工作總結最新21篇
一要進一步提高思想認識。開展民主評議行風活動,就是要求我們正確履行職能,簡化辦事程序,提高服務水平,積極主動地為企業和群眾辦實事、辦好事,為經濟建設服務;就是要把對政風、行風的知情權、監督權和裁判權交給群眾,把評判的尺子交給群眾,讓群眾對我們的工作評頭論足,讓我們傾聽群眾的呼聲,凡是群眾不滿意的地方都要整改,凡是侵害人民群眾利益的問題都要糾正。我們要在民主評議行風的實踐中不斷深化認識,真正把抓好民主評議行風工作變為自覺行動。
二要重視抓好干部職工隊伍建設。在民主評議政風行風工作中,建設一支高素質的行業隊伍對于搞好行風建設至關重要。因此,各參評部門要把干部職工隊伍建
設作為評議活動的一個重要的基礎性工作,始終緊緊抓在手上。要加強思想教育和業務學習,不斷提高干部職工的政治素質和業務能力;要嚴肅紀律,敢抓真管,對群眾反映強烈、影響較大的問題嚴肅查處,不能手軟。
三要真評實議抓好落實。目標已經明確,任務已經確定,關鍵在于抓好落實。我們要高度重視,切實把民主評議政風行風列入重要議事日程,完善相應的工作機制,主要領導要及時給予指導,分管領導要具體抓。要認真研究本部門本單位存在的突出問題及產生的原因,采取相應的整改措施,確保民主評議政風行風工作健康扎實地開展,取得實實在在的效果。
今天會議到此結束,散會。
政風行風評議總結 2
一、統一思想,行動迅速
環保局高度重視政風行風民主評議工作,在傳達市糾風辦有關文件精神的會上,強調這次政風行風民主評議是貫徹落實黨的精神,著力整治機關單位庸懶散奢等不良風氣的決策部署,是更好踐行我黨“為人民服務”根本宗旨的必然要求,是筑牢環保系統懲防體系的有力抓手,是推進環保事業科學發展的重要保障。這次活動在全市43個設有辦事窗口或有行政執法權的單位開展,環保部門是其中的一個部門。要求通過活動,著力解決環保部門中突出的政風行風問題和人民群眾關注的熱點、難點問題,必須提高認識,端正態度,增強服務意識,解決存在問題,贏得群眾信任,展現良好形象。為此,環保局成立了以局長為組長、各有關部門主要負責人為成員的活動領導小組,并結合環保實際,制定實施方案和宣傳工作計劃,明確活動的指導思想、工作目標、評議內容、評議形式、步驟和要求。活動開展以來,我們按照實施方案要求,積極宣傳發動,設置網上專欄,召開座談會、發放征求意見表,深入基層、服務對象和社會群眾中,對征求到的意見建議,進行認真梳理,查找原因,制定整改方案,明確整改目標、時限和措施。通過整改,取得一定成效,促進了環保工作的全面發展。
二、狠抓落實,確保成效
1、加強思想政治理論學習教育,突出宗旨信念、黨性觀念、服務理念和責任意識的強化與鞏固,提高環保隊伍整體素質,促進廉潔為民、依法行政。
通過扎實開展“面向基層、整頓作風、服務群眾”、整治庸懶散奢等不良風氣和紀律教育月等活動,在全局黨員干部職工中掀起學習黨的會議精神中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定及省《實施辦法》、視察廣東的重要講話精神、省紀委《關于整治庸懶散奢等不良風氣切實改進工作作風的意見》、《中國共產黨章程》以及有關加強作風建設、廉潔自律、反腐倡廉等一系列文件的新高潮。組織學習警示教育讀本,剖析全省違反中央八項規定和“庸懶散奢”典型案例的思想根源與違法違紀動機及其嚴重后果;組織全局人員簽訂承諾書,統一到xx市廉政教育基地參觀學習,局一把手還參加了市組織的到韶關看守所接受反腐倡廉警示教育,用身邊案教育身邊人,撰寫學習心得體會和自查自糾文章。通過學習與查擺,使全局干部職工思想迅速統一到中央、省市“轉變作風、改進黨風、推進政風、促進民風”的決策精神上來,大局觀念得到了強化。提高了全局黨員干部以人為本、執政為民的思想意識和廉潔從政、為民服務的法紀觀念,做到自重、自省、自警、自勵。
在加強思想政治教育的同時,還重點突出職業道德教育和業務培訓。邀請xx市環保局的有關領導與業務科長,在我局開設的業務培訓會議上作法制主題講座和業務知識培訓,提高守法與履職意識,增強干部職工的能力素質與工作水平,營造了一種學技能、比服務的良好范圍。
2、切實改進工作作風,突顯務實、實干、親民精神,提高服務質量與工作效率,切實為群眾辦實事好事。
一是轉變觀念,營造優質辦公環境。積極倡導“四個一”服務活動,即“一張笑臉、一聲您好、一杯清茶、一路綠燈”的文明辦公要求。嚴格實行限時辦結制、服務承諾制和責任追究制等一系列措施,對前來辦事咨詢者,熱情接待,指定專人負責和為外來投資者提供“一站式”、“全程式”跟蹤服務。充分發揮環保部門的技術、信息、人員、設備優勢,加強對企業的服務指導,協助企業特別是園區企業和市重點建設項目加快環評速度,落實“三同時”制度,強化污染治理能力,切實改善環境質量。
二是撲下身子,突出務實勤政作風。中央《八項規定》實施以來,我局高度重視改進調研方式,注重工作高效。圍繞市委市政府中心工作和環保形勢現狀,大興調研之風,從局長到一般干部都撲下身子,埋頭基層,深入一線,圍繞污染減排、環保執法、扶貧開發、環保審批、機關辦事等課題,以座談會、走訪問計、實地考察,做好調查摸底工作。班子成員結合分管工作和崗位職責深入實地和基層,與分管部門、人員談心,與企業及管理對象座談、了解情況、形成對策,破解難題。如針對污染減排,制定了由局班子成員分片、分鎮包干督辦和實行以鎮為污染減排責任主體、限期整改的做法,推進污染減排工作,針對環保審批,制定了建設項目環保聯合審批多級把關辦法,最大限度減少決策失誤,針對環保執法,強調以不斷開展環保專項行動方式,打擊違法排污,消除安全隱患,針對扶貧開發,制定了以項目帶資金、以增效保脫貧的對策,幫助扶貧對象盡快脫貧;針對環保重大項目資金使用,成立了重大項目資金監督使用工作小組,對項目建設與資金使用實施全程監督,確保工程質量與資金安全;針對機關辦文辦會辦事,堅持簡樸節約原則。節日不擺鮮花、燈飾,會議不擺水果,清茶一杯,不掛橫幅。堅持開套會、串會、短會,把業務分析會、黨建黨廉會,政策法規學習會等穿插一起,不浪費時間,不消磨精力。截止9月底僅開全局性會議6次,同比減少51%。啟動網上協同辦公平臺,堅持來文網上收呈、轉辦。控制發文數量。截止9月底以局名義發文31宗,同比減少10%。在6·5世界環境日活動中,不聚餐、不發紀念品、不開紀念會,而僅以市領導電視講話,上街設攤咨詢,深入企業、基層,宣傳環保法規等形式,做好環保宣傳,以實干、親民的工作作風貫穿于具體工作中。
中學開展民主評議政風行風工作總結 3
中學開展民主評議政風行風工作總結
一、加強領導,明確責任,建立工作責任制
為了把政風、行風民主評議活動落到實處,我校首先于5月31日成立了領導小組,陳景校長親自擔任領導小組組長,梁華鋒副校長擔任副組長,其他領導擔任成員,從而形成校長親自抓,分管領導具體抓,班子成員共同抓的工作責任機制,確保政風行風評議工作順利進行 。
學校民主評議政風行風工作領導小組成立后,馬上根據市教育局關于政風行風評議的有關文件精神,制定出《覃巴鎮第三初級中學開展民主評議政風 、行風工作的實施方案 》,并對本次行評主要工作的步驟進行了安排,使政風行風評議工作有章可循,明確工作的。目標任務和方法步驟,進行認真部署,明確各階段的工作重點 。
三、大力動員,認真學習,切實領會相關文件精神
為切實把思想統一到評議工作的總體要求和安排部署上來,領導小組在全校范圍內進行了大力動員,認真學習相關文件精神 。5月31日,行評領導小組召開了學校班子會議,認真學習了市教育局的行評會議精神 。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會,全體教職員工參加了會議。會上領導小組組長 、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神,明確了工作的基本內容 、基本程序和基本要求,強調了行評工作的重要性,要求全體教職員工以主人翁的態度積極參與政風行風評議工作 。您現在閱覽的是工作總結網謝謝您的支持與鼓勵
通過學習相關文件、材料,進一步提高了教師對行評工作的認識,為做好評議工作奠定堅實的思想基礎,使全體干部職工以積極端正的態度自覺地參與和接受行風的評議 。
四、廣泛宣傳,創設良好氛圍
為加強宣傳,我校在校園內掛上強化政風行風建設,改善教育發展環境”橫幅 、貼標語等形式開展行評宣傳,宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排,在醒目位置設立了意見箱和意見簿,并公布了投訴監督電話 。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義 、內容、各階段重點,營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍 。
通過行風建設宣傳教育活動,我們在以下幾個方面取得了實效:
1 、強化了作風建設的意識 。
政風行風評議總結 4
今年以?
一是圍繞選好用好干部,履行好用人責任。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼備,以德為先的原則,扎實做好我局黨員干部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護群眾利益,履行好查處責任。結合“三嚴三實”專題教育活動,堅持以維護群眾利益為核心,對區財政安排和使用強農惠農資金、土地承包經營管理中出現的損害涉農利益行為開展專項整治,嚴肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農資金等問題。三是圍繞規范權力運行,履行好防治責任。堅決落實“把權力關進制度的籠子里”的要求,建立健全《區財政局領導班子議事規則》等制度性文件,提高科學決策、民主決策水平。四是圍繞支持執紀執法,履行好支持責任。強力支持紀檢委員和財政監督充分發揮監督職能,強化責任擔當,加強監督檢查,嚴控“三公經費”支出,嚴格公車使用行為,無發生黨員干部違紀違法問題。
(二)不斷轉變作風,提高為民水平
在加強行風建設、優化發展環境工作中,我局牢固樹立科學的財政發展觀,在著力建設發展財政、效益財政和民生財政的同時,不斷提高為民服務水平。
一是堅持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進工作作風。結合財政工作實際,研究制定了一系列轉變工作作風、密切聯系群眾的規章制度,進一步完善了公車使用和“三公經費”的管理辦法。二是深入開展“三嚴三實”專題教育活動,針對查擺出的“不嚴不實”問題,我局提出相應整改措施,著力從理論學習、修身律己、監督落實和干事創業等方面進一步努力,研究擬定了專項整治方案,明確整改責任領導和具體落實科室,按照“誰主管、誰負責”的原則,實行目標化、具體化、責任化管理。三是把解決群眾最關心最直接最現實的利益問題緊緊抓在手上,更加主動回應群眾關切、維護群眾利益,暢通聯系服務群眾“最后一公里”,社保、低保、醫保、新農合提標擴面工作順利推進,教育、文化、衛生、事業等社會事業全面進步,農村綜合開發和村級公益事業一事一議深入開展,群眾的。生活質量和水平明顯提高。
(三)立足本職工作,推動我區經濟社會不斷發展
1、緊緊圍繞中心工作,切實發揮財政職能。區財政局在加強行風建設和優化發展環境工作中,緊緊圍繞轉方式、調結構這一重大任務,努力做好促增長、惠民生、保穩定,切實發揮財政職能作用。突出做好將加強行風建設項目、優化發展環境與促發展相結合、與培植稅源相結合、與依法理財相結合、與提高服務能力和效率相結合的文章,各項工作深入開展、扎實有效。
2、創新財政支持方式,全力服務經濟發展。發揮財政政策的引導作用和財政資金的杠桿作用,積極服務項目建設。有效放大財政資金“拋磚引玉”作用,支持引進見效快、效益高、前景廣闊的優良項目,壯大經濟發展實力。引導企業做優做強,加快推動經濟發展方式轉變和產業結構調整,安排工業、服務業、商貿業等專項資金,用于帶動企業增加投入,促進重點企業良性發展,不斷提升我區經濟實力和整體競爭力。
3、嚴格控制三公經費,推動社會事業發展。加強“三公”經費管理,認真執行《黨政機關國內公務接待管理規定》,進一步擴大公務卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫療等重點社會事業和保障改善民生的投入,集中有限財力,突出保障重點,加大預算支出的執行力度,加快資金分配下達進度,重點確保各類民生支出、重大建設項目支出及時落實到位;進一步深化財政事業改革,不斷健全完善公共財政體制,促進基本公共服務均等化。
二、民主評議問題整改落實和12345辦理情況
對查找的問題和人民群眾的意見建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴格落實責任,具體辦理情況如下:
一是進一步完善窗口規范化服務水平。包括加強管理人員素質教育,完善各項管理制度,做到公開透明便捷,實行限時辦結制和完善服務預約機制,責
二是進一步落實黨風廉政建設。結合工作實際,簽訂《黨風廉政責任書》,進一步明確各級領導干部在黨風廉政建設工作中所擔負的職責和任務。切實落實“一崗雙責”,形成誰主管、誰負責,一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
三是進一步完成廉政風險點查找工作。各科室結合工作職責,及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風險點和崗位風險點,并明確風險環節、表現形式、風險等級和防范措施,把風險點變為“防火墻”。
四是進一步加大“三重一大”報告制度執行力度。局領導班子進一步明確“三重一大”事項范圍和主要程序。凡屬“重大事項安排、重要人事變動、重要項目申報、大額資金使用”等事項必須由集體討論作出決定。完善會議記錄,做到個人發言、決策過程和會議結果有據可查。
對于12345市民服務熱線交辦件,我局均安排專人認真辦理并及時給予答復,截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答復率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會計服務的相關問題,一類是政策咨詢相關問題,會計服務的辦理件均由會計服務大廳負責答復,政策咨詢類問題交由各科室負責人直接負責答復,確保讓咨詢者滿意。
三、會計服務事項進廳辦理情況
目前,我區注冊會計從業資格的會計人員達21000余人,按照相關要求,我局積極推進把會計從業資格各項審批等事項全部放到政務大廳統一審批、辦理,實行“一站式”審批,服務質量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節省了時間。
一是加強代理記賬機構信息化管理。提高代理記賬行業信息化管理水平,方便機構申請代理記賬資格及辦理相關業務。認真貫徹落實國務院關于“放管服”改革的總體要求,加強代理記賬機構的事中事后管理,提高代理記賬行業信息化管理水平,熟練運用好“全國代理記賬機構管理系統”,并通過微信平臺加大宣傳培訓力度,6月30日前已實現全面上線。
二是完善服務制度,提升服務水平,主動服務群眾。作為服務窗口,積極端正工作心態,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切從群眾的需要出發,辦實事、辦成事。審批事項全部在大廳辦理,并做好后續跟蹤服務,做到服務熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷,審批限時辦結。同時,進一步提高工作質量和辦事效率,做到工作讓領導放心、服務讓群眾滿意。
三是制度標準化,實施標準化。以“依法行政、規范服務、提高效率”為主線,建立政務服務標準體系。使會計服務工作流程更加科學、規范,管理制度更加細致、嚴格、高效、便捷。通過明確標準,細化規范,量化要求做出明確、具體、可操作的標準性規定,使會計服務目標、過程和結果清晰明確,同時也有利于促進服務質量和水平的不斷提升,為服務型政府建設提供有力的支撐和保障。
以上匯報,不當之處敬請批評指正。
政風行風工作總結 5
一年來,我局認真貫徹市紀委、市糾風辦相關文件精神,暢通行風熱線渠道,認真及時妥善解決群眾訴求,不斷提高行業服務能力、提高服務意識。現將主要工作總結如下:
一、加強組織領導,機構健全,責任到人
按照行風熱線工作的規定,實行了集體領導和個人分工負責的工作機制,實行了一級目標管理。及時調整了領導小組,確定了分管領導、具體牽頭科室和行風熱線工作人員,同時認真聽取行風熱線工作落實情況匯報,討論制定行風熱線工作措施。
為確保行風熱線工作起到預期效果,多形式、多層次地組織干部職工學習研討行風熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風熱線工作,召開了責任科室負責人參加的行風熱線工作會,并在會議上作了具體要求:接聽群眾咨詢投訴態度誠懇,對群眾反映的問題盡快解決落實。
行風熱線隱患起源于日常工作缺陷,為防患于未然,我局制定下發了黨風廉政和反腐敗工作、行風熱線工作及全面開展行風評議工作等一系列文件,從不同層面對行風熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責任追究制度。同時認真處理群眾投訴,及時整改工作缺陷,做到了熱情接待,及時處理,事事有著落,件件有回音。
三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優”字當先
結合行風熱線中群眾反映的問題,我們決定內強素質,外樹形象。維護群眾知情權,我們深化了政務公開制度,并實行動態管理,局黨組從為民辦實事的角度,以目標任務的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網站等媒介,全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結果及內部政務等重要事項,并公布相關監督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網站”和“政務網”加大了信息公示的力度,拓寬群眾言路,暢通監督、舉報投訴渠道,強化了社會對工程建設監督的網絡功能,把無形的監督機制變成了讓群眾看得見,摸得著的公開透明的監督機制。
為構建和諧的工程建設環境,我們繼續推行社會服務承諾制,認真開展工程專項治理活動,研究并下發了《關于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內推行,對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關環節加以嚴格規范,努力為廣大人民群眾營造良好的生活環境。
20xx年工作完成情況:
我局共參加“行風熱線”12次,主要領導上線率達到100%,其中“一把手”上線8次,上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件,全部及時處理,群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組,對我市重點工程建設進行跟蹤報道,錄制并播出了2期“重點工程建設”專題報道,通過媒體的宣傳,讓群眾更進一步了解工程建設的推進情況。
20xx年工作目標:
一是深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實市委、市政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務,繼續抓好政風行風熱線專項工作,并建立長效機制。
二是堅持依法行政,執政為民,繼續抓好工程管理人員的工作作風教育,開展預防職務犯罪為主的警示教育,牢固樹立以人民群眾利益至上的思想,堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監督。
三是將黨風廉政建設責任制與糾正行業不正之風有機結合,探索新機制,以強化其針對性,有效地推進行風和黨風廉政建設工作,把“政風行風”熱線工作落到實處,使我們的工作上一個新臺階。
政風行風評議工作總結 6
各位評議代表、同志們:
為落實盛××*民-主評議政風行風工作有關要求,進一步促進我市政風行風建設,確保廣大群眾有效行使對政風行風建設的參與權、監督權和評議權,拓寬民-主監督的渠道,糾正損害群眾利益的突出問題,增強被評議單位抓政風行風建設的自覺性和主動性,經市糾風領導小組研究,市委、市政府同意,今天我們在這里召開全市20民-主評議政風行風集中公開評議大會。會議的主要內容是評議代表對我市公共服務行業的行風建設情況進行公開評議。
參加今天會議的領導有:
××*紀委 同志
市委、紀委書記同志;
市委、市政府常務副市長同志;
參加這次會議的有市直各單位負責人和被評議單位負責人;
參加這次會議的評議代表主要是從人大代表、政協委員、企業經營者和公開報名的社會各界人士中隨機抽取的評議代表50人,讓我們對他們的到來和積極參與表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天接受公開評議的單位為公共服務行業的21個部門:電業局、郵政局、移動公司、網通公司、聯通公司、鐵通公司、電信公司、工商銀行、建設銀行、農業發展銀行、中國銀行、農村信用合作社、中國人壽保險、人保財產保險、泰康人壽保險、石油公司、廣播電視臺、火車站、供水公司、煤氣公司、熱力公司。
今天的會議主要有四項議程:
第一項:市委、市政府常務副市長 同志講話
第二項:現場公開評議。(共分四個環節)
1、各單位通報本部門、本行業政風行風建設工作開展情況(時間5分鐘)。
2、評議代表質詢。評議代表根據平時了解的情況和收集到的關系群眾利益的熱點、焦點問題,向各單位負責人質詢。各單位負責人要本著負責任的態度予以解答。
3、填寫測評表和意見卡。評議代表根據平時以及評議大會上了解的情況,選出 5個“優秀單位”和3個“重點評議單位”,多選無效,少選有效。同時填寫意見和建議。
4、進行現場計票,并公布評議結果。
第三項:××*紀委 同志做重要講話
第四項:市委副書記、紀委書記 同志講話
為確保會議順利進行,下面我強調一下會場紀律:
1、參加會議的同志一律關閉通訊工具;
2、不得隨意走動,交頭接耳;
3、要注意聽,做好記錄;
下面開始開會。
第一項:請市委、市政府常務副市長趙松勤同志講話
第二項:進行公開評議。
(一)請各參評單位向評議代表介紹本單位的政風行風建設工作開展情況。
每個單位的介紹時間請不要超過五分鐘,時間到主持人將直接安排下一位發言,請自覺遵守。
各參評單位發言完畢。
(二)進行現場質詢。
為維護會場紀律,現在就質詢環節做出幾點說明:
1、質詢是為了進一步加強評議代表和被評單位之間的溝通,通過這種直接的交流將更有利于職能部門收集信息,轉變作風,一句話,有則改之無則加勉。
2、評議代表質詢可采用書面方式或口頭方式提出。評議代表將需要質詢的問題,采用書面方式把你的意見和建議提交主持人,由主持人宣讀質詢內容。
3、本次評議采取的方式比較靈活,評議代表在當場沒有來得及質詢的,可在會后采用書面形式向市政府糾風辦提出書面質詢建議,由糾風辦通知被評部門限期答復。
4、被評議部門在質詢環節的承諾將由市糾風辦、市電視臺聯合舉辦的行風熱線進行跟蹤報道。
5、質詢的問題要有針對性和共性,要以解決人民群眾關心和關注的問題為主,不得對被評議單位做任何形式的惡意攻擊。要提前整理好發言提綱,每次提出質詢的時間應掌握在三分鐘之內。
現場質詢開始,請評議代表向參評部門提出質詢。
第四項:民-主測評
首先我們先確定監票、唱票、計票人員。大會推薦評議代表 、工作人員 為唱票人,評議代表 、工作人員 為計票人,評議代表 、為監票,大家有沒有異議,有異議請發表。
沒有異議。請唱票、計票、監票人員開始工作。
另外,我們特別邀請專程從三門峽趕來的市人大代表 同志、市政協委員 同志擔任監票,請大家以熱烈的掌聲歡迎兩位同志參與我們的測評監督!
請工作人員清點報告代表人數,發放測評票。
各位代表是否都有選票,是否需要更換。
劃票說明:選票中共21個部門,請在其中選出5個“優秀單位”,在單位名稱前的對應欄內劃“√”,選出3個“重點評議單位”,在單位名稱后的對應欄內劃“√”,注意“優秀單位”和“重點評議單位”超過規定所選數目的視為無效票。
現在開始劃票。
請工作人員收集測評票,交給計票人員。
請計票人員報告測評票收集情況。
請唱票、計票、監票人員到位,準備開始計票。
這次公開評議的計票辦法為:
1、本次公開評議采取現場計票的辦法,即現場公開唱票,公開合計,當場公布。
2、在進行結果統計時,各單位每張“優秀單位”票計1分,每張“重點評議單位”票計-1分,最后以“優秀單位”票和“重點評議單位”票得分相加為最后得分(例如:某局“優秀單位”票得分為38分,“重點評議單位”票得分為-10分,該局最后得分為28分。)
3、最后按各單位得分多少排序,排在前5位的單位為優秀單位,排在后3位的單位為重點評議單位。 請工作人員開始唱票計票。
請計票人員報告計票結果。
第五項:請××*紀委 同志做重要講話,大家歡迎。
第六項:請市委副書記、紀委書記陳-軍武同志做重要講話,大家歡迎。
同志們,今天的公開評議會議議程全部進行完畢,在剛才的會議中,、做了重要講話,各位評議代表分別對我市20個單位的政風行風建設情況進行了面對面的評議,按照程序,我們評出了 個優秀單位和 個重點評議單位。這次會議安排緊湊,開得很好,達到了預期目的。
下面,我就這次會議的落實提出五點要求:
1、傳達會議精神,抓好貫徹落實。各單位要迅速領導班子和全體干部職工會議,認真傳達貫徹會議精神,尤其是××*紀委 同志的重要講話和書記、市長的講話精神,要向全體干部職工通報這次公開評議活
動的結果,讓廣大群眾充分了解這次公開評議政風行風活動重大意義,進一步統一思想,提高認識,轉變觀念,增強做好民-主評議政風行風工作的責任感、使命感和緊迫感。
2、強化組織領導,落實工作責任。全市各單位要按照“誰主管誰負責”、“ 管行業必須管行風”的工作原則和標本兼治、糾建并舉的方針,認真落實黨風廉政建設和糾風工作責任制,堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,強化組織領導,明確職責分工,加強政績考核,狠抓工作落實。
3、正視評議成果,加大整改力度。要深刻理解評議是手段不是目的的意義,加大落實整改力度。這次被評為“優秀”的單位要再接再勵更上臺階。測評結果不理想的單位要放下包袱,狠下決心,制定措施,及時整改,按照市糾風領導小組《關于建立健全政風行風監督網絡的實施意見》,在報紙、電視臺的“政風行風熱線”欄目向社會做出公開承諾,并通過行風熱線等其它媒體方式展示行風建設的整改成果,爭取在今后的評議中取得好的結果。
未參與這次公開評議活動的有關部門,也要按照有關要求,主動邀請評議代表和管理服務對象對本部門、本行業的政風行風建設開展面對面評議活動。
散會!
政風行風工作年終總結 7
為加強我局政風行風建設,根據《關于印發的通知》(固紀發[]14)號文件精神,結合我局實際,以依法行政、勤政為民、作風建設和廉政建設為重點,積極開展民主評議政風行風工作,促進了我局政風行風的根本好轉,現將一年來的工作作自我總結如下:
一、建立機構,加強組織領導
為扎實開展我局的政風行風工作,局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔任組長、副局長楊耀峰、李海同志擔任副組長,各縣(區)司法局長為成員的民主評議政風行風工作領導小組,下設辦公室,負責政風行風的具體工作,形成了主要領導親自抓、負總責,分管領導具體抓、負直接責任,一級抓一級,層層抓落實的領導機制和工作格局,為民主評議政風行風工作順利開展提供了強有力的組織保證。
二、召開動員大會,提高干部職工的思想認識
為了切實加強我局政風行風建設,樹立行業形象,XX年4月14日 召開了民主評議政風行風動員會議,會上組織學習了關于印發《**市XX年民主評議政風行風工作實施方案>的通知》(固紀發[]14)號、《**市司法局XX年民主評議政風行風工作實施方案》(固司黨組[]15號)文件精神,對我局的民主評議政風行風工作提出了具體的實施意見,確定了民主評議政風行風工作的指導思想、基本原則、評議對象和內容、組織實施、方法步驟、工作要求,要求局機關干部職工立足崗位,以人民滿意為標準,把政風行風評議工作與開展業務工作結合起來,以開展民主評議政風行風為契機,有效推進各項業務工作的順利完成,以業務工作的成果來檢驗政風行風評議的效果,做到政風行風評議工作與業務工作相互促進,相互發展;利用“法律七進”活動、節假日開展法律宣傳、法律咨詢、法律服務等活動,以業務活動促進政風行風的根本好轉;把政風行風評議工作與“機關效能建設年”、“解放思想、干干凈凈干事”、“大學習、大討論”活動和黨風廉政建設工作結合起來,統籌安排,做到各項工作相互促進、共同提高,為我市社會穩定和經濟建設服務。
三、廣泛征求意見,改變機關作風
為廣泛征求社會各界對我局機關政風行風建設方面的意見和建議,我們設立了舉報電話和意見箱,聘請政風行風評議代表對我局的政風行風進行監督。為了查找我局在政風行風方面存在的突出問題,我們把律師、公證、基層法律服務、法律援助等窗口行業作為重點評議對象,向市人大、市政協及相關部門,行風評議員,服務對象發放了《**市司法局政風行風征求意見表》,面向社會各界廣泛征求意見和建議,收到了積極效果。通過這些途徑共征求意見和建議共二條,一是普法和法律援助工作的宣傳不夠,群眾對法律援助受案范圍及申請程序等事項了解不夠多,影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當事人的服務質量不高,對群眾的咨詢解答缺乏耐心。
針對以上存在的問題,我們誠心解決問題,狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風行風的關鍵環節,局機關始終堅持把解決問題貫穿于整改落實全過程,推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改,提高整改工作的自覺性,明確整改工作的目標、任務、措施、責任和督辦要求。二是注重突出問題的解決,如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題,我們開展了“法律七進”活動,和“法律援助進鄉村宣傳”,擴大法律宣傳面,在法律援助方面進行大力宣傳,在各鄉(鎮)設立了法律援助工作站,在村(居)設立了法律援助聯絡員等措施,使廣大群眾對法律援助工作的受案范圍和申請程序等事項有了更深的了解。又如當事人對公證、律師服務質量不高,對法律咨詢解答缺乏耐心的問題,我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓,提高其服務質量,端正服務態度。通過這些措施工作作風有了明顯轉變,工作效率有了明顯提高。
行風政風工作總結 8
20xx年,在縣教育局、鎮中心學校和學校校委會的正確領導下,我校行評工作從5月上旬啟動,于本月底結束,共經歷了動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結五個階段。回顧我校行風建設工作,總結如下:
一、制定行風評議方案,落實行風評議內容
1、規范辦學行為。是否嚴格落實國家教學計劃,開齊開足課程,依據相關規定科學安排學生作息時間,不違規亂辦班、亂補課、亂收費。義務教育階段中小學校是否嚴格執行國家就近入學、免試招生的政策,做到不組織任何形式的入學考試,不以奧賽成績或其他競賽成績作為招生錄取的依據,不分快慢班。
2、教育收費。是否嚴格執行國家教育收費政策,嚴格收費審批權限,做到不擅立收費項目、不擅自提高收費標準;是否落實教育收費公示制度,在學校醒目位置公示收費項目、標準、審批文號、舉報電話,做到“未經公示,不得收費”;是否嚴格服務性收費和代收費的范圍、標準,堅持學生自愿和非盈利原則;是否嚴格執行教輔資料使用管理規定,落實“一科一輔”要求和學校推薦、學生自愿原則;幼兒園是否嚴格執行省學前教育收費管理規定,是否在保教費之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費用和向幼兒家長收取與入園掛鉤的費用;是否落實教育收費治理工作責任制,落實校長第一責任制。
3、陽光治校。是否堅持校務公開、黨務公開和落實教職工代表大會制度,學校出臺的制度規定是否符合國家法律法規及上級主管部門的規定;招生工作是否規范、公開;學生資助政策及程序、資助對象、資助標準、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開;校園安全工作制度是否健全、落實;學校與社會溝通渠道是否暢通,是否開通投訴服務電話、意見箱或電子郵箱,及時受理群眾投訴;是否落實家長委員會制度和教師家訪制度,辦學理念、辦學水平和教育質量是否得到學生及家長的認可。
4、師德師風建設。是否將師德師風建設列入教師聘用和考核體系;是否關愛學生,做到不體罰和變相體罰學生,不歧視侮辱學生;是否做到不以權謀私,不收受和索要學生及家長的錢物和有價證券、購物卡;公辦教師是否做到不進行有償家教和到社會辦學機構兼職授課。完善領導機制,規范行風建設
二、落實行風評議步驟,突出問題和整改工作。
按照行風評議方案,我校行評工作于5月上旬啟動,11月底結束,分為動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結五個階段。
針對我校在民主評議政風行風中發現的突出問題,學校決定有針對性地抓好三個方面的整改工作。
加強師風師德建設,重點是有的教師受社會上一些不良風氣影響,一是進行賭博,缺少對教學工作的研究,只停留在日常例行的教學工作,沒有及時總結經驗,提高自己的教育教學水平;二是極個別教師上課時脫崗、隨意調課、上課時接手機,以及體罰、變相體罰學生和歧視后進生的問題。這兩個問題由教導處負責落實整改,具體責任人是鄒元和副校長、張沿園長。
2、加強學生養成性教育,重點從文明衛生習慣的養成抓起。由于我們學校學生年齡小,班額普遍大,學生行為習慣的培養上有所欠缺,如亂丟果皮紙屑、課間活動秩序紊亂、追逐趕打現象嚴重、學生文明禮儀習慣差、學生學習習慣沒有經過嚴格的訓練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問題,經學校研究,決定在全校開展“ 本項工作由政教處負責落實整改,具體責任人是胡品海副校長和鄒元剛主任。
三、形成學校行風評議機制,全面提高了教職工的職業道德水平
通過行風評議工作,我校將形成行風建設領導小組和日常工作經常化,問題查找日常化和整改目標責任到人,學校關工委和家長學校成員為行評測評對像定期測評。我們還將形成開展全體教職工參與的師德師生教育活動,并注重各種制度的建設,規范了教師的行為,提高了教師的專業道德素質。
例如,我們組織了一系列的師德教育活動。以學習“”和xx屆三中全會精神為契機,對全體黨員教師進行了各項教育活動,增強了全體黨員教師的責任感,發揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實“常規教學日查制度、教學資料月查制度、教職工學習制度、集體備課與二次備課制度”等。通過活動的開展及制度的建立,激發了教師忠誠于黨的教育事業、無私奉獻、為人師表、教書育人的熱情,杜絕了從事以營利為目的的第二職業和有償補課的行為;弄虛作假、宣揚封建迷信的行為;隨意指責訓斥學生的行為;語言粗俗隨便、讓家長請客的行為,無組織、無紀律等有損集體榮譽和不利團結的行為;教師的職業道德水平有了顯著提高,教師的工作積極性、主動性明顯增強,有力的促進了學校教育教學工作的有序開展。
經過這一系列工作的努力,我校行風建設、民主評議行風工作取得了階段性成效,全體教職工進一步解放思想,轉變作風,與時俱時,開拓創新,為學校教育教學工作注入了生機與活力。今后,我校將組織教師進一步深入學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等有關法律法規,加強對教師進行思想政治教育,不斷學習實踐“三個代表”、科學發展觀重要思想和精神,為我校行風建設和辦人民滿意的學校作出自己的貢獻。
政風行風工作年終總結 9
為進一步建立健全民評工作機制,深化我司政風行風建設,根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求,我司以群眾路線教育實踐活動為契機,認真貫徹落實中央八項規定,堅持不懈糾正“四風”,認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的,以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下:
一、領導率先垂范,強化責任意識
(一)確定機構,制定方案。根據市糾風辦的部署與要求,確定民主評議政風行風工作領導機構,黨政主要領導親自掛帥,并結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案,研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,抓好選項工作,重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶服務對象,接受市民評議。
(二)組織動員,提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會,要求各級領導要轉變思路,增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識,以群眾的滿意度為出發點和落腳點,不斷改進工作作風,著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通,促進工作。為確保民評工作更好地開展,我司加強與市民評代表的溝通聯系。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會,參觀了解供水生產與服務工作,并匯報我司政風行風工作開展情況,時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報,時常與市民評代表聯系聽取意見,改進工作,促進我司民評各項工作扎實有效地開展。
(四)權責明晰,確保落實。為更好的貫徹落實民評工作,我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責,并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
二、健全民評工作機制,深化政風行風建設
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年,我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上,強化主動戶改的力度,實行用戶自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式,加快推進戶表改造,進一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網維修服務水平。
公司合理布局維修點,加大設備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術,最大限度縮短停水時間,提高搶修及時率。上半年,我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項,二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務評級工作。
為強化企業管理,提升公司整體供水服務品質,20xx上半年,我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟,并根據中國供水服務評級指標體系(1.1 版)的規范要求,開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作,中國水網聯盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評定前指導工作。
通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險,逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制,在“以評促改,以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上,提升供水服務水平,豎立行業標桿,重塑行業品牌,實現行業可持續發展。
(四)加大違章用水查處力度,規范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度,對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款,提高違? 加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳,充分運用法律武器規范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點項目建設,為我市的安全優質供水提供保障。
1、水廠建設方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案,現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區供水能力不足,特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。
東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務,下穿鐵路涵洞的初步設計,并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后,東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,進一步提升水質應急處理能力,確保該片區安全優質供水。
2、市政管網改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目,總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,總長1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度,提升企業形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系,首家定點媒體單位為福州晚報社,合作事宜包括以下幾個方面:確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業,促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關注水、認知水,使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動,邀請了近60 名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠,實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況,通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節,建立了公眾與供水企業間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。
通過零距離的接觸,切身感受到福州自來水的安全與優質。同時,我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,倡導環境保護和節約用水兩大主題,并組織中學生走進西區水廠,近距離地觀察自來水的生產過程,提高他們保護水源地,節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動,切實改進作風建設。
我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優質服務,提升企業形象”為發展目標,大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統,深入貫徹落實中央八項規定,緊緊抓住反對“四風”這個重點,把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來,著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題,切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。
1、公司領導根據各自黨建目標聯系分工點,下基層召開15場黨內外職工群眾座談會,在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領導班子決策提供重要參考,促進了企業的改革與發展。
2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規范,努力提升業務服務水平,供水服務工作實現零投訴、零差錯,各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式,深入社區開展便民服務45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節水意識。半年來,我司共收到用戶送來的錦旗17面,感謝信22封。
(八)內外結合、糾建并舉,強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位,尤其是對外服務窗口單位進行抽查,發現問題及時提出,并要求他們限期整改。
2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務,并上交下基層服務卡,列入部室季度考核。加強對機關部室的監管,提高他們主動服務意識。
3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議,針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面征求職工的建議,供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱,接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬,我司召開供水服務社會監督員會議,邀請社會監督員、市民評代表參加,認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段,我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手,進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理,加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐,進一步改進工作作風,優化辦事流程。
要堅持糾、評、建并舉,把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合,把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程,不斷研究新情況,解決新問題,總結新經驗,使之適應群眾的新需求、新期待,為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。
政風行風評議工作總結范文 10
自開展行風評議工作以來,我XXX嚴格按照市局和分局統一部署和安排,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以轉變工作作風、密切干群關系、服務轉型升級、保障科學發展為重點,針對人民群眾關注的問題,切實加強隊伍建設和監督管理,認真落實一系列整改措施,推進了行風建設的穩步推進,促進了我*各項工作的順利開展。現就我*開展行風評議工作情況總結如下:
1.加強領導,制定方案抓行風。
行風評議是加強與人民群眾聯系的一個有效方式,也是工商部門轉變工作作風,提高辦事效率,推行政務公開的重要措施。鑒于此,我XXX從一開始就以高度的責任心、足夠的領導精力、端正的思想態度、良好的精神狀態,全力以赴抓好這項工作。一是成立領導小組。為了確保行風評議工作深入有序開展,我*成立了由XXX長任組長,三名副X長任副組長,全體干部職工為成員的行風評議小組,對每個階段的工作進行具體指導和落實,為圓滿完成行風評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定工作方案。根據市局和分局關于開展行風評議的有關部署和要求,結合工作實際,我XX先后制定了《XX工商XX開展行風評議工作方案》和《**工商*民主評議政風行風接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實了工作責任,量化了考核指標。
2.強化教育,筑牢行風廉政建設基礎。
加強學習,提高認識,是搞好行評工作的重要前提。在行風建設活動中,我*始終把學習提高作為一項重要工作來抓。我*以“三個代表”重要思想、xx大報告、工商行政管理法律法規、《行政許可法》、《中國共產黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學習內容,組織全體干部職工集中學習,切實提高工作人員的理論水平和業務素養。與此同時,我*結合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學習心得,使執法人員真正把政治理論及業務技能學深學透、入腦入心。
3.廣泛征求意見,虛心接受社會監督。
為了切實找準存在的突出行風問題,我XX采取走出去,請進來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監督。一是發放行風評議調查問卷;二是走訪問企業和召開座談會,了解現行市場經濟情況及經營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;三是暢通信訪渠道。在我XX辦 證大廳設置了行風建設意見箱,并向外公布監督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監督或舉報。行評期間,我XX共發放調查問卷170份,回收170份;走訪企業45戶,有關部門及單位4個16人次;召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理,我*排查梳理出在三個方面意見及建議:一是要進一步加強政務公開制度建設,自覺接受社會監督;二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化辦 證手續、縮短辦 證時間等;三是關注民生,解決無照經營及消費者投訴問題。
4.強化整改,著力推進行風建設。
行風評議重在整改。針對查找出來的問題,我*采取措施,認真整改。一是加強政務公開制度建設,做好機構組成和工作職能的公開,相關業務知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監督。與此同時,我*邀請4位社會義務監督員,聽取和收集企業、群眾對我*服務態度、工作作風和辦事效率的意見和建議,對我*行風建設工作進行監督。二是以服務為本職,全面提升服務技能。我*規范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執法責任制。三是關注民生,加大對無照經營的查處整治力度,積極做好消費者投訴舉報工作,重點解決群眾反映的熱點問題。
5.改進作風,優質服務樹新風。
為了鞏固整改成果,進一步深化行風建設工作,我*創新服務舉措,為群眾提供優質服務,進一步密切了與群眾的關系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務。即來有迎聲,主動熱情服務;問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認真處理當天辦理業;訪有回聲,推行跟蹤服務。二是充分發揮綜合管理工作站作用。XX工商XX是綜合管理工作站的試點單位,我*充分發揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數,少跑冤枉路。與此同時,我*利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會,就近開展業務咨詢,為經營者解答疑難,受理登記注冊申請。經營業戶申請登記后,還可以就近在工作站領取營業執照,免除了往來奔波之苦。
在行風評議工作中,雖然我*做了大量工作,取得了一些成效,但還應十分清醒地認識到,我們的行風建設工作還存在不足之處,與上級領導的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距,改進作風,嚴格執法,優質服務,不斷推進我*行風建設工作,真正做到內強素質,外塑形象,努力建設一支思想過硬、業務精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
財政局開展民主評議政風行風工作總結 11
開展民主評議政風行風,是對我區財政系統行風建設的全面檢驗和鞭策。對于我們進一步實踐“三個代表”重要思想、深入開展保持共產黨員先進性教育活動、促進黨風廉政建設、更好地履行財政職能,有效地服務我區改革和經濟發展,必將發揮重要的推動作用。我們將
(一)以形象為主題,提高思想認識。開展行風評議的目的就是依靠廣大人民群眾,對政府部門和行業的風氣進行公開評議和監督,著力解決發生在群眾身邊的損害群眾利益的問題,推動政府部門轉變思想和工作作風,依法行政,執政為民,實現體察民情,了解民意,為人民群眾辦實事、辦好事的目標。財政機關作為政府經濟的綜合職能部門,承擔著為國理財、為政府分憂的重任,我們的一言一行、一舉一動,都直接影響著黨和政府的形象。我們認為,行風評議工作,有利于推進我們踐行“三個代表”,有利于加快財政事業發展,有利于推進財政改革,有利于加強機關內部管理和財政干部隊伍建設,有利于樹立財政新形象,有利于我們強化財政資金監管、規范財經秩序、提高財政收入質量。因此,我們要以飽滿的熱情,昂揚的斗志,全新的理念,緊緊圍繞“樹立行業新風、優化發展環境”這個主題,站在講政治的高度,努力搞好行風建設。
(二)以發展為基礎,提高工作效率。為適應新的經濟發展的要求,財政部門進行了一系列的改革。由于財政改革涉及面廣、觸及面大,加之孝南財政收支矛盾異常突出,社會各界和廣大人民群眾對財政工作了解程度不夠深,有的可能還有誤解,不同程度地制約和影響著財政工作的開展。但我們要以發展為基礎,堅持做到兩個結合:一是堅持把行風評議與常規財政工作相結合。目前正值完成收入雙過半的關鍵時期,時間緊、任務重、要求高,我們將把行風建設有機地融合到財政工作中去,合理安排,精心組織,借行風評議的東風來促進財政收入質量的提高;二是堅持把行風建設與優化環境相結合。盡管當前財政工作面臨著許多實際困難和問題,但在行評的。過程中,我們一定虛心接受行評代表、義務監督員和社會各界的意見和建議,主動接受監督。以熱忱服務的態度,廉潔理財的形象,公正執法的水平,扎實推進本系統的行風建設工作。
(三)以問題為基點,夯實行風建設。行風評議就是要查找問題、發現問題、研究問題、解決問題,我們要把深入查找財政工作各個環節、各個方面的問題作為行風建設工作工作的重中之重來抓。第一、抓自查自糾,認真剖析問題。采取自己找、部門幫、群眾提、領導點等辦法,突出解決好六個方面的問題:一是在思想觀念上,重點解決就收支論收支,就事論事,以收繳入庫和處罰衡量工作成績的錯誤觀念,樹立從全局和宏觀高度把握財政工作的思想,提高財政服務地方經濟和社會發展的自覺性;二是在財政管理上,重點解決財政管理不規范、財政監管不健全的問題,要進一步從深層次查找問題產生的根源,從源頭上杜絕。進一步增強財政工作的科學性和透明度;三是在財政執法上,重點解決財政監督檢查程序不當、執法尺度查緊處松、揭露重大違法違紀問題和經濟案件力度不大的問題,全面提高財政監督檢查工作質量和水平;四是在工作作風上,重點解決作風不實,工作浮躁、不深入不細致,以及少數干部協調能力不夠強的問題,大力倡導無私奉獻、廉潔公正、嚴謹規范的工作作風;五是在廉政建設上,重點解決財政干部吃、拿、卡、要違反廉政規定和執行財政法規不夠嚴格的問題,進一步建立和完善各項廉政制度建設和財政工作紀律,建立一支廉潔、公正、無私的財政干部隊伍。第二、抓集中評議,虛心接受意見。做到查擺問題不怕丑,聽取意見不怕痛,剖析原因不避短,積極整改不作秀,真正讓全局干部靈魂深入有觸動,思想覺悟、工作作風有轉變,精神面貌換新顏。第三、抓整改建制,切實取得實效。在整改工作中,我們切實做到群眾反映的普遍問題認真改;熱點問題著力改;難點問題盡力解;重點問題全力改;嚴重違紀違規問題及時改。努力做到老問題不反彈,新問題不出現。
(四)以承諾樹品牌,提升財政形象。針對本局機關干部作風、發展環境的實際,借先進性教育、黨風廉政建設、文明創建和“四五普法”的東風,我們要在深入開展自查、整改的基礎上,面向社會公開“七項承諾”。對我局機關干部職工在嚴格執法是否到位、依法行政是否規范、政務財務是否公開、為民是否熱情、政風行風是否扎實、工作質量是否過硬等方面高度重視征求社會意見,并熱忱歡迎人民群眾和社會各界對我們政風行風方面存在的問題進行舉報和投訴,對反映的問題,一經查實,我們將認真進行處理和整改,做到“事事有著落,件件有回音”,以實際行動實踐“三個代表”重要思想,樹立行業新風,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。
小學民主評議政風行風工作總結 12
。我校始終堅持“以人為本,依法治校,質量立校,辦人民滿意的教育”為辦學宗旨,把德育工作放于首位,以教學為中心,全面推進素質教育,努力構建和諧校園,先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學校。我校自開展評議行風工作以來,嚴格按照xx市教育局關于“xx市教育系統民主評議政風行風工作實施方案”的要求,以加強行風建設為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發動,認真組織領導,強化責任紀律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風,促進學校依法治教、規范管理,樹立學校新的形象。在上級的正確領導下,開展了行風建設工作,經過師生們的共同努力,初見成效,現總結如下: 一、成立機構,加強領導 我校高度重視行風建設工作,成立了行風工作領導小組和領導小組辦公室,建立了由xxx校長任組長,其他副校長為副組長、組員的行風評議領導小組,具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室,負責學校行風工作計劃,信息收集,宣傳報道,情況上報,協調檢查等日常工作。并制定了《20xx小學民主評議行風工作實施方案》。 二、廣泛宣傳,營造氣氛 我校召開了行風評議動員會,并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關部門的行風的有關文件精神以及學校評議行風的實施方案,讓全體教師對我校各項工作及行風建設工作有一個全面的了解。在年6月16日召開行風評議動員大會,提出要求,統一思想認識,大力宣傳,使行風建設成為全體師生的共識。 三、認真排查,規范管理 在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上,學校認真做好排查工作。 (1)規范收費 學校領導把治理亂收費工作作為工作要點,組織全校師生認真學習上級有關各部門下發的關于規范教育收費的若干規定,明確亂收費的危害性,能按文件精神和要求規范收費,堅持各項收費公開管理制度,開具正規票據,及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準,自覺接受群眾監督,讓學生明白,讓家長放心。一切收費實行收支兩條線,管理上做到及時上交財政專戶,及時申請批撥支付,收入支出帳目公開,
總結
學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規定,禁止教師推銷及 生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動,促進我校教育事業的健康發展。 (2)校務公開 學校健全了各項規章制度,建立校務公開欄、行風評議意見箱,設立監督電話。堅持實行公開辦事規定程序,公開辦事結果,虛心接受教師和社會各界的監督;學校教師職稱晉升、評先選優等問題,按照客觀、公正、公平、擇優的原則,集體研究決定,張榜公示,增強透明度。 (3)師德建設 學校狠抓師德、師風建設,倡導愛崗敬業、服務學生、奉獻教育的職業道德。組織廣大教職工認真學習“xxxx”重要思想和xx市教育局關于政風行風建設的有關文件,結合學習“xxxx”活動的文件精神,認真開展思想政治教育,進一步規范教育教學行為,學校利用政治、業務學習時間,組織教師學習有關教育法規和教師職業道德規范,學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防青少年犯罪法》《xxxx》和學習教育局《關于進一步開展師德建設意見的通知》等,并寫出心得體會和學習筆記,提高廣大教職工的思想認識,使他們明白民主評議行風工作的目標和要求,了解評議工作的步驟與方法,弄清自己應做什么和怎么做的。問題,并努力在教學中實踐,通過自查互查,教職員工中沒有違法亂紀現象,也沒有體罰變相體罰學生的現象,做到了關愛學生、文明執教,展現了我校良好的師德師風。 四、強化措施,自查自糾 通過學習,全體教師提高了認識,認真開展自查自糾,寫出自查報告。學校要求教師對照教師職業道德規范及教師法等,開展自查互評,堅持行風評議工作與先進性教育活動相結合、與xxxx相結合、與教師的師德師風相結合,結合先進性教育活動及xxxx查找問題,進一步找出了自己在工作中存在的問題。在自查自評中發現我校目前尚存在以下問題:如個別教師的責任心不夠,師德師風尚需進一步加強;學生的行為習慣養成需要繼續加大力度,有部分學生有厭學現象;還有,在學校管理過程中,管理人員的工作作風有待進一步改善,效能有待進一步提高等等。通過自查等方式,查找存在的問題,改進工作作風,限期改正,提高教師素質和服務質量。通過開展創建行業新風和民主評議行風活動,我校教職工職業道德水平有了進一步提高,都能真正做到:獻身教育;熱愛學生,依法治教;愛崗敬業,無私奉獻;文明禮貌,為人師表。 ? 自開展政風行風建設以來,我校根據上級的指示精神,認真做好每個階段的工作,收到一定的成效。行風政風工作總結 13
2xx年以來,我局行風建設工作緊緊圍繞國家、省和市局有關文件精神,認真落實“質監為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風建設工作力度,特別是結合全局開展的黨員先進性教育活動和平度市經濟發展軟環境專項整治活動,加大了對存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進性教育活動順利通過平度市委督導組驗收,群眾測評滿意率和基本滿意率達到1;業務科“質監國利崗”參加市局質監為民服務狀元先進事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯評為“先進婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風建設工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點:
一、加強學習,提高干部職工廉政意識
一是在全局開展了保持共產黨員先進性教育活動。教育活動期間,局黨組領導先后組織全體干部職工集中學習《教育讀本》中關于加強黨風廉政建設方面的指定篇章3次,輔導學習2次,通過學習教育,干部職工的廉政意識不斷加強。二是組織大家認真學習《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和《關于全面開展構建警示訓誡防線工作實施方案》等內容,以我們系統發生的腐敗案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監察局、平度市人民檢察院共同開展了創建“放心滿意質監崗”預防違紀違法活動。四是堅持經常性教育,經常在會議上強調行風廉政建設工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風意識得到了進一步加強。
二、加強領導,夯實行風建設工作基礎
為了加強對行風建設工作的領導,局成立了由主要負責人任組長、紀檢組長任副組長的行風建設領導小組,進一步加強了組織領導。切實堅持按照“誰主管,誰負責”和“一把手”負總責的原則,實行責任主體,責任考核,責任追究三位一體制,一級抓一級,層層抓落實,進一步夯實責任,有力的促進了全局行風建設工作的開展。
三、強化內部管理,抓好隊伍建設
一是建立完善各項規章制度,進一步規范行政行為。修訂了考勤制度、衛生制度,并制訂下發了《工作計劃、調度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標管理考核制度》等,下發了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規章制度落到實處,徹底解決敷衍了事、執行不嚴格的問題。局長親自抓落實,并由局紀檢組和辦公室負責日常的監督檢查,除定期檢查外,還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進行抽查,對不按制度辦事的人給予嚴肅批評教育和經濟處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設的整體合力,局黨組及時就隊伍建設問題研究措施,實行誰主管誰負責。各單位(科室)主要負責人是隊伍建設的具體責任人,實行業務和管理總負責,誰的人出了問題,除追究當事人的責任外,還要追究單位(科室)主要負責人的責任,對情節嚴重的,給予單位(科室)主要負責人免職處理。
四、狠抓制度落實,糾正不良作風
一是制定下發了《關于加強行風建設的意見》和《2xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》,嚴格落實省局糾風工作會議和市局行風建設會議精神,廣泛征求意見,認真自查自糾,并強化監督檢查。二是聘請了行風廉政建設社會監督員。從全市人大代表、政協委員和社會各界聘請了27名行風廉政建設社會監督員,召開了社會監督員會議,廣泛征求對全局工作的意見和建議,發現問題及時進行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀行為,尚不夠紀律處分的工作人員,由局行風廉政建設領導小組研究后實行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀行為進行了免職和調離崗位處理,對7名工作人員進行了警誡談話,其中對4人進行了警誡處理。
五、發揮典型示范效用,打造質監服務品牌
在民主推評的基礎上,推出局業務科為“質監國利服務崗”服務示范窗口,樹立服務品牌,并要求在工作職能、服務范圍、服務標準、服務規范、服務承諾、隊伍建設、工作作風、工作紀律等方面,給全局職工以示范作用,以全新的質監形象呈現給廣大服務對象,打造一個過得硬、叫得響、留得住質監服務品牌。倡導全局職工以“質監國利服務崗”為榜樣,學習他們廉潔勤政、優質高效的服務的風范,學習他們履行職責,嚴格把關的責任意識,學習他們嚴格要求的管理方法,學習他們齊心協力、追求卓越的團隊精神,在全局掀起了“比、學、趕、幫、超”的活動熱潮。
六、存在問題及2xx年工作打算
5年我局在行風廉政建設工作中雖然取得了一定的成績,但也發現自身存在的一些問題:一是需要進一步加強學習,提高認識;二是我局在行風廉政制度建設方面還不是很完善;三是抓制度落實的力度還需要繼續加大。
在2xx年的工作中,我局一是要致力完善各種行風廉政制度,力爭建立起完善的長效機制;二是要認真落實“放心滿意質監崗”工作方案,做好預防違法亂紀工作;三是要用典型示范推動和指導工作,促進本局各項工作落到實處,推動質監事業向縱深發展。
政風行風工作年終總結 14
我局認真貫徹落實“機關作風年”建設活動,特別是積極開展了問卷調查,全年一共發出征求意見函35份,回收35份,滿意度達100%,一共征集來自企業、部門單位以及個人建議或意見3條:
第一條,來自政府部門反映的我局統計工作中,統計數據應用開發薄弱,對區域經濟發展動向和運行趨勢分析不透徹,政府和民眾對統計數據需求服務不足,統計服務水平尚待加強的意見和建議,我局整改項目責任部門是綜合股,整改措施是從與縣政府分管領導、上級統計部門、相關經濟部門三個層面上加強溝通交流,增強統計工作主動性。認真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經濟發展動態信息,加強統計數據開發應用,準確做好我縣經濟運行態勢監測預測和統計數據服務,為經濟發展和社會民眾服務。整改結果是加強統計數據開發應用,編制好《國民經濟發展資料》和《xx縣統計年鑒》,準確做好我縣經濟運行態勢監測預測和統計數據服務,為經濟發展和社會民眾服務。
第二條,來自企業的反映我局深入基層、深入企業、深入項目調查研究少,未能及時發現我縣經濟運行中存在的問題和困難。整改項目責任部門是經濟股、農調隊、城調隊,整改措施是切實改進統計人員工作方法,增強統計人員在統計數據分析、統計數據開發方面的能力,圍繞縣域經濟社會發展的中心,挖掘熱點問題,深入基層、深入企業、深入項目進行調查研究,針對促進縣域經濟發展提出有建設性、實效性的對策,逐步增強統計部門的統計信息服務、統計數據咨詢功能。整改結果是相關責任人及時深入基層企業開展工作調研3篇,撰寫推進縣域經濟發展調研報告,為經濟發展服務。
第三條,來自問卷調查表的反映我局開展統計執法工作力度不夠,統計遲報、瞞報、虛報等現象依然存在。整改項目責任部門是法制股,整改措施是認真開展統計“六五”普法工作,結合新《統計法》內容,開展統計法制宣傳和領導干部統計教育工作;要繼續推行統計監督檢查工作機制,開展統計監督檢查工作,重點查處經濟普查、能源、工業、施工企業、投資、房地產業、商業、勞動工資等統計中的違法行為,及時發現問題,提出有效的整改意見;要嚴肅執法,對違反統計法的,要加大統計違法案件的查處和曝光力度,擴大統計執法的影響范圍。要加強基層統計人員的素質教育,進一步規范統計報表報送工作,增強統計抗干擾能力。整改結果是全年對瀚仙鎮、沙溪鄉的2家基層單位,工業、固定資產投資、勞動工資專業的各5家單位,貿易專業的2家單位進行了常規統計監督檢查、專業統計數據質量執法檢查。
行風評議工作總結 15
公司行評辦公室:
在總公司行評辦公室的正確領導下,在五進縣和社會各界的關心支持下我們分公司的行風建設工作雖然取得了一些成績,但也存在著一定的不足,這些問題和不足有待我們在今后的工作中加以改進和克服。我們決心認真總結這次行評工作的經驗和教訓,爭取明年的行評工作取得更大的成績,力爭使分公司行風建設再上新的臺階。現將有關情況匯報如下:
一、開展民主評議行風工作基本情況
在公司行風評議工作中,我分公司本著“全員發動、內外結合、整體推進”的工作思路,結合實際采用多渠道多形式宣灌教育,提高廣大員工積極支持和參與行風評議工作的自覺性。真正做到宣傳發動抓認識,精心組織抓實施,認真自查抓整改,建章立制抓管理,強化責任抓領導,明確目標責任制,實行分工負責制,行評工作扎實開展,穩步推進,效果明顯。
(一)高度重視,加強領導。分公司領導班子高度重視行評工作,統一思想,提高認識,組織召開員工大會,全員發動,做好行風評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程,各階段均進行專題研究,并成立行評領導小組,由分公司總經理羅太富任組長、負總責,分管領導具體抓,部門主管協助抓。形成了一級抓一級,各負其責,上下聯動,齊抓共管的工作機制。
(二)廣泛發動,宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領導班子辦公會,研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會,強調人人都是行評對象,個個都代表移動公司的形象,激勵大家齊心協力搞好行風建設。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發動,廣大干部職工的參評率達到98%以上,學習教育、提高認識貫穿了行評工作的全過程。
(三)開門評議,懇求意見。采取多種形式,廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會:分別召開分公司各單位負責人、員工動員大會,邀請行評代表、消費者監督員等參加座談,廣泛征求群眾意見。二是發出問卷調查表:我分公司向社會各界發出《行風評議征求意見表》200多份,并向我縣各界人事發放填寫《行風建設測評表》、在營業廳放置《行風與服務狀況調查表》等一百多份,返回意見和建議80份。三是聘請社會監督員對分公司的行風評議活動進行監督,并聽取他們的。意見、建議。四是主動走訪服務對象:分公司的客戶代表們為了更好的提高服務質量,主動走訪各自片區的用戶,當面征求意見,對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話,接受群眾咨詢和投訴。
(四)強化措施,邊聽邊改。在認真自查和廣泛征求意見的基礎上,我們按照“領導落實、責任落實、措施落實、時間落實”的責任制要求加強監督,制定出了切實可行的《行風評議整改方案》并予以實施。目前,我們已對短信陷阱、強制消費、消費卡余額、話費查詢、發票問題、業務宣傳問題等進行了認真整改,取得了較好效果。此外,我們還對社會監督調查員所提出的意見和建議進行了一一回復,堅持做到了100%回復,100%整改,100%滿意。
二、存在的主要問題
通過廣泛征求意見,結合自查情況,分公司在行風建設主要存在以下幾個方面的問題。
(一)網絡邊際漫游投訴嚴重,主要出現在我縣新盛拱橋與四川達川交界地區;
(二)由集團單位出面定制的集團彩鈴業務,在個人用戶接受上存在較大反差;
(三)商務機資費由于返費不及時,使用戶感覺資費模糊:
(四)手機售后服務未跟上。
三、采取措施,認真整改,努力使行風建設取得實效
在認真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎上,對反饋出來的問題進行了認真的梳理并形成整改方案,通過歸納分析,查找出存在的主要問題進行整改,使行風評議工作真正落到實處,取得實效。
一、實現行業監管與行風建設有機結合。把評議工作與實施行業監管活動結合起來,做到同步推進、同步考核。通過加大監督檢查和督導力度,健全監督機制,借助地方相關部門、社會群眾的力量,完善監督檢查網絡,做到上下結合、內外結合;采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調查群眾滿意度和考核工作落實情況相結合的形式開展評議;重點督促檢查評議任務的落實,對存在的問題及時給予幫助指導。
二、強化培訓,提高服務質量。分公司每月定期組織一次以上的營業員業務培訓及考試,特別是重點培訓各鄉鎮營業廳營業員,規范服務禮儀,提高業務技能,不斷提升鄉鎮營業廳的服務水平,同時還建立健全了各鄉鎮營業廳服務質量評比制度。
三、加強對集團彩鈴業務的宣傳力度,做好對集團內客戶的業務宣傳解釋工作,以追求客戶滿意服務。讓客戶真正明白并感受到集團彩鈴是各企事業單位、集體的語音名片,是宣傳企業形象、提高企業知名度,塑造企業文化、擴大企業社會影響力的有效方式之一,從而提高客戶對集團彩鈴業務的接受度。
四、建立手機售后服務渠道。為保障移動客戶對手機的使用,公司充分利用社會專業化力量,于今年7-8月,引進1-2家專業手機售后服務商,并擬將在我縣選擇合適的代理商,設立經售后服務商認證的“授權服務點”,這將形成一套完善的手機售后服務渠道,為我縣移動手機用戶儲備充足的手機售后服務資源。
五、加強與毗鄰縣基站建設部門的聯系,及時修正邊界基站資料,減少因毗鄰縣交界地段漫游計費投訴的事情發生。同時,采取與用戶協商的形式,在測試取證的基礎上,對此類計費予以糾正,對誤收的話費,堅決履行“雙倍返還”的承諾,提高了用戶滿意度。同時,分公司為了更好的提高網絡服務質量,鼓勵廣大用戶對產生邊界漫游的地界進行反饋,并給予適當獎勵。
六、增加話費明晰度。
一是啟用了全新的繳費發票,讓每位客戶都能看到明細帳單,使之更加明白消費,做到心中有數;二是提供1861專線、重慶移動網站、營業廳、發送短信等多種方式查詢話費及詳細通話記錄;三是針對客戶需求,有針?
七、規范商務機的返費流程,對商務機的返費要求及時準確。對未及時返費的商務機用戶,通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務機信號不好的問題,分公司加大網絡建設,加快村村通工程和九期工程的建設,確保讓用戶感受到移動網絡的優質服務。
以上是我們對這次行評工作的大致總結,我們會再接再厲,不斷進取,勇攀高峰。
政風行風評議 16
為全面加強隊伍建設,提升路政管理水平和民主陽光化工作質量,提高路政執法在群眾中的滿意度,樹立良好的行業管理形象。根據市、縣交通主管部門的統一安排部署,為確保行政執法政風行風評議工作落到實處,結合大隊工作實際,特制定本工作方案:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本、執政為民,堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和群眾反映的突出問題,強化組織領導、強化群眾參與、強化問題整改、強化成果運用,推動民主評議政風行風工作經常化、制度化、規范化,為推進全縣“兩化”互動、統籌城鄉、追趕跨越、加快發展營造良好的氛圍。
二、工作目標
通過深入開展政風行風民主評議,規范路政執法活動,提升職業服務能力,鍛煉團隊良好的工作品德修養,提高我縣公路路政管理質量,實現行業內政令暢通,風清氣正,陽光民主,務實高效,保障有力的工作氛圍,為縣域政治經濟發展提供支撐,為交通安全和良好的道路環境提供保障。
三、評議對象、范圍和內容
大隊各股、室、站、中隊,以及全體干部職工均屬本次評議對象。
此次政風行風評議工作主要內容:一是路政大隊依法行政情況,看是否存在亂罰款、亂收費行為;查路政執法人員在處理超限運輸車輛違章中是否存在以罰代管、重復罰款等現象;是否存在跨轄區、超范圍、越權執收執罰現象和違規跨轄區執勤問題;路政處罰是否符合規定程序,有無票據不全、隨意裁定或不履行職責,放縱管理等行為;二是路政大隊廉潔自律情況,是否嚴格執行“收支兩條線”,有無層層下達糾違、罰款指標的現象;路政執法人員執法是否公正、廉潔,有無辦人情案、關系案、權力集和吃、拿、卡、要等問題;三是服務態度情況,看路政執勤人員能否做到按規定著裝,隊容嚴整,對待人民群眾態度是否熱情,是否主動幫助解決群眾實際問題,言行舉止是否文明禮貌。四是有無不負責、不盡責、不擔當的情形;有無不作為、亂作為、慢作為等情形;是否建立健全長效機制,樹立了黨員干部(職工)清正廉潔的良好形象。
四、方法和步驟
這次評議大體分為四個階段。
(一)宣傳發動階段(6月25日至7月10日)大隊要通過多種形式以及我縣新聞媒體,廣泛宣傳此次評議的對象、內容、目的、意義和指導思想,公布路政執法投訴電話,使我縣路政管理工作進一步置于群眾的監督之下,真正實現陽光執法,并通過向社會和各有關部門聘請行風監督員,設立聯系信箱等,以接受群眾和輿論的監督。
(二)自查自糾階段(7月10日至9月10日)各中隊要根據政風行風評議內容,認真進行自查自糾,建章立制,完善管理。根據大隊統一安排,結合自身工作實際,廣泛征求廣
大干部職工和社會各界意見。找出自身工作在政風行風建設上存在的問題和差距,進行分析研究,提出整改意見,針對人民群眾反映突出的問題及時進行自查自糾,把政風行風建設和業務工作有機的結合起來,使政風行風建設建立在扎實的基礎上。并于8月30日將各股、室、中隊自查自糾材料上報政風、行風評議辦公室。
(三)評議整改階段(8月15日至10月15日)大隊要采取座談會,走訪群眾,問卷調查等方式,廣泛征求意見,對路政大隊的行政執法工作進行民主評估,寫出測評報告,于9月前上報縣交通局領導小組。同時,做好接受縣糾風辦組織評認的準備工作,并針對縣糾風辦對我單位的評議意見做好整改工作,認真落實整改措施,做到整改及時、防患于未然,使評議活動以看得見、摸得著的成果取信于民。
(四)總結提高階段(10月15日至11月15日)就我大隊整改措施落實情況進行認真總結經驗成績,建立長效機制并將評議和整改結果報縣糾風辦,同時適時開展回頭看工作,確保政風行風評議活動的成果得到鞏固。
五、具體工作要求
(一)提高認識,落實責任。
為了深入開展行政執法民主評議活動,我大隊成立政風、行風民主評議活動領導小組,組長:大隊長***,大隊黨政領導班子為副組長,各股、室、中隊負責人為成員的領導小組,下設辦公室于執法監督辦公室。***同志負責日常事務工作,領導小組要精心組織,周密安排,切實加強領導,做到一把手親自抓,分管領導具體抓,黨政齊抓共管。
(二)抓住重點,廣泛宣傳,營造良好的評議氛圍。 路政大隊在這次活動中,一定要找準問題,抓住重點,在解決熱點、難點問題上見實效,要充分發揮政風、行風監督員和社會公共監督的作用,要借用新聞媒體和設立監督電話等多種形式,大力的宣傳和開展民主評議活動,接受社會各界和人民群眾的批評和監督,營造良好的行風評議氛圍。
(三)糾建并舉,邊整邊改。
在日常路政管理工作中著重要抓好以下幾點:一是推進審批制度改革,真正實現從管理型向服務型的轉變;二是進一步推選政務公開,實行陽光執法;三是加強隊伍建設,嚴格實施交通行政執法禁令;四是以交通運輸部行政執法五個規范要求為根本,提高辦案質量;五是加強建章立制,形成有效的監督約束機制。
政風行風評議總結 17
**鎮全面貫徹落實市、縣文件精神,根據《關于全縣優化經濟發展環境暨政風行風評議工作實施意見》要求,以加強政風行風建設為核心,以社會各界廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,認真開展民評工作。通過全面創優發展環境,優化服務,扎實提高機關的公信力和執行力,有力地促進和推動了我鎮各項工作的順利開展,取得了較好的成績。現將鎮民主評議政風行風工作總結如下:加強領導、制定方案、
一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。效開展。為了加強政風行風評議,促進政風行風建設,我鎮成立了以鎮長李慧陽為組長,書記郭如賓為副組長的,**鎮“優化環境、政風行風”評議領導小組。領導小組下設辦公室,由郭浩兼任辦公室主任負責領導小組日常工作。我鎮還堅持“誰主管、誰負責”“管行業必須管行風”的原則,建立了政風行風建設責、任制,把政風行風建設落實到鎮工作的各個崗位和服務窗口,形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責任、個個抓行風的政風行風建設齊抓共管的工作局面。根據區政府糾風辦精神,結合鎮實際,鎮黨工委研究制定了《**鎮政風行風評議工作實施方案》,實施方案包括組織機構、評議對象、評議內容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內容,把實施意見貫穿于開展民主評議政風行風的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構建和諧社會”大局以及鎮實際情況,今年鎮將行評工作重點放在村委居委會上,通過示范典型、有點及面的方式,促進了鎮各部門、窗口的服務質量的提升。廣泛發動,加強監督,
二、廣泛發動,加強監督,推動政風行風評議深入開展鎮組織鎮、村委干部召開了政風行風評議動員部署會,將上級要求和鎮安排進行認真的傳達學習和部署,力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監督和社會監督,進一步總結經驗,改進工作,我們向社會進行了加強政風行風建設和服務承諾,開通熱線電話,誠懇接受廣大人民群眾的監督。為進一步加強政風行風建設和扎實開展民主評議政風行風工作,鎮還聘請了人大代表、政協委員、居民、退休干部等20名政風行風監督員。我們力求通過宣傳發動,進一步提高廣大干部職工對政風行風評議及政風行風建設工作重要性的認識,增強了他們責任感和自覺性、積極性;同時,加大我鎮政風行風工作的。社會監督力度,為繼續引深政風行風民主評議工作奠定了良好的基礎。注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開
三、注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開展為使民主評議政風行風工作深入開展,鎮高度重視,加強服務窗口建設,一是規范便民服務大廳硬件設施,設置合理,配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口規章制度,做到制度上墻;三是認真執行崗位責任制、限時辦結制等十項制度,要求工作人員做到熱情服務,依法行政;四是認真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在鎮設立投訴信箱,開辦投訴熱線,對投訴件認真受理、及時反饋,同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有困難一時解決不了的,做好詳細說明,并力爭盡快解決,無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。突出重點,五措并舉,著重落實村委村委的民評工作四、突出重點,五措并舉,著重落實村委的民評工作針對今年民評工作的重點單位為各村民委員會,鎮政風行風評議領導小組高度重視,為確保行風政風評議工作切實開展,采取了如下幾項措施:一是組成了由分管領導負總責,部門負責人具體負責的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案,并認真部署;三是舉辦了專題培訓班,提高了工作人員的政治和業務素質;四是邀請政風行風監督員對村委進行明察暗訪,五是利用問卷調查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對群眾工作人員服務質量、業務能力等方面的意見建議,其中共收到問卷表160份,對村委工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題,及時整改,如在個別村委用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息,及相關政策法規;個別村委工作人員不遵守考勤紀律,有遲到早退現象;還有個別村委工作人員辦拖拉,對群眾辦事耐心不夠等現象。我們針對上述問題,狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度,通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開,方便群眾辦事,便于失業人員再就業,同時增加了村委勞動站的信息公示欄,擴大了宣傳面,及時向群眾宣傳相關政策法規,讓群眾知曉國家的相關政策;2、加強教育,努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識,敬業奉獻的公仆意識,廉潔奉公的自律意識,樹立廉潔高效,文明服務的良好機關形象;3、進一步健全和完善了村委的工作制度及服務承諾制度。通過本次政風行風評議工作,有效地推動了鎮政風行風的提升,機關工作人員做到了熱情服務、依法行政,取得了實效,受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強,是一項長期的系統性工程,必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機,在今后的工作中,本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續抓好政風行風評議和建設工作,在深化上做文章,以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意,
行風政風工作總結 18
根據區委和市衛生局開展的《“關注民生、轉變作風、優化環境、服務發展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求,為全面加強衛生系統行業作風建設,區衛生局主要做了以下幾方面工作:
一、精心組織、納入日程
自區委、市衛生系統開展“關注民生、轉變作風、優化環境、服務發展”群眾最滿意單位評議活動以后,區衛生局及時召開了全區衛生系統負責人會議,印發了《區20xx年衛生系統“關注民生、轉變作風、優化環境、服務發展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》。各醫療機構單位分別召開全體職工會議貫徹傳達了有關文件精神,成立了工作領導小組,并指定專人負責此項工作。
二、完善制度、強化監督
我們首先從制度建設抓起,區衛生局重新修定了《衛生局便民措施》《衛生局例會制度》和推行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、否定報備制、無償帶辦制和失職追究制等“六項制度”,增加辦事透明度,簡化辦事程序,做到急事急辦,特事特辦,提高工作質量和辦事效率,自覺接受社會各界的監督。區醫院實施了便民工程,首先是區醫院實行無假日門診,并實行首診負責制;為了方便群眾看病,醫院24小時開設門診,實行藥價公開,自覺接受群眾監督;并從職工工作作風和工作紀律抓起,完善了醫務人員勞動紀律考勤制度,用制度約束了個別職工酒后鬧事和越級上訪;實行了基本藥物“0”差價制度,藥品價格公示制度,從根本上解決老百姓“看病難、看病貴”的問題。二是區衛生局本著“標本兼治、著力治本、從源頭抓起”的原則,為徹底清理整頓和規范醫療服務市場,保障人民群眾身體健康和生命安全,全年多頻次的深入基層清理整頓醫療市場,通過加大執法檢查有效地遏制了非法行醫的蔓延的勢頭。三是在全系統內開展了使用文明辦公用語和醫療文明用語活動;建立健全了信訪接待制度,向社會公布了舉報電話,保證了反映渠道暢通,處理問題及時。
三、提高服務質量、實施利民工程
一是為了嚴格執行醫務人員“八不準”和醫療單位“八不準”制度,加大群眾監督力度,我們聘用了社會監督員,定期召開監督員會議進行征求群眾意見并及時反饋群眾對醫院的有關意見。
二是區衛生局為了為轄區居民創造安全、快速、價格低廉
就醫環境,加大了執法檢查力度的同時,并采取各種形式,加大了打擊非法行醫的宣傳力度,宣傳就醫常識,告誡居民群眾不要到無照個體診所就醫,最在可能地降低醫療風險。
三是開展了醫療救助活動。按照市衛生局要求,在全區開展了婦女病普查普治活動,邀請了市婦幼保健院專家對我市當前婦女病狀況進行了分析,邀請了中國初級衛生保健基金會扶貧組委會婦科專家在會上進行了專題講座,同時為轄區各級各類單位發放了免費體檢卡,此次活動惠及了駐區單位、學校等女職工以及轄區60歲以下已婚育齡婦女萬余人。這次活動是市政府投入,市、區衛生局組織的一次婦女受益、公益樹碑的大型惠民活動。
四是糾查并舉。以作風建設和行政效能建設為重點,在改進服務質量、提高工作效率和效能建設上下功夫,對存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作為、慢作為、亂作為以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”,不給好處不辦事等影響衛生系統行業作風的問題進行了糾查。
總之,通過開展“關注民生、轉變作風、優化環境、服務發展”群眾最滿意單位評議活動:一是使醫務人員的自學性和服務意識有了明顯提高。普遍能夠做到深入學習業務知識,鉆研業務,工作態度認真,不拖不靠,用最短的時間完成工作任務。二是各單位工作中便民利民意識有了明顯增強。工作中大家能夠從群眾利益出發,傾聽群眾呼聲,自覺接受群眾監督。在處理群眾反映強烈、突出的醫療糾紛和環境衛生問題時,我們能夠耐心聽取群眾反映,并及時與相關部門聯系,及時妥善處理,給當事人一個滿意的答復。三是工作作風有了明顯轉變。提倡服務意識,以維護群眾和根本利益為目的,對來辦事的群眾熱情服務,耐心解答群眾關心的問題,對就醫患者做到細致、認真,“想他人所想,急他人所急”。
行風評議工作總結 19
根據《浦口區20xx-20xx年民主評議政風行風工作實施意見》和《關于認真做好20xx年全區參評行業述職評議大會工作的通知》要求,為了認真解決人民群眾關注的教育熱點問題,強化師德師風,改變工作作風,進一步優化教育行業風氣,不斷提高學校領導班子勤政廉潔、務實踏實的工作作風,提高學校依法行政、依法執教的水平,我校制訂了《沿江中學民主評議政風行風工作實施方案》,深入有序地開展了學校行風建設工作,并取得了一定的成效,現將工作情況向各位家長、行風監督員匯報如下:
一、學校自然情況:
南京市沿江中學是江蘇省示范初中,位于浦口區沿江街道所在地,與江蘇教院浦口校區相鄰。學校現有14個教學班,在校生587名。學校占地面積23畝,建筑總面積5322平方米。學校圖書館、閱覽室藏書近2.5萬冊。學校建有校園網站,各功能室、辦公室、教室等均可連接上網。配有2個多媒體功能室,6臺多媒體視屏投影設備。有標準的理、化、生實驗室3個,音樂舞蹈室、美術室、心理咨詢室各1個,計算機室3個,教師電腦70臺,其中筆記本電腦60臺,生機比3.7:1.有200米環型跑道塑膠運動場1個。優良的辦學條件,現代化的教育教學設施,為學校可持續發展,為社會提供優質教育資源,辦沿江人民滿意初中,提供了重要基礎。
學校現有教職工65名,專任教師52人,本科學歷41人,其中研究生學歷5人,在讀3人;中學高級教師22人,中學一級教師23人。全國、省優秀教師各1人,區級以上優秀教師、學科帶頭人、優秀青年教師,骨干教師有20多人次。有10多人次在區級以上開設各類公開課、示范課、研究課和講座,均受到同行與專家的好評。
二、行風建設的做法、特點和成效
1.依法辦學情況:
學校堅持全面徹黨的教育方針,全面落實素質教育要求,依法辦學,依法施教,積極構建人文和諧校園,不斷營造學校文化,關注和促進師生主動、生動全面發展,優化科學合理的評價激勵機制,常規管理精細化,全面提升教育質量。
近三年來,學校師生艱苦拼搏,實現了三年三大步的目標,20xx年中考總均分超過區均14.8分,四門學科超市均,四門學科超區均,為市、區三星以上省重點校輸送了近80名優秀學生。學校特色運動——定向運動,連續三年參加江蘇省定向運動錦標賽暨全國定向運動拉練賽,學校代表隊榮獲初中級別全國、省團體第一名17個獎杯。學校被南京市教育局命名為:南京市中學生定向運動活動基地。一批學生在全國及省、市、區競賽中獲獎。
學校先后榮獲浦口區學校綜合考核二等獎,浦口區沿江街道先進黨支部,南京市模范職工之家,南京市示范實驗室、圖書館;市優秀校醫室,南京市合格學校心理咨詢室,南京市規范收費學校,浦口區b級食堂等。學校幾年來的長足進步,贏得了社會和家長的廣泛贊譽。
2.規范收費情況:
學校收費是社會關注的熱點問題,我校非常重視收費工作,嚴格按照區教育局的要求操作,避免出現任何差錯。學校每學期開學后都能做到公開教育收費政策、公開教育收費項目、公開教育收費標準,將南京市教育局下發的收費政策、標準通過班主任向學生做廣泛宣傳,并在校務公示欄公示。為保證困難弱勢群體子女能接受義務教育,學校對于家庭條件困難的學生免收任何費用,使老百姓真正享受到公共財政的陽光,感受到政府的關懷和溫暖,受到了學生家長的好評。XX年年學校被評為南京市規范收費學校。
3.師德師風建設情況:
建立一支師德高尚、業務精湛的教師隊伍是提高教育教學質量的關鍵,為提高我校教育教學質量,滿足人民群眾對優質教育的渴求,學校狠抓師德、師風建設,倡導愛崗敬業,服務學生,奉獻教育的職業道德。近年來,學校利用周三下午政治學習時間組織教師學習了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《江蘇省中小學生人身傷害事故預防與處理條例》、《義務教育法》等與教育教學相關的法律知識,通過知識競賽、考試等形式,增強教師法律意識,規范教師育人行為。
還開展了“愛生一例”“假如我是后進生”“我身邊的好教師”等征文活動,學習抗震救災中涌現出的英雄教師群體,學習吳大觀等師德先進典型活動,不斷提升教師師德水平。今年四月二十三日,第十五個世界讀書日,學校又開展了“讀經典、誦名篇、為人師”教師閱讀主題活動,本學期結合學習實踐科學發展觀活動,學校開展了學習身邊好教師活動,將近幾年榮獲國家、省市區各級各類先進的教師事跡制成展板,號召全校師生學習,通過一系列活動努力打造一支師德高尚、業務精湛,具有較高理論素養和人文精神的高素質教師隊伍。
4.校紀校風情況:
學校樹立全員育人、全方位育人、全過程育人的思想,在以人為本,以愛育人的教育理念指導下,廣大教師把育人放在第一位。班主任及各學科教師以身作則,關愛后進生。
學校充分利用社會力量,開辟校內外結合的育人渠道或基地,我校先后和沿江派出所、高新消防中隊、交警九大隊、南京大學青年志愿者協會、南大軟件學院、江蘇教育學院等建立了共建關系。學校充分利用各種資源加強對學生的愛國主義教育、安全教育、法制教育、勞動實踐教育。德育處、團委、少先隊充分利用黑板報、櫥窗和校園廣播站等宣傳工具,營造良好的校園文化環境。配合學校的各階段工作重點,舉辦了“交通安全”、“珍愛生命、遠離毒品”、“崇尚科學、反對迷信”等專題宣傳。心理咨詢室自編了《心靈芳草地報》,宣傳心理健康知識,指導培養學生良好的心理品質。學校加強德育常規的建設和檢查。加強對校園環境衛生、出勤、自行車擺放、早讀、班級紀律、課間操、眼保健操、學生儀容儀表等常規工作的整頓和檢查,進一步完善德育常規制度,近幾年,學校校容校貌有了較大的進?
5.校務公開情況:
校務公開是促進教育體制改革,提高教育管理水平,加強學校黨風廉政建設得重要措施。對進一步凝聚學校辦學力量,規范學校辦學行為,提高依法辦學水平起著極其重要的作用。學校長期以來一直堅持教代會制度,充分發揮教代會的橋梁、紐帶作用,增強教師的主人翁精神,參與學校的`民主管理。根據區教育局、教育工會關于“校務公開”的意見精神,學校堅持“公開、公平、公正”的原則,通過校務公示欄、通知欄、教職工大會、校園網等形式向全校教職工公開學校黨建、職評、評先、考核、福利、教學、培訓、后勤、收費、招生等各方面情況。
同時分別召開師生座談會,傾聽全校師生對學校工作的意見和建議。目前,我校“校務公示欄”已辦到第二十期,受到全體師生的好評。校務公開使教職工對學校發展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解,充分調動了廣大教職員的積極性,增強了廣大教職工參與管理學校的意識,加強了學校的民主建設和廉政建設。
三、存在問題
開展行風評議工作有助于推動學校依法治校,促進行業作風轉變,為教育發展營造良好的環境,是維護和保障群眾根本利益的重要措施,是推進學校黨風廉政建設和行風建設的重要手段,是促進教育事業發展的重要保證。目前,在自查自評中,發現尚存在以下問題:
1、部分教職工不重視自身的業務學習和自身素質的提高,忙于事務,累于雜務,苦于家務,學習“充電”的時間無法保證,缺乏積極的進取心。
2、部分中老年教師現代教育技術欠缺,部分中青年教師存在工作時間炒股、聊天、玩游戲的現象。
3、個別教師對學生不能從生活、學習、心理等方面進行細致耐心關懷,還存在著對學生諷刺、挖苦的現象。
4、個別教師只關心學生的成績,單純以分數評價學生。
四、整改主要措施:
通過開展民主評議行風活動,我校依法辦學、依法施教情況在原有基礎上有所進步,教職工師德水平有了進一步提高。但我們清醒認識到行風建設是一項長期性、艱巨性任務,我校將正視行風評議過程中所反映出來的突出問題,認真加以總結,全面實施整改,真正落到實處。
1、認真組織全體教職工深入學習踐行科學發展觀,深入開展師德師風學習活動,加強師德師風建設。
2、把評議工作做為一項經常性的重要任務,周密安排,抓出實效。
3、全體教師要進行深入的剖析,制定整改方案,對學校在行風建設方面存在的問題,扎扎實實進行整改。
4、加強社會監督作用,做到公開透明,努力辦沿江人民滿意的教育。
行風評議工作任重道遠,由于行評工作涉及面廣、要求高、任務重,行評工作絕不是一蹴而就、一勞永逸的,也絕不會立竿見影、藥到病除。因此,需要我們作長期不懈的努力,著力抓好師德師風建設、抓好校務公開工作,推進依法辦學、依法施教進程,完善制度,做到事事,人人有章可循。今后我校將進一步加強行風建設,不斷提高我校教師隊伍業務素質和師德水平,把學校行風建設當作教育教學工作的重要組成部分常抓不懈。
行風政風工作總結 20
貫徹落實高新區黨工委、管委會《關于在全區開展20xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風行風建設,努力提高全局干部、職工整體素質和服務水平,我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內強素質,外樹形象”的總體要求,通過抓學習、建制度、抓管理、強服務,全局的政風、行風建設取得了較好的成效。
一、提高思想認識,加強組織領導
開展民主評議,目的是強化社會監督,促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設,優化環境、促進發展。因此我局對民主評議工作高度重視,把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策。根據高新區民主評議活動領導小組的工作安排,我局領導班子就開展民主評議工作進行了多次研究,組織召開了民主評議工作動員會,成立了以局長為組長,兩位副局長為副組長的民主評議領導小組,明確職責分工,制定了《20xx年民主評議活動實施方案》,向社會公布了5項服務承諾,開通了行風熱線(4056298)特別是高新區成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門。基層群眾對我局的基本職能、管理范圍不了解,針對這一情況我局為了方便群眾辦事,接受群眾監督,將本局職能、向社會公開的5項服務承諾等通過設立政務公開欄,發放資料等形式予以公開,收到了較好的效果。
二、廣泛征求意見和建議
為樹城市管理的行業形象,倡導人性化的城市管理理念,轉變工作作風,提升服務水平,我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮兩辦、部分企業、社區、學校發放征求意見表300多份,利用各種會議,向來局辦事人征求意見。二是我局領導向管理對象(商業攤點、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條,先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次,直接處理群眾反映的問題5次,協調處理群眾反映的問題6次,答復處理率達到100%。
三、明確整改方向,完善管理制度
為切實轉變工作作風,提高工作效率,使政風、行風建設工作開展的扎扎實實,我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理,反復分析、研究,認真查找自身的問題,將全局整改和個人整改相結合,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創造條件整改。另外,局領導班子還結合我局實際多次開會研究,建立健全本局的管理制度10項66條,首問責任制、AB崗責任制、崗位責任制、失職追究制、政務公開制、工作績效考核制等機關效能六項制度25條。實現了以制度管人、管事,進一步規范了干部、職工的行政行為,逐步實現服務和管理的科學化、制度化和規范化。為使民主評議工作貫徹始終,建立長效機制,我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪,進一步征求意見,檢查整改后的效果,做到讓基層滿意、企業滿意、群眾滿意、自己滿意。
四、加強對干部、職工教育,提高隊伍素質
促進政風、行風建設,干部素質是關鍵。根據我局工作特點和干部、職工的現狀。我局把加強干部的學習、教育做為政風、行風建設的基礎,努力提高干部隊伍的整體素質。一是建立學習制度。全局每周半天集中學習,學習的內容包括:政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導自學。每人都要制定學習計劃,寫學習筆記。三是參加各種教育、培訓班,通過學習干部、職工的素質有了明顯提高。積極要求進步的多了,工作的主動性、積極性和為民服務的意識不斷增強。執法人員做到了依法行政、文明執法。
到目前還未發現干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機關和窗口行業存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;搞特權、徇私舞弊等不良現象;也未發現存在以權謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。
五、結合保先、機關效能建設等活動,促進行風建設
1、將行風建設與保先教育相結合
開展保先教育活動是我黨xx大作出的重大部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措,是新階段黨的建設的基礎工程,是推動全面建設小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀、精讀、熟讀,向身邊的先進人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動,使黨支部的戰斗堡壘作用得到了進一步的發揮,黨員的綜合素質不斷提高,牢固樹立了黨員“立黨為公、執政為民”的意識。在平時的工作中,黨員處處身先士卒,有困難黨員先上,臟活、累活黨員搶著干,給普通職工樹立了榜樣,形成了黨員帶頭,全局干部、職工共努力的良好氛圍,促進了我局黨風、行風建設。
2、將行風建設與機關效能建設相結合
機關效能建設是省委、省政府及市委、市政府加強機關工作作風,提高機關人員素質的重大部署,我局根據高新區工委《關于20xx年開展機關效能建設的實施方案》的文件精神,結合我局實際,召開全局動員大會,制定實施方案,將機關效能建設活動與政風、行風建設有機的結合起來,在提高辦事效率上、緊急事務的反應、應變能力上再下功夫,苦練人員素質,將機關效能的六項制度,貫穿到實際工作當中,貫徹到每個干部、職工的腦海當中,使全局集體戰斗力不斷提高,收效立竿見影。
3、將行風建設與“提高服務水平、展示文明形象”活動相結合
為深入貫徹市委八屆五次全會精神,全面落實“優化環境年”的各項目標任務,結合高新區開展的“提升服務水平、展示文明形象”的實施意見,加強行業精神文明建設,提高全局干部素質,優化發展環境、擴大對外開放,全面展示城市管理隊伍的文明形象,我局根據高新區的共性服務標準,結合自身實際,制定了本局的優質服務標準,并與行風建設相結合,逐步實現城市的高效能管理,不斷優化人居環境,重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰役,以環境衛生、占道經營、亂貼亂畫等整治活動為重點,多次進行城市環境綜合整治,確保了城區市容環境的明顯改觀。總之,通過開展民主評議活動,有力地促進了我局政風、行風建設,干部隊伍的素質、城市管理和為民服務的水平均有了較大的提高,整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長,管理體制不順等因素,我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距,希望各們參評員給予理解,同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導。今后我局將進一步把民主評議活動引向深入,拓寬工作思路,完善整改措施,努力解決好行風建設和群眾反映的突出問題,以加強全局行風建設為抓手,全面提高干部、職工素質,全力提升服務水平,努力做好城市管理的各項工作,為實現高新區率先跨越式發展做出貢獻。
政風行風評議工作總結范文 21
20XX年,我縣民主評議政風行風評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風行風工作領導小組的正確領導下,按照全州行評工作的總體部署,結合**實際,緊緊圍繞優化發展環境,構建和諧社會這一主題,堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業必須管行風”的原則,認真貫徹落實省紀委xx屆四次全會、全省糾風工作電視電話會議和州紀委xx屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神,以解決群眾反映的突出問題為重? 通過開展民主評議,使糾正損害群眾利益的不正之風工作真正納入部門和行業管理,促進政風行風建設。
1.基本情況
20XX年,我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議,同時對20XX年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統、教育、衛生、公安、城建系統進行了回訪復查。整個行評工作歷時四個月,歷經“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結”五個階段。對20XX年被評的六個系統50個單位部門的整改情況進行回訪復查,在此期間在全縣范圍內聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發放簡報5期,對20XX年被評的六個系統50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復查,經過回訪復查表明,有405條意見已經整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見建議正在多方協調辦理。縣行評領導小組堅持“突出重點、突出創新、突出特色、突出實效”的工作思路,統籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中,始終堅持以人民群眾滿意為標準,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執政理念和行業作風建設,使干部職工對優化經濟發展環境的意識明顯增強,服務質量明顯提高,工作作風明顯轉變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數47人次,民查暗訪30人次,發放社會問卷調查表60份,收回60份,發放職工問卷調查表9份,回收9份,征求到意見建議13條,解決群眾反映的問題3個。
2.主要措施
(一)以責任目標為基礎,強化組織領導。縣委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優化我縣經濟發展的一項重要舉措,與經濟社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責我縣行評工作的組織實施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會后,迅速召開了專門會議,學習文件精神,統一思想認識,成立工作機構,落實責任領導和政風行風評議專門工作人員,并結合工作實際制定方案、建立行評工作責任制,實行“一把手”負總責,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
(二)以宣傳教育為先導,深化思想認識。各被評單位始終堅持把發動和思想教育貫穿于政風行風評議的始終,不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發動,提高認識。全縣行評動員大會召開后,**縣民政局和各回訪復查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學習文件,領會精神,聯系實際,開展討論,使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導,寓教于評。結合深入學習實踐科學發展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政,為民服務的理念。縣民政局在行評的每個階段,都能結合單位實際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談認識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務范圍,公布舉報電話,公開向社會,表明本單位、本部門、本行業抓行風建設,糾正損害群眾利益不正之風的態度和決心。為行評工作創造了良好氛圍,提供了強大動力,從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。
(三)以創新思路為手段,完善評議方法。為了增強糾風工作實效,提高評議質量,使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化,在創新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機制。在調查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當中,對所有被評單位的政風行風建設情況進行全面調查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強了調查摸底和征求意見的廣泛性和真實性,又增強了行評代表的責任心。在調查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉鎮上報的方式,避免了調查的問題跑風漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法,積極督辦被評單位,限期整改問題。
(四)以解決突出問題為重點,務求評議實效。在整改過程中,各被評單位堅持把群眾意見、不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點,做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認可。一是把群眾關注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認真抓整改。四是以整改促進服務水平的提升。二是實實在在抓整改,而且把整?
(五)以建立長效機制為目的,夯實創新基礎。今年,我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結合起來,以制度規范政風,充分發揮制度在依法行政,勤政為民,作風建設和廉政建設等方面的根本作用。被評議單位按照“內強素質、外樹形象”的行風建設要求,努力打造思想解放、素質優良、干事創業、勤政為民的干部職工隊伍。同時結合自身實際制定出臺了干部職工行風建設長效機制,對原有的規章制度也進行了必要的完善和修訂,增強了制度的實用性和約束力,為構建長效機制奠定了基礎。
3.主要收獲
今年的民主評議政風行風工作,堅持以“傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現民意”為主旨,立足實際,務求實效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
1)、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳,深入學習教育,提高了被評單位干部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識,深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學習討論中一致認為,開展民主評議政風行風活動,既是一個提高依法行政能力、改善服務質量的良好契機,也是對政風行風建設的考核和檢驗,是“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執政理念的彰顯和落實。通過真評實?
2)、機關作風明顯轉變。各單位按照“為民、務實、清廉”的要求,著力加強政風行風建設,為維護全縣改革發展穩定大局創造良好環境。逐步摒棄了小團體思想,舍棄部門利益,強化大局意識和發展意識,更新觀念、轉變作風,把部門的職能定位在為企業、為投資者、為服務對象搞好優質服務上,把事業的發展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
3)、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務公開制度,將辦事程序、工作紀律、收費依據等事項一一公開,方便群眾辦事,接受群眾監督。全面施行“首問責任制、辦結制、服務制”,發揚和倡導“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風,進一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更?
4)、行評工作求真求實。縣行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改,整改措施到位,實現了今年的民主評議達到政風行風活動達到預期目標。扎實有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。
5)、回訪復查工作收到了實效,針對20XX年民主評議政風行風建設相關單位的整改情況,今年行評領導小組分別對勞動和社會保障系統、國土資源系統、教育系統、衛生系統、公安系統及城建系統進行了回訪復查。
4.存在不足
20XX年,我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。
一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分。
二是監督機制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復性強。
三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。
新的形勢和任務對民主評議政風行風工作建設賦予了新的內容,提出了更高的要求。行風建設無止境。因此,我們要站在政治和全局的高度,進一步提高認識,堅持以“xxxx”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,與時俱進,開拓進取,不斷總結經驗,探索新思路,謀求新舉措,把政風行風建設提高到一個新水平,以良好的行業作風促進經濟社會全面發展。