偶像力量:馬云的十八羅漢與史玉柱的四大火種
在無(wú)數(shù)困境中,史玉柱和馬云所選擇的追隨者們展現(xiàn)了他們堅(jiān)定不移的信念。史玉柱二次創(chuàng)業(yè)初期,面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn),他得到了4名忠實(shí)支持者的陪伴——陳國(guó)、費(fèi)擁軍、劉偉和程晨,他們被后來(lái)譽(yù)為“四大火”。這些人在大學(xué)時(shí)代就結(jié)下深厚友誼,如今則是史玉柱事業(yè)發(fā)展中的重要支撐。
同樣地,馬云在阿里巴巴的早年,也有18位員工共同投入50萬(wàn)元啟動(dòng)資金,這些人即便經(jīng)過(guò)了九年的風(fēng)雨考驗(yàn),也沒(méi)有一人離開(kāi)。他們共同經(jīng)歷了艱苦卓絕的歲月,是馬云成功背后的關(guān)鍵力量。
孔雀型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下的凝聚力
這份特殊而強(qiáng)大的凝聚力正是史玉柱與馬云共有的一個(gè)特點(diǎn)。在管理上,他們都傾向于使用極端的手段激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。記得腦白金戰(zhàn)役時(shí),員工們忙碌至疲憊之極,而史玉柱會(huì)在這個(gè)時(shí)候頒發(fā)幾千元獎(jiǎng)金作為鼓勵(lì)。在這種情況下,即使外界對(duì)他們持懷疑態(tài)度,無(wú)論遇到什么困難,這群追隨者始終保持著對(duì)他們領(lǐng)導(dǎo)人的信心。
對(duì)于一些人來(lái)說(shuō),史玉柱帶著一股邪氣;但對(duì)于內(nèi)部的人來(lái)說(shuō),他是一位重情重義的人。當(dāng)陳國(guó)遭遇車禍時(shí),盡管身處蘭州,但他連夜趕回上海,為陳國(guó)辦理后事。此后,每逢清明節(jié),他都會(huì)帶領(lǐng)公司高層去祭奠,并禁止任何非必要旅行,以示尊重。他的追隨者如費(fèi)擁軍曾跟隨他攀登珠穆朗瑪峰,用“親情”來(lái)形容多年的相處狀態(tài)。這份深厚的情感讓他們相信,即使是在財(cái)務(wù)緊張的時(shí)候,他們也能互相支持,比如程晨甚至?xí)募依锝桢X(qián)幫助公司渡過(guò)難關(guān)。
外界可能認(rèn)為馬云是一個(gè)忽悠手法高超的人,但他的18羅漢卻感受到了他獨(dú)特的煽動(dòng)性。當(dāng)戴珊評(píng)價(jià)說(shuō):“無(wú)論何時(shí)看到他,你總能看到自信,我一定能夠贏的心理狀態(tài)。他讓你充滿活力。”同樣,對(duì)于歷史上的困境和希望,在最絕望的時(shí)候給予光明指引的是劉偉說(shuō)的:“他總能讓你看到希望,讓你跟著走。”
核心領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建
兩位領(lǐng)導(dǎo)者都具備提出大家認(rèn)同愿景并有效激勵(lì)手段這一核心特征,從創(chuàng)業(yè)第一天起,馬云就宣稱阿里巴巴將成為電子商務(wù)行業(yè)最偉大的公司。而當(dāng)時(shí)勞累且待遇不佳的一眾員工,有些甚至更愿意放棄期權(quán)換取額外收入,那時(shí)候馬云以稀釋股份方式解決問(wèn)題,讓部將們相信未來(lái)會(huì)得到更多。他承諾,將來(lái)的利潤(rùn)分配,將會(huì)更加公平,一切都是為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
盡管兩個(gè)人都是孔雀型領(lǐng)導(dǎo),但在處理關(guān)系方面存在差異。馬 云與18羅漢建立的是師生、朋友或伙伴般的情誼,而不是簡(jiǎn)單的追隨關(guān)系。而對(duì)于實(shí)操能力出眾的人物,如劉偉,她則被視作忠誠(chéng)守護(hù)者,與她建立的是一種忠誠(chéng)合作關(guān)系。她認(rèn)為,“女性從忠心角度可能更好”,因?yàn)樗齻兺?a href=http://www.zzjyg.cn/jiaoyu/16411.html target=_blank class=infotextkey>男性更注重團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù),因此常常擔(dān)任高級(jí)職位,比如副總裁等職務(wù)。
人才培養(yǎng)與流失
面對(duì)人才流失的問(wèn)題,當(dāng)談及待遇和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí),不同背景下的企業(yè)也有不同的看法。一方面,有空降兵加入,如衛(wèi)哲CEO,他獲得了大量股權(quán);另一方面,則有那些長(zhǎng)久以來(lái)默默付出的內(nèi)部成員,如陳國(guó)、費(fèi)擁軍,它們代表了一種特殊的情感紐帶,使得企業(yè)成為百年老店,更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性。這也是為什么巨人集團(tuán)倒閉后,她仍然堅(jiān)信有一天公司會(huì)給她帶來(lái)豐厚回報(bào),因?yàn)槟蔷褪撬呐?yīng)有的回報(bào)。
最后,還有關(guān)于如何激勵(lì)人的方法不同。有些像是用魚(yú)夾辣椒(隱喻)的手法,比如把辣椒夾進(jìn)魚(yú)肉中再給予,而另一些則直接抹上貓身上(直截了當(dāng))。不過(guò),無(wú)論哪種方式,最終目的是相同的——要激發(fā)出每個(gè)人的潛能,讓每個(gè)人都感到自己做出的貢獻(xiàn)是寶貴且不可替代的一部分。這也許就是為什么史玉柱提供五年期權(quán),以及為研發(fā)策劃總監(jiān)開(kāi)出了1000萬(wàn)元年薪這樣的原因之一——為了最大限度地發(fā)揮人們主觀能動(dòng)性的力量。