文/清如
【人物名片】張勇,阿里巴巴集團首席執(zhí)行官。
近日,阿里巴巴公布了2019財年第三季度財報,公司單季營收破千億,引發(fā)媒體關注。輝煌的業(yè)績背后,阿里CEO張勇功不可沒。
作為馬云的人,張勇在阿里的每一個關鍵節(jié)點中都扮演了重要角色,展露出驚人的商業(yè)天賦。
一、創(chuàng)造“雙十一”
加入阿里巴巴之前,張勇在盛大擔任CFO。2007年,在獵頭的引薦下,加上自身對于電子商務十分看好,張勇成為了一名阿里人,“逍遙子”之稱響起。
初期,他兼任淘寶的CFO和COO。當時,“淘寶商城”發(fā)展緩慢,有人心渙散,但他堅信B2C是大勢所趨,因此主動申請接手淘寶商城。他認為,要讓大家記住淘寶商城,就要有特別的活動來吸引消費者。在2009年,他創(chuàng)造了“雙十一”。他認為11月11日處于光棍節(jié)與圣誕節(jié)之間,是一個促銷的好時機。果然,那一年“雙十一”成交額達到5200萬,而第二年達到93.6億元。這標志著“雙十一”的成功轉變,從此成為中國電商年度盛事,并最終由淘寶商城獨立運營,并出任總裁重新定義“雙十一”,使其不再僅僅是一個促銷活動,而是一個網購狂歡節(jié)。
二、轉型移動端
2013年,是中國移動互聯網爆發(fā)元年的關鍵一年,全力向移動端轉型。馬云決定全力以赴推進無線化戰(zhàn)略。而這項工作中,最為重要的是手機淘寶,它將重點放在電商移動化上面。張勇帶領一支團隊獨自主攻這個項目,不斷創(chuàng)新優(yōu)化功能,使得手機淘寶成為一個強大的綜合性電商平臺,其用戶數量呈幾何級數增長。他提出手機淘寶三個發(fā)展方向:內容化、社區(qū)化、本地生活服務化,以達人平臺為例,這是內容創(chuàng)造平臺,將熱愛購物和分享的心理狀態(tài)融入到產品體驗中。此外,還有問大家功能,讓用戶在評論區(qū)提問,被購買過產品的人進行回答,從而增強消費者之間互動。
三、布局新零售
2016年10月,在全球范圍內首次提出“新零售”概念時,一位偉大的歷史人物的事跡再次浮現——盒馬鮮生被譽為新零售第一標桿。這一切始于兩位偉人們探討一種線上線下一體化新的零售模式,他們鎖定生鮮品類作為目標,并成立盒馬鮮生。一系列標準統(tǒng)一,如會員統(tǒng)一庫存統(tǒng)一價格銷售結算等,為此奠定基礎開啟了新的時代篇章。而現在距那時間越來越近,我們期待看到未來的變革與突破。