時間真是轉瞬即逝,一周又過去了,相信大家都倍感充實,收獲良多吧,是時候仔細地寫一篇周記了。周記怎么寫才條理清晰呢?
文員實習周記 1
最近上班的場所一直都是在倉庫,每天早上到公司之后,就直奔倉庫。在倉庫雖然沒有在辦公室那么舒適和輕松,但是畢竟現在是有目標要去達成,所以比在前一段時間在辦公室時更加的充實,時間也會覺得過得更加快。距離師父給我布置起任務的那天,已經過去好幾天了,我也從一開始的一個貨品都不認識,到現在的,百分之七八十的貨品都能辨認出來。在這期間,倉庫的工作人員都對我很好,在知道的我的工作任務后,都積極主動的幫助我,告訴我他們總結出來的區別,讓我突然覺得每個貨品都變得很好辨認,因為他們的幫助,讓我完全加快了我的工作進程。在這里竟然還結實了一個很談得來的好朋友,她是個從農村過來打工的小姑娘,總是很害羞,但是我看到她,總是想到“堅韌”兩個字。
文員實習周記 2
這一周首先對上一周的禮儀教學等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著還特別嚴格。但在上一周我基本掌握了應該掌握的東西,所以也不是特別的緊張。考核開始后,我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演,看起來很搞笑,所以大家心情輕松了不少。等到我上臺時才知道那是種什么感覺,很緊? 還好表現不錯,不枉過去幾天那么認真地學習,總算是過關了,要不然還得打回去重新接受訓練。我正式成為了該公司的一名員工。
考核過后的第二天,天就放晴了。記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡,穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽。我人也很激動,早早的來到設計部,將每個前輩的桌面都進行了整理,給每個人的水杯都泡了茶,將辦公室進行了簡單的清理。經理和前輩們來上班后都驚喜不已,對我的印象加深了許多,指導老師更是對我贊不絕口。
由于現在我還是個外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門送送文件等。所以這一周覺得過得挺無聊的,但老師不斷鼓勵我,每天空暇時也教我一些廣告設計的小知識。但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿洽談,所以每天她都給我布置一定的任務量,讓我積累相關的專業術語,筆譯和口語都不能落下,所以這一周過得也挺充實,感覺又回到了大學時代。不過,畢竟是些專業術語,所以剛接觸時,學起來比較吃力,幸好上個星期準備充分,有了工具書的幫助,學起來漸漸也游刃有余起來。
文員實習周記 3
(1)20xx年11月29日:今天一位同事沒有來上班,后來才知道這位阿姨是不小心吃了花生,而她恰好又是先天的對花生過敏的人,所以住進了醫院。這幾天都不能來上班了。大家在感慨這位阿姨的不幸時,師父對我說,下午沒什么事,你代表我們辦公室去醫院看望一下她,買點水果,回來錢都給你報銷。所以下午我就帶著大家的期望去了醫院,看到這位同事的時候,沒想到并沒有家人在陪她,我說我代表全部辦公室同事來看你,大家讓你安心養病,工作上大家都幫你分擔了不用擔心。沒想到聽到這幾句話之后,她就有點兒感動的熱淚盈眶。她說她知道年底大家都忙,她能理解,就連她自己的丈夫和兒子都忙得沒空來陪她,沒想到同事們還叫你來看望我。我聽了之后也很感觸,就決定留下陪她聊天。一直到傍晚她的丈夫來了,我才離開。
(2)20xx年11月30日:今天我把昨天的在醫院的情況跟大家說了一下,大家聽了之后也很感觸。說是工作再忙,自己的老婆,自己的媽媽生病住院,竟然也抽不出時間來陪她。是啊,與家人在一起的時間,是很寶貴的,我們在努力工作的同時,卻不能忘記我們想讓家人過上更好的日子的初衷。師父說,我在這里已經很久了,該熟悉的工作流程也應該熟悉了。所以把這位同事的一大半的工作都分給了我,我即高興又有點兒忐忑不安。這段時間大部分都是跟著師父,完成師父交代給我的工作,現在終于開始有自己獨立的工作內容了,但是又好怕自己不能代替這位同事把工作順利的進行下去,畢竟我最欠缺就是經驗,這是無法否認的。我把這種心情告訴了師父,師父安慰我說所有人的經驗都是從零開始的,你能做好的。
文員實習周記 4
通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習生正式了開始了我的實習生涯。雖然我自己的專業是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學習態度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經理安排我先做起了公司的前臺文員,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應變能力,是一個非常的鍛煉機會。
文員實習周記 5
上周跟XX在庫房主要負責晚上補貨和部分天津退貨,進入四月份,食品銷售量漸漸進入淡季,現在每天晚上的補貨量不到平常的一半,所以趁著業余時間多多看看專業方面的書籍,補充一下,也是更好的將理論知識與實際相聯系吧~
這幾天晚上在庫房做事,發現幾個問題,在這里提出來一下:
一、車輛的滿載率沒有得到充分的利用,間接的增加了運輸成本
所謂補貨就是XX根據第二天北京客戶的訂單情況,結合北京庫房實際庫存情況,如果庫房沒有訂單上的貨物品種而及時從XX工廠調撥過來,從而減少由于無貨而帶來的銷售損失,一般情況下補貨的品種都是平常銷量不是很大且難預測其每天銷量的品種,所以這些產品在庫房的庫存量不是很多,少則一兩箱,多則十多箱,隨著百事食品的銷售進入淡季,庫房每天晚上的補貨量也相應的減少,以前基本上少則都有2車(四五十個方)現在基本晚上只有十幾個方 ,多的一次也就三十多個方,比如星期二晚上只有三十四個方的貨量,卻用了兩輛25個方的貨車提貨,這些貨如果用一輛車去百事工廠提貨顯然不行,但是用兩輛25個方左右的貨車又有顯有點浪費,車輛沒得到綜合運用,那么如何既能使車輛滿載率得到提高,減少運輸成本,又而不影響客戶的訂單及時送達呢?
個人建議:可以跟XX公司協商,在每天的補貨計劃上綜合考慮車輛的使用效率,比如可以星期二只有三十四個方補貨量,但是可以適當增加那些銷量不是很大的品種的庫存量,從得使得貨量到50個方,這樣一方面車輛得到滿載,另一方面訂單貨物數量得到及時補充,其次一方面適當增加了那些銷量不大的品種安全庫存量,而不要等到每次客戶訂單下來,庫房沒貨而臨時緊急從工廠調撥過來。(據本人調查發現有些銷量不好的品種,如桂格麥片、100g包裝品種,如果第二天客戶只下了一箱訂單量,XX晚上就只從工廠調撥一箱過來,等下次在下這個品種的訂單時,再臨時從工廠調撥補充)
二、減少倉儲風險和倉儲運作成本,提高倉儲經營效益
星期三晚上補貨在檢驗的時候碰巧發生這樣一件事,有兩箱百事產品被人開箱了,檢查數量發現一箱少了四小包,另一箱少了三小包,如果這貨發不出去(能發出去的可能性很小),那么就只能公司自己買單了,這就意味著公司將損失三四百塊錢,于是XX及時打電話聯系XX工廠人員和百事現場人員,他們講貨物從工廠出來時候是完好無損的,公司現場人員也證實沒有開箱的痕跡,所以可能貨物是在回倉庫途中被開箱而少貨的,但公司對處理這樣的問題沒有相關的制度,或有但沒得到很好的執行,所以這事就不了了之了。
文員實習周記 6
2月24日至2月26日
轉眼間,已到大四下學期了,2月24日這一天,我開始了我的畢業實習。從這周起我將在xxx有限公司進行為期兩個多月的畢業實習,我的崗位是行政人事專員。
這第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作員工通行證,需要重新采集員工照片,這第一天我都在給員工用攝像頭拍照,登記姓名,結果因為不常利用攝像頭拍照,所以拍出來的效果很不好,人很模糊,我挺郁悶的。第二天,拿到照相館準備洗照片時,照相館老板說洗一組照片,一組8張,不能單洗兩張。考慮到我們只需要倆張照片,同時照片又拍得很難看,到時另外6張肯定是浪費了,我只能跟老板說,我回去問下我們主管。我很慶幸我當時沒有擅自決定,最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過程中,我了解了我們公司員工配置情況,及對各個部門的員工有了初步的印象,有利于以后的進一步熟悉。
2月28日至3月5日
這一周的實習轉眼就過去了,期間有喜悅,也有辛酸。估計這一階段是每個公司員工變動最大的時期了。有些老員工走了,有些新員工加入了。經理讓我重新整理下員工檔案,整理完把名單表給他,他要重新安排職位,所謂定崗定員。整理過程中,董事長助理讓我整理份公司員工學歷結構表給他,在我看來,這都是很簡單的工作,我也很快就做完了,沒檢查就直接交給了經理和董事長助理,結果悲劇了。因為總經理是要根據公司員工上一年的職位表重新安排職位,我給他的表格應該空出兩列,表頭為部門、新職位。而董事長助理的那份表格,我作分類統計完,沒有做調整,不符合人們的看表格習慣。其實這倆個問題只要我細心點,多留分心,我是能避免的。做事要細心,要多從第三方的角度考慮問題。
3月7日至3月12日
這一周實習中,發生了件事,雖然讓我很傷心,但也讓我學會了很多,懂得協調溝通的重要性。經理讓我管理我們公司的企業郵箱,并設置幾個新的郵箱,由于一開始經理設置每個郵箱的默認空間1000兆,總容量6007兆,結果只能設置7個郵箱,然而經理現在給予我的郵箱個數不只7個。我看了企業郵箱域管理幫助,看到了重新設置默認空間,要把以前域管理下的郵箱用戶刪除,就可以重設,就沒繼續往下接著看。結果,域郵箱下的用戶一旦刪除,就無法回復,用戶郵箱里的所有資料也隨之都刪除……哎。雖然同事都有備份資料,沒有釀成大禍。但還是很郁悶。
3月14日至3月19日
又一周過去了,明天又是星期一了。煩惱呀,一周已經過去了,效果圖設計師的崗位還空缺著。本來以為網上發布招聘信息,篩選簡歷通知求職者來面試,是件很簡單的事,結果沒有我想象中的容易。發布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優秀的應屆畢業生,公司給予內部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。這一周雖然郁悶了些,但學習到很多。
3月21日至3月26日
招聘還在繼續,不過已經有1個應聘者通過了面試。我給新來的同事辦理完入職手續后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關住宿事宜。上周懸著的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會越來越熟練,熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經有過埋怨,但是現在從事行政人事專員這一職務,很感謝曾經做過案例,熟悉了人事這方面的理論知識,在理論知識的指導下,讓我的實踐操作更順利,更不易出錯。
3月28日至4月2日
這一周比較清閑,公司給我報了ISO內審員培訓課程,這一周我幾乎都是在上培訓課,做筆記,有那么一瞬間,感覺自己仿佛又回到了校園。在學校里,我從未接觸過ISO質量管理體系,也不知道這個體系的內涵。通過講師的講解,我對ISO體系有了初步了解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。
4月4日至4月9日
通過上一周的培訓,我對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開始利用上周培訓學到的,根據公司實際情況,編寫程序文件。這期間我主要是根據各部門的業務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時,還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的,下星期一繼續奮斗了。
4月11日至4月16日
這周沒什么特別的,也就是繼續上周的程序文件的完善,其中有因溝通的不善而引發一些問題,幸好同時有主管的幫助與指導才得以解決,溝通是需要語言技巧和察言觀色的能力,也需要一定的耐心。遇到難題時要有毅力和自信心,相信自己能夠解決問題,并虛心請教,多聽聽別人的意見,然后進行加工思考,找出解決之道。在實習中也發現自己的溝通能力還是不夠的,尤其如何主動的參與并融入當中去,因此在這一點上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫確實超出了我的能力范圍之外,無法完成,我如實地向經理反映了我的問題,得到經理的諒解。
4月18日至4月23日
時光飛逝,不知不覺,實習即將結束。在實習中,雖然每天的工作時有重復,但也總會有新的事情需要處理,需要挑戰。這一周經理讓我負責我們網站域名的備案資料,同時配合鄧老師處理專利申請相關事宜,做好鄧老師與我們公司技術人員的溝通交流。在實習中,經常要與各種各樣的人溝通交流、打交道,我的溝通能力得到提升,綜合能力也得到了提高。我希望在我實習期結束時,專利申請事宜可以處理好,給我的實習期畫下圓滿的結局。
4月25日至4月30日
這周是我大學本科畢業實習的最后一周,回想起我這近兩個多月來的工作,我發現在思想和工作上都有了新的進步,學到了很多學校學不到的知識,工作技巧以及人際交往的技巧等。
雖然有很多收獲,但也存在很多的不足,主要表現在:對勞動的合同法相關知識還不夠豐富,學習不夠系統;遇到問題時處理不夠靈活,有時出現經驗不足、容易沖動、急躁、毛糙等問題;協調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟。
這次實習帶給我很多有益的東西,不僅僅是是學習方面的,更多是對我日后工作方面的。今后我們無論從事什么行業,都要有正確的工作態度,并要懂得向人虛心求教,掌握人際交往的一些技巧,最重要的是要遵守組織紀律和單位規章制度,只有這樣才能很好的提升自己,發展自己。
文員實習周記 7
這一周收獲也頗多,但有時不免有些喪氣。所以時常告誡自己保持良好的積極求學的心態,真的希望和外資的合作能快點敲定下來。
連著好幾周都沒有寫周記了,因為前幾周發生了好多事,心情也比較低沉,每天整個人都是蔫的,干什么也提不起勁。
大概是八月初吧,和一位同時期進公司的同事惱了好大的矛盾。因為我們都是在同一個老師收下學習的,平常我和老師走的比較近,所以她覺得受了冷落,平常也不給我好臉色看。那天早上我也早早到了部里,把該整理的文件都規整了規整,拖了地,澆了花,前輩們也陸續到了,大家都開始忙起來。但到了中午快下班時,經理卻把我叫進辦公室,說一份機密文件找不到了,問我是不是隨手放在哪兒了。但是早上我只是將經理的桌子擦了一遍,文件什么的并沒有碰。經理看問不出什么,就很著急,因為那是和公司往來的業務名單,比較機密,如果泄露了出去會很麻煩。下午的時候,經理召開了緊急會議,讓每個人都尋找這份文件,但就是找不到。不管我怎么申辯,經理卻說文件丟了都是我的責任。我覺得好委屈,就找老師說理去。老師只是跟我說,這就是職場,有時候不是你做的,但很多事實指向你時,你也不得不承認。她說她了解我的為人,膽子還沒有那么大。最后他建議我說,主動去向經理承認錯誤,就說不小心當垃圾扔了。當時我也沒主意,只能這么做了。經理倒也沒說什么,只是婉轉的透漏了以后不允許我碰文件之類的東西。過后我很氣憤,這不是明擺這不信任我嗎。但時候冷靜下來,經理也只能這么做。整個事情覺得很蹊蹺,我回想了那天早上,我來之后,我那個同事也就接踵而來。我整理完東西后,暫時出去了下,把垃圾扔到樓下。所以碰經理文件的就只有她了。她應該是把文件扔到攪碎機里了。當晚我就找她對峙,她卻死也不承認,我們大吵了一架,最后不了了之。但是從那以后,對她有了戒心。
發生了這件事后,我就大病一場,請了一個星期的假。真的覺得職場好可怕,人心也很可怕。病好了以后,就給自己離了條規矩:人不犯我我不犯人,人若犯我我必還之。所以八月底的時候,我以彼之道還治彼身,將月初的那件事全歸到她身上,經理一怒之下,經她逐出了公司。經理過后向我道了歉,我說了些場面話后就下班了。
這幾周的心情可以說是跌宕起伏。因為這一段在看《后宮甄嬛傳》,真覺得職場和后宮一樣可怕。希望大家都和平相處,不想變成處處算計的人。
文員實習周記 8
第一周:
(1)2010年10月15號:對于實習,這已經不能算是第一次了,但要這次卻是要歷時最長最正式的一次了。當帶著一份既欣喜又緊張的心境踏上實習征程時,我再次感受到了實習和在校學習的不一樣。這次的職位是合肥華勝包裝有限公司的辦公室文員,我將要在那里進行我的畢業實習。對于這個職位的一切還很陌生,可是學會快速適應陌生的環境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。第一天上班時,我心境很激動和興奮,很感激合某某公司能給我這個機會,讓我不斷的補充和完善自我,挖掘自我的潛能,為以后步入職場打下基礎。這一天公司的一位領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在那里的實習遇到的問題和困難都能夠找他幫忙。
(2)2010年10月20日經過了前幾天的調整和了解,我已經對我的師父和辦公室的其他同事比較熟悉了。跟我同在一個辦公室的同事共有五個人,三個女的,兩個男的,并且年紀最小的也在三十五六歲左右,帶我的師父估計將近五十歲了。而我與他們之間的年齡差距給我們之間的合作,默契的培養造成了很大的阻礙,平時他們聊天的話題除了工作就是家庭,孩子,對于這樣的話題我就很難融入進去。可是,我覺得這反而是上天給我的挑戰的機會,我相信要做一個好相處的同事,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不一樣的人打交道。我相信只要我真誠地與人為善,那么周圍即使對我有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地向我走近。我會抓住這個機會,慢慢的融入到這個團體。
第二周:
(1)2010年10月25日:經過一個多星期的正式實習工作,我已經完全適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,教師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。可是此刻開始上班,公司里沒有人再會把我們當成孩子,也不會像教師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評,都會扣工資。雖然我沒有養家的壓力,可是也舍不得工資被扣掉,也不想給其他同事留下壞的印象,不想讓他們覺得我是個沒用的大學生,所以每一天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,可是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
(2)2010年10月27日:今日最終接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快兩個星期,可是工作的資料無非是端茶倒水,打掃衛生,幫同事買飲料,零食,早飯。大部分的時間都是閑著的,我的師父今日最終分配給我第一個工作任務,就是讓我把一些貨品的清單按照廠家,數量,日期等一些原則重新在電腦上整理出來,并且做一個簡單的圖表來進行比較,再根據這個圖表寫個初步的小結。師父說,經過他的觀察,說我態度進取,并且耐的住性子,已經初步經過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似簡單的數據整理需要的就是耐心和細心,一個數據的錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會認真完美的完成這個任務的,必須不會讓您失望。
第三周:
(1)2010年10月29日:經過幾天的忙碌,最終完成了實習以來的第一個工作任務,并且是比規定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美,我對數據進行了不下十遍的檢查,確保不出現一個錯誤。今日早上,因為緊? 在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得異常慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。之后師父最之后到了辦公室,我假裝鎮定的跟師父說,數據已經做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,明白了。這多少有點讓我失望和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態。
(2)2010年11月1日:今日師父說十分鐘后讓我和陪他一齊去倉庫,讓我帶上筆和本子,末了還跟我說了一句,上次的那個數據做的很漂亮,我很滿意。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。經過這段時間的了解,原先師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學到東西,對我這次實習所得和以后的職業發展之路必須有很大的幫忙。在倉庫里,師父說,這幾天我的任務就是把我上次做那個數據上的所有貨品名稱跟實物對上號,什么時候認清了這些產品,什么時候我才能夠回到辦公室去上班。我當時心里覺師父還真是嚴格,這倉庫里有幾千種貨品,短時間內要認清每一種貨品簡直就是不可能的事嘛。
第四周:
(1)2010年11月8日:最近上班的場所一向都是在倉庫,每一天早上到公司之后,就直奔倉庫。在倉庫雖然沒有在辦公室那么舒適和簡便,可是畢竟此刻是有目標要去達成,所以比在前一段時間在辦公室時更加的充實,時間也會覺得過得更加快。距離師父給我布置起任務的那天,已經過去好幾天了,我也從一開始的一個貨品都不認識,到此刻的,百分之七八十的貨品都能辨認出來。在這期間,倉庫的工作人員都對我很好,在明白的我的工作任務后,都積極主動的幫忙我,告訴我他們總結出來的區別,讓我突然覺得每個貨品都變得很好辨認,因為他們的幫忙,讓我完全加快了我的工作進程。在那里竟然還結實了一個很談得來的好朋友,她是個從農村過來打工的小姑娘,總是很害羞,可是我看到她,總是想到“堅韌”兩個字。
(2)2010年11月11日:今日是光棍節,剛來到公司的倉庫上班,倉庫的同事們就提議說晚上搞個聚會,沒有結婚的人都能夠參加,結了婚的也能夠參加,可是為了在這樣一個屬于單身的人的節日里,不給這些單身的人增加什么刺激,凡是結了婚的就必須要出雙份的錢。雖然我來的時間不長,可是倉庫主任說我必須參加,不許找借口不去。我想這是個很好的機會讓我更加了解這些對我這么好,這么照顧我的同事們。我對他們說過,那里的工作氛圍讓人感覺好簡便,每個人都好親切。他們告訴我,除了倉庫主任是本地人,其他的工作人員都是來自五湖四海,本來就是背井離鄉,所以大家在一齊就難免變得互相理解,互相幫忙,人在外,誰沒有個難處呢。是啊,人在外,誰沒個難處呢。多么樸實卻溫暖的一句話,
第五周:
(1)2010年11月16日:倉庫的同事們明白我已經把貨品認識的差不多了,所以說是要用中午午休的時間給我搞個測試。中午吃完飯,他們讓我去外面等著,他們要給我準備試題,好了就會叫我進來了,還有人開玩笑的說,你一個大學生最不怕應當就是考試了吧!其實我心里還是很緊張的,雖然我很努力,可是畢竟這么短的時間,這么龐大的數量,想要完全辨認出來也是很有難度的。他們讓我在15分鐘內寫出他們選出的100種產品的名稱。交卷后的10分鐘后,那個害羞小姑娘告訴我,我能夠回辦公室上班去了,不需要再來倉庫了。我突然眼淚止不住的流下來了,我成功的完成了我的第二個工作任務,并且這群可愛的同事都對我這么好,我好舍不得你們。我以后必須會經常回來回來看你們的。
(2)2010年11月17日:再次回到辦公室上班,有種久違了的感覺。還是一樣很早的來到辦公室打掃衛生,燒好開水,再把今日的新報紙換上。沒想到這已? 同事們逐漸開始來上班了,沒想到每個人都還記掛著我在倉庫工作的這段時間,說我不在的時候他們還是很期望我能早點回來的。并且還告訴我,我的師父更加擔心我,怕我受不了那里的工作環境,每一天都找倉庫的同事來詢問我的情景。在倉庫的這段時間,師傅從來沒有來看過我,沒想到他私下一向關心著我的情景。這些溫暖的關懷總是鼓舞著我,讓我更有動力前進。雖然本來以為實習生會受到欺負,可是每個人都對我很好,這樣的工作氛圍,誰會不安心工作,老板又怎樣會擔心員工跳槽呢。
第六周:
(1)2010年11月24日:今日跟著師父去一家業務單位進行回訪。這家企業是中國此刻十分有名的制造空調的公司,也是中國的五百強企業之一。師父說,讓我看看一流的大企業的工作制度以及員工素質。進門時,警衛問了我們的入訪原因,便打電話進行確認,直到確認后才讓我們用身份證換了他們給的入訪證,才讓我們入內。我不禁感慨,這樣嚴謹的檢查制度,當然不會混入一些擾亂公司運營的人員。之后,便是去幾個固定部門,進行每半年一次的業務回訪工作。大部分部門都沒有提出提出什么實質性的意見和提議。師父跟我說,不要覺得這種回訪是一種例行公事和浪費時間的感覺,在這個工程中每個公司都會感受到你對他們的重視和誠意,才會繼續愉快的合作下去,才會共同盈利,到達雙贏的局面。
(2)2010年11月26日:我相信每個踏入職場的人都一樣,最高興最有滿足感的一天就是發工資的這一天。我也是一樣,作為實習生,我的工資是每個月八百塊錢。在這樣的一個城市,八百塊錢是不足以養活自我的,可是我相信這是個累積的過程。雖然我此刻的工資的是八百塊,是我在向別人求教的時候,是公司給我創造價值的時候,可是以后等我為公司帶來利益的時候,那時候的工資誰又能說得準呢。所以拿到這第一月的工資,雖然很少,可是還是很興奮的,一向計劃著怎樣去花這筆錢。想著給師父買份禮物,再給家里買點東西。沒想到最杯具的事情就發生了,在回家的公交車上,沒想到無所不能的小偷毫不留情的將我一個多月的辛苦回報一分不剩的拿走了。幾個小時候之內既經歷了大喜又經歷了大悲。
第七周:
(1)2010年11月29日:今日一位同事沒有來上班,之后才明白這位阿姨是不細心吃了花生,而她恰好又是先天的對花生過敏的人,所以住進了醫院。這幾天都不能來上班了。大家在感慨這位阿姨的不幸時,師父對我說,午時沒什么事,你代表我們辦公室去醫院看望一下她,買點水果,回來錢都給你報銷。所以午時我就帶著大家的期望去了醫院,看到這位同事的時候,沒想到并沒有家人在陪她,我說我代表全部辦公室同事來看你,大家讓你安心養病,工作上大家都幫你分擔了不用擔心。沒想到聽到這幾句話之后,她就有點兒感動的熱淚盈眶。她說她明白年底大家都忙,她能理解,就連她自我的丈夫和兒子都忙得沒空來陪她,沒想到同事們還叫你來看望我。我聽了之后也很感觸,就決定留下陪她聊天。一向到傍晚她的丈夫來了,我才離開。
(2)2010年11月30日:今日我把昨日的在醫院的情景跟大家說了一下,大家聽了之后也很感觸。說是工作再忙,自我的老婆,自我的`媽媽生病住院,竟然也抽不出時間來陪她。是啊,與家人在一齊的時間,是很寶貴的,我們在努力工作的同時,卻不能忘記我們想讓家人過上更好的日子的初衷。師父說,我在那里已經很久了,該熟悉的工作流程也應當熟悉了。所以把這位同事的一大半的工作都分給了我,我即高興又有點兒忐忑不安。這段時間大部分都是跟著師父,完成師父交代給我的工作,此刻最終開始有自我獨立的工作資料了,可是又好怕自我不能代替這位同事把工作順利的進行下去,畢竟我最欠缺就是經驗,這是無法否認的。我把這種心境告訴了師父,師父安慰我說所有人的經驗都是從零開始的,你能做好的。
第八周:
(1)2010年12月6日:那位住院的同事竟然辭職了,雖然不明白原因,可是師父說,我以后就正式的代替她的工作了。這幾天作為她工作上的臨時代替者,做的挺吃力的。不停的給業務單位和倉庫打電話,在確認業務單位下達的訂單后,就要交給另一位同事做記錄,再打電話給倉庫,告訴他們業務單位要貨的品種和數量,好讓他們跟車間下達生產計劃。本來看似簡單的一項工作,做起來才明白其中的難處。業務單位常常下達訂單后,又要求更改產品或者數量;倉庫又經常在確認之后才打電話來說準備不齊那么多的貨,有時候說是車間的生產設備壞了,有時候說是有的貨品還沒烘干。遇到這樣的問題時,我總是覺得一個頭兩個大,而我作為兩個部門之間橋梁,又不得不去中間溝通,做好他們之間的交接。
(2)2010年12月9日:不知不覺中,來那里實習已經快兩個月了,雖然時間已接近兩個月,可是還是依然覺得力不從心,對很多工作都處理的很費勁兒。并且也失去了剛開始來實習的那種興奮與好奇,覺得心境總是處在低谷當中,總是振奮不起來。沒想到竟然收到一封師父給我發的郵件,打開之后才明白是一封鼓舞我的信。師父告訴我,只要我用心地做,就會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。有人說過:凡職業都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。切忌不要粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!看到這樣一封郵件,我反省到,怎樣能忘記我剛來時的決定和目標,并且消極情緒是會傳染的,我怎樣能讓我的不良心境影響別人呢。
第九周:
(1)2010年12月14日:今日辦公室來了個陌生的人,正當我在辦公室里打印東西的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來談業務的,不想他問我你們部長在嗎。我說部長出去了,有什么事能夠告訴我,我能夠代你轉告我們部長。當我回答后,他沒說什么就起身說等我們部長回來再說。當時就覺的很蹊蹺,事后才明白是過來想找我們部長拿回扣。這對我來說簡直是無法理解的事,但部長還是給了,說此刻生意難做,同行競爭厲害,這也是領導默許的,不給他們這些業務員一點回扣,他就找理由說貨品質量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會的黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
(2)2010年12月16日:要說這段時間的工作中哪天最累,我想今日所做的工作肯定是最累的,因為今日要求倉庫送貨的廠家異常多,中午吃飯時遇到在倉庫工作的同事,他們告訴我他們快累趴下了,上午就不停的來回搬貨,統計,連喝水的時間都沒有。好幾個部門的人都來幫忙了,可是還是超級忙。我趕緊吃晚飯,回去把我的事情用午休時間完成了,就沖向了倉庫,幫忙這些我很感激的同事們,幫他們分擔一點工作。倉庫門口已經停了很多貨車等待裝貨了,我義無反顧的做起了搬運工。因為泡沫是很輕的東西,所以即使是女的都能夠一次性搬運很多。就這樣忙到了天黑,總算是告一段落,可是我也累得差不多了。雖然那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙可是來時,我能幫忙的還是幫了。
第十周:
(1)2010年12月20日:快到圣誕節了,除了在街上看到各個商家打出的圣誕節打折的標語外,很難在公司里感受到圣誕的節日氣息。用一句同事的玩笑話就是“我們都是上了年紀的人,跟不上時代的潮流,中國的節日都懶得過,還有精力過洋人的節日嗎,不能跟你們這些小年輕們比的”。放著圣誕節是別的國家的節日,可是我還是覺得圣誕節是一個很好的節日,雖然大家不是一樣的文化背景,可是大家想在節日的時候進行放松,和家人團聚,想要慶祝的理念和期望都還是一樣的。雖然我們不能在這樣的一個節日里放假,可是這不能阻止我們在忙碌的工作之后,找個借口進行放松的意圖的。現代生活壓力這么大,每個人都很忙碌,這樣是一個好的機會讓你和你的朋友家人聚在一齊,聊聊近況,聯絡一下感情。
(2)2010年12月23日:本來晚上是約著幾個好朋友出來吃飯的,作為這個聚會的發起人的我竟然失約了。午時本來也沒什么事情,沒想到在快下班的時候,倉庫的同事卻突然打電話給我,告訴我倉庫剛才失火了,還好被發現的早,火勢沒有蔓延開來,火已經撲滅了,可是被燒掉的產品恰好就是明天早上要送的貨,已經打電話跟車間確認過了,這些貨就算此刻加班生產,也要到大后天才能生產完成。我當時就懵了,此刻已經快到下班時間了,那邊的單位都不必須有人在了,我怎樣跟他們解釋。果不其然,打電話過去,已經沒有人接電話了。這次完全是我們公司的失誤,可是如果不提前告訴他們,必然也會造成他們工作的不便。打了好幾個小時的電話,最終打通了一個工作人員的私人號碼,向他解釋了這件事情。他說最遲星期一必須送來。
第十一周:
(1)2010年12月27日:今日我親自跟著送貨司機去業務單位送貨,為了彌補我們公司造成的不便,我們6點就從公司出發,務必要在那家業務單位八點上班之前將產品送到。其實昨日所有的產品多已經準備好了,只可是這家業務單位周末是不上班的,所以只能今日早上送去。第一次起的這么早,4點多就要起床,以前我在學校的時候,4點多的時候還經常沒睡。最終在7點半的時候到達,我和司機二人把所有的貨品都從車上運下來,忙完的時候剛好,他們的工作人員來上班了。我向他們當面解釋了原因,并且還贈送了百分之一的產品。他們的工作人員告訴我,還好這兩天是周末,不用上班,所以實際就耽誤了一天。加上原先剩下的貨品,才沒導致生產斷線的后果。他們說他們能理解我們的失誤,這件事能夠就這么算了。
(2)2011年01月4日:元旦的三天假一晃而過,算是我實習以來的第一個真正的小長假,以前上學的時候不太稀罕這種短的假期,覺得去旅游時間又不夠,上街人又多,在家又很無聊。此刻上班,才明白一個假期的來之不易和珍貴。今日算是新年開始的第一天工作,上午有個會議要參加。是公司董事長和總經理親自召開的會議,不僅僅要總結去年的成績,并且要提出去年大家工作的不足,以便更有效的開展今年的工作。因為是第一次參加正式的會議,我向同事詢問了有什么要注意的。他們就告訴我帶著筆和本子就行,到時候可能要記錄一些東西,并且千萬別帶著手機,總經理是很反感開會的時候別人的手機突然響起來的。我以為這會是一個很嚴肅的會議,沒想到開會的時候,反而覺得是在一種簡便愉悅的氛圍中進行的。
第十二周:
(1)2011年01月13日:今日是我在那里工作的最終一天,也是入冬以來最冷的一天,可是我還是想把工作做得有始有終,所以還是冒著寒風很早的去了辦公室,做著我每一天早上都會做著的“瑣事”。經過三個月的相處,大家都已經很熟悉了,完全突破了我剛來時感覺的那種巨大的年齡代溝阻礙,辦公室的同事用心的指導我,毫無保留的告訴我他們的經驗,不讓我走彎路。這段時間的成長,我最應當感激我的師父,他雖然表應對我很嚴厲,可是卻是一向十分用心的教我,讓我在最短的時間里學到最多的東西。一向覺得自我是個很幸運的人,總是遇到好人,幫忙我成長。這次實習,有苦,有辣,有酸,有甜,讓我的生活變得充實,也認識到很多重要的新朋友。完成了最終的交接工作,我就能很安心的離開合肥華勝包裝有限公司了。
(2)2011年01月16日:今日是禮拜天,大家是不用上班的。可是今日卻是公司的年會,所有的員工都聚在一齊吃飯,表演節目,參加抽獎。拉動整個活動流程高潮的是一次次的抽獎活動,從三等獎到一等獎全都是現金獎勵,對于工作一整年的大家,現金無非就是最有力的獎勵了。結果我竟然好運的抽到了個三等獎,是一千元的現金。我想我今日過年能夠給別人發壓歲錢了。
某某公司2010年的工作已經接近尾聲,而我在那里的實習旅程也已經結束了。雖然很舍不得,可是生活是向前的。我相信我的未來是完美的。“實踐是檢驗真理的唯一標準”,經過這次實習,我深覺自我有許多不足之處,真誠所至,金石為開。在今后的生活中,我會朝著自我的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自我的夢想而奮。
文員實習周記 9
從去年開始擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同
事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。 未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料(material)、表格;
協助開發部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料(material)的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規范;長途電話
調到開發部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發部掌握更多的技術知識,不斷提升自我!
文員實習周記 10
通過這次綜合實訓的操作,使我比較系統地了解了制圖基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關禮節方面的內容。這段實習時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務,這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都是書本課堂上學不到的。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實 向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
文員實習周記 11
文員實習周記1
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但是很多工作都還不是那么得心應手。不過同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會請教他們,在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕,都把我當作小妹妹似的,但是我自己卻不那么想,我覺得既然在一起工作就要以同樣的態度對待每件事,不能因為自己小就把事情推給別人。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
我覺得自己進入工作的狀態越來越好了,與同事們也越來越融洽,期待所有的事都越來越好!
文員實習周記2
今天有點不開心,來了20來天了,今天是第一次犯錯誤。登記員工薪資的時候居然把一個數字寫錯了,還好同事檢查發現及時更正了。雖然他們沒有說我,安慰我說,誰沒有出錯的時候呢,可是自己還是很不好意思。事情已經發生了,還好沒有出什么紕漏,我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹慎,不能再犯了,不然就對不起大家的寬容和幫助了。
有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯,不過事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
一段時間下來,公司里好幾個部門的面孔算是都認識了,整天像只小兔子一樣竄來竄去,挺開心的。要是同事有什么事情找我,我都很樂意效勞,當然只要是在我的能力之內,從一進公司我也受了同事們的不少恩惠啊!感覺彼此就像是個大家庭,互相幫助,互相理解!
文員實習周記3
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂意幫助我,這也給我了很大的動力去學習每件事情。
才來的那天最糗的事情就是去復印一點資料。平時在學校復印東西都是打印店的人復印的,從來沒有自己親手復印過。以為也沒什么難的吧,誰知道我弄了半天都沒復印出來,想想這么簡單的事情又不好意思問同事,可急死我了。好在一個同事姐姐看見了,主動教我怎么用,還跟我說以后再有什么不懂的就問她,不用覺得不好意思。后來我就經常請教同事問題了,不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現在還住校,所以我每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
文員實習周記4
新的環境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途。回想在十多年里,學習生涯基本已經慢慢地沉淀了,而現在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。
能夠在實習期間成為福州成凰商貿有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環境。在第一周里面,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務有了一定的了解。
當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候,我快速瀏覽了一次,發現這些報告里面很多關于公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
文員實習周記5
迎來了第二周的工作,其實我覺得很幸運,在這寒冷的初春里,能夠工作在擁有溫暖的室內是一種福氣。辦公室文員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術,更需要一個會學習和熱情上進的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現錯誤,如果后來發現錯誤了,那么我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節約;要是文件出現錯誤了后,未能及時發現,可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來說,更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來應具備的特性。
辦公室文員,需要什么,也就是文件的整理和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時上網,和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
辦公室文員,每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經濟,但是他們在幕后學習,這是一種“偷學的本領”。對于一個剛剛出校園的大學生來說,這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中,我看到了一個公司,需要很好的經營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節約成本,才能夠在經濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷發展。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
第二周的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協調過程,需要同事們的互相溝通,也需要領導與下屬良好的關系,才能夠將自己的事情做得更好。
文員實習周記6
最近公司又新來了一個實習生,是個女孩子,高高瘦瘦的,人也挺隨和的,所以我很快就跟她熟絡了。每天我們做完事情就一起聊聊天,當然,聊的都是學校的生活。那個時候的我們都像是溫室里的花朵,對什么事情都充滿著好奇。而如今,做事情都是按部就班,循序漸進。學校的生活固然美好,可是我們終究會邁入社會,去摸索很多事情。
昨天經理來審查我的工作了,他說我最近進步挺大的,不再像開始做事那么拘謹,怕這怕那了,工作效率也提高很多了,聽到這話真是特別開心。我覺得這是對我工作的一個肯定,讓我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,這樣才能不負大家的期望。
這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,沒有人會手把手教你。很多事情只要自己愿意學,愿意做,都可以做得到。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。要相信沒有什么事是不可能的,只要肯嘗試,一切都有可能。
文員實習周記7
我因為是個實習生,所以進入這個公司分配給我的是文職的基本工作,但是業務主管知道我是在校實習生,所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多公司運作的流程,讓我更多地了解公司。我很感謝他對我關懷。雖然只是在該公司實習一個月,但是讓我經驗倍增。借先進的技術、優質的服務、雄厚的綜合實力,公司與福建省和福州市市重點企業建立了長期合作關系。因此得知公司是個怎樣的公司。我在公司雖然只是一個辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學習我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學到這么多的經驗是實在是難的。雖然已經是第四周,但是仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,要好好努力,最后來個完美的結束。
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業務相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期,然后我有熟練的的操作技術,因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環節不再公司落后造成公司其他部門的不便。有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯,不過事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
文員實習周記8
又是一個晴天,美好的一天。繁瑣的工作日復一日的重復著,但是每天的心情卻是不盡相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后就沒事做了,下午跟同事們盡情享受了一會下午茶,真是樂哉呀!想起來平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的一個月就快要過去了。也許以后我不會從事這個行業,這個崗位,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個多月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
文員實習周記 12
實習周記第一周
xxxx年xx月xx日這天,我到xx大酒店前臺實習的酒店前臺畢業實習周記第一天,文員畢業實習周記范文。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業實習周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
實習周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態,這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業實習周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
實習周記第三周
今天已經是酒店前臺畢業實習周記第三周了,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。
實習周記第四周
周四下午,部門經理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那么困難了。
實習周記第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
實習周記第六周
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住ok房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
實習周記第七周
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。
實習周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業務交流。這也是我酒店前臺畢業實習周記第一次做電話轉機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了,發現這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
實習周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業本來就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態,抗壓的心態…
實習周記第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發展。通過前幾周的實習,我已經把前面的業務都基本學會了,但一接觸新的業務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
實習周記第十一周
周三早上的時候經理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經理繼續說,難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領會,不想當將軍的士兵不是好士兵。
實習周記第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就ok了。酒店業或者說服務業都普遍這樣,面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力,我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
實習周記第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。
實習周記第十四周
日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。
文員實習周記 13
第__周過去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸入過的文件復制本。這些都是__周以來留下的,這是一種紀念。
在這周里,我收到了業務主管的表揚,他說我細心,能夠及時發現文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細心,是因為我在不斷學習這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數據,并學習了一些物流成本、物流運輸路線的知識。我覺得比在學校學習的那些算法更加方便快捷。這是公司內部制定的計算規律,我感受很深。覺得這種計算方法真的很好,可能這也是我們公司發展較好的原因吧。
我雖是一個小文員,幫忙處理報告和文件。雖然沒有太多的事情,但是我可以學習其他員工的工作經驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學習到了很多知識。我懂得,在的__物流行業發展規模比不上沿海的發展。而物流模式很多都住在傳統的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣規模。大多以經驗來處理經濟活動。
文員實習周記 14
這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。
其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。
此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。
文員實習周記 15
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
20xx年3月1日至5月31日三個月
三、實習單位博興縣文化館
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。"在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。
文員實習周記 16
這一周過得挺悠閑的,沒有什么特別的事發生,只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話也比較少,但是收快遞就比較多吧!老總說,這一陣子公司接了一項大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的'服務態度實在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色,我看到覺得有點恐怖。就那天而言,快遞員送來一個還沒付費的20xx元的快遞包,而老總還沒回到公司,我也沒有足夠的錢去付清,因此我打電話給老總,可是打了幾次,電話還是接不通。然后我跟快遞員說:“老總還沒回來,不如你留下電話,我通知你晚點再送過來吧!”可是那個快遞員不理會我的提議,直接轉頭走人,邊走邊口氣不爽地說:“我晚上5點多的時候再來,記得把貨款準備好!”然后我回到座位又打電話給老總,電話終于接通了。可是老總說他現在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到。交代完,我驚覺慘了,剛剛那個快遞員態度已經不好了,剛剛他又不留下聯系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時間,那個快遞員剛好出現,他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說:“不好意思……”我還沒說完,他一句截住我:“又沒有啊?”然后他調頭走人,很氣憤地對我說:“明天最后一次。還沒有的話,那么這個快遞就不送了。”我那時在想:今時今日,現在這種服務態度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶一定要有好的服務態度!