文/清如
【人物名片】張勇,阿里巴巴集團首席執行官。
近日,阿里巴巴公布了2019財年第三季度財報,公司單季營收破千億,引發媒體關注。輝煌的業績背后,阿里CEO張勇功不可沒。
作為馬云的人,張勇在阿里的每一個關鍵節點中都扮演了重要角色,展露出驚人的商業天賦。
一、創造“雙十一”
加入阿里巴巴之前,張勇在盛大擔任CFO。2007年,在獵頭的引薦下,加上自身對于電子商務十分看好,張勇成為了一名阿里人,“逍遙子”的稱號隨之而來。
初期,他兼任淘寶的CFO和COO。當時,“淘寶商城”發展緩慢,人心渙散。然而他堅信B2C是大勢所趨,因此主動申請接手淘寶商城。
如何讓大家記住淘寶商城呢?2009年,他創造了“雙十一”。他認為11月11日處于光棍節和圣誕節之間,是一個促銷的好時機。
果然,那一年,“雙十一”成交額達到5200萬,而第二年達到93.6億。這一年也是淘寶獨立運營并出任總裁的一次轉折點,當年的“雙十一”,由“光棍節”變成了網購狂歡節,從此成為中國電商的年度盛事。2012年,“淘寶商城”更名為“天貓”,而2013年,他成為了阿里的28位合伙人之一。
二、轉型移動端
2013年,是中國移動互聯網爆發元年的關鍵時刻,全力向移動端轉型。在這個決定性時刻,即將推動全員無線化戰略的大背景下,一支團隊被專門帶領,由他親自主攻手機淘寶。他不斷創新優化功能,讓手機淘寶成為一個強大的綜合性電商平臺,其用戶數量呈幾何級數增長。此舉不僅鞏固了他的地位,也奠定了未來成功基礎。
到2015年,他正式接替馬云擔起集團首席執行官的大梁,并提出了手機淘寶三個發展方向:內容化、社區化、本地生活服務化。在這一過程中,以達人為例,這是一個內容創造平臺,它匯集了一批熱愛購物與分享生活經驗的人們,他們通過頭條文章、微博帖子等形式,不斷分享網購知識與產品體驗。
此外,還有一個叫做"問大家"的小功能,讓用戶在評論區提問,而已經購買過該商品或類似商品的消費者則可以進行回答,從而增強消費者間互動交流,為品牌建立起更加忠實的情感紐帶。
三、布局新零售
到了2016年的10月份,在全球最大的科技大會—— 阿里云棲大會上,就發生了一件頗具影響力的事件,那就是馬云提出關于新零售概念。一時間,全世界都對這股新的潮流產生了濃厚興趣。而在這個過程中,有一個人默默付出,就是那個曾經同樣默默付出的 張勇。
早在那之前即從前半個月開始,他們就一直探索一種線上線下一體化模式,最終確定生鮮品類作為目標,并且盒馬鮮生便是在這樣的考量下來誕生的。這家店鋪經過多次討論調整后,被確定為五個統一標準,即統一會員、庫存價格銷售結算標準。此舉立即獲得市場上的極高評價當第一家店開業之際,其營業額已突破億元大關,而到那年的底部,將再一次證明其潛力。
至今,每當人們回顧那些偉大人物的事跡素材,他們都會發現,無論是在哪個行業,都有一些獨特的人物,如同火星般璀璨閃耀著他們自己的光芒。而正是這樣一些人物,如張勇這樣,用他們自己的方式去改變著這個社會,使得整個世界變得更加精彩無比。