張勇CEO：馬云的成功，為什么能領導一家價值4千億美元的公司？文/清如

【人物名片】張勇，阿里巴巴集團首席執行官。最近，阿里巴巴發布了2019財年第三季度財報，該公司單季營收超過千億美元，這引起了媒體的關注。這個令人矚目的業績背后，是張勇不可忽視的貢獻。

作為馬云的人選，張勇在阿里的每個關鍵時刻都扮演了重要角色，并展現出他驚人的商業天賦。

一、創造“雙十一”

加入阿里巴巴之前，張勇曾在盛大擔任CFO。在2007年，他通過獵頭推薦和對電子商務深厚信心，在成為阿里人“逍遙子”之后，被分配到淘寶擔任CFO和COO。當時，“淘寶商城”的發展緩慢且人心渙散，但張勇堅信B2C是大勢所趨，因此主動要求接手淘寶商城。

為了讓人們記住淘寶商城，他創造了“雙十一”。2009年11月11日，當時正處于光棍節與圣誕節之間，被認為是一個促銷良機。果然，那年的成交額達到了5200萬，而第二年增長至9.36億美元。

2011年是個轉折點。這一年，當張勇被提升為總裁時，他重新定義了“雙十一”，將其從光棍節變成了網購狂歡節，從此成為中國電商年度盛事。此外，在2013年，“淘寶商城”更名為“天貓”，并在同一年被選為28位合伙人的之一。

二、轉型移動端

2013年，是中國移動互聯網爆發之初，全力以赴向移動端轉型。馬云決定全力以赴推進無線化，而張勇則將重點放在電商移動化上。他帶領團隊開發手機淘寶，不斷創新優化功能，使手機淘寶成為了一個強大的綜合性電商品牌，其用戶數量迅速增長。

當他在2015年接替馬云成為集團CEO后，他提出了手機淘寶三個發展方向：內容化、社區化、本地生活服務化。例如，以達人平臺為例，它允許熱愛購物與分享的達人通過頭條文章、微博帖子及短視頻等形式分享網購知識和產品體驗。此外，還有一個問大家功能，讓用戶可以提問已購買過該產品的其他用戶獲得回答，加強消費者間互動效果。

三、布局新零售

隨著新零售概念在2016年的提出，由于他的努力，如盒馬鮮生被譽為新零售標桿。他與侯毅探索線上線下結合模式，并確定五個統一標準，即會員統一庫存統一價格銷售統一結算。這使得第一家店開業僅一年內就達到2.5億元營業額，并且還進行了一系列投資，如蘇寧、銀泰、高鑫零售等，以鞏固其在新零售領域的地位。

現在距離他接棒已經不遠，我們期待他如何繼續影響這個價值4千億美元的大型電商品牌未來的變革。