總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?
個人管理經(jīng)驗分享 1
對于一個正在成長的管理者來說,不斷總結(jié)經(jīng)驗和分析問題顯得尤為重要。而每一個人對管理的形式和方法卻有很大的區(qū)別,借著這次機會,把我的管理理念分享一下,各位請取其精華,去其糟粕。
了解人性學(xué)
人類總是要求擁有快樂而不是痛苦,要求得到尊重而不是貶抑,希望有長久的目標(biāo)而不是虛度。只有了解了人性,才能對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和員工的行為和動機進行有效的引導(dǎo)和管理,才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo)。
批評也是一種學(xué)問
工作過程中肯定存在著好與壞,批評與表揚是作為團隊管理者必不可少的工作。從人的心理出發(fā),誰都不愿意被批評,誰都希望被表揚。那么,我們在批評與表揚的過程中就要考慮:如何表揚才能激發(fā)大家更大的斗志?如何批評才能不傷團隊成員的士氣,并且能從中學(xué)取教訓(xùn),避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?表揚很簡單,對工作出色的團隊成員應(yīng)該及時表揚,并且盡量多用數(shù)據(jù)進行對比。
相對于表揚,批評要有學(xué)問多,批評盡量少用,甚至不用,批評的時候不能針對個人指名道姓批評,要針對一種現(xiàn)象提出批評,在必要的時候,非要指名批評的,會后主管要及時和該團隊成員進行個別交流,解釋情況和主管提出批評的意圖。
我在團隊工作過程中,基本上不用批評,或者說感覺上像是批評,但更多的是一種總結(jié)和學(xué)習(xí)。
放下身份,互相考慮
我認為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份,說話絕對不要帶官腔。在溝通具體問題的時候,主管要做的是多從團隊成員角度出發(fā)去考慮問題,比如當(dāng)團隊工作和團隊成員個人事務(wù)有沖突的,作為主管在團隊工作不是十分緊急的情況下應(yīng)十分支持團隊成員先去完成自己的事情,再進行團隊工作。有時候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團隊的工作,其實不然。這樣做,能讓團隊成員充分感受到團隊為了大家做出的努力,團隊確實是在為大家服務(wù)著,從而在成員的工作過程中會更加努力去完成團隊交予他們的任務(wù),而且很能提高團隊成員對團隊的忠誠度。
適當(dāng)?shù)莫剟顧C制
有適當(dāng)?shù)募顧C制人是情緒化動物,在遇到不順心的事情時往往會出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo),對他們工作和生活都會產(chǎn)生負面影響。這時最為有效的一劑良藥便是激勵。對于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。
責(zé)任心培養(yǎng)
員工的責(zé)任心是處于對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠于他的本職工作,就會盡心盡力,發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中,會把工作當(dāng)成是一種需要、一種享受。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工,這樣才能與廣大員工達成共識,還需要向員工宣傳,使之在員工心中扎根,讓每位員工都對公司產(chǎn)生信心,堅信公司的明天會更好。
最后,把我以上所闡述的做一個總結(jié):
一、放下架子,為部門同事著想,度的把握很關(guān)鍵,否則會造成下屬對你的態(tài)度散漫,不易服從安排,討價還價等情緒。
二、要懂得恩威并施,一味的好脾氣容易產(chǎn)生驕縱,一味的批評打壓會引來逆反,管理的藝術(shù)就在于平衡人與人的關(guān)系。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉(zhuǎn),不能被下屬的左右你的決策。
三、要會人盡其才,了解下屬的長處與短板,盡量避免人力資源的浪費。
四、團隊的協(xié)作需要部門管理者去有效的調(diào)配領(lǐng)導(dǎo),事實證明一件事情安排兩個人去一起完成是非常錯誤的,必須訂立一個權(quán)責(zé)出來,一人負責(zé),一人協(xié)助這樣才能避免互相推諉的現(xiàn)象。
五、在團隊氛圍的營造中一定要著重培養(yǎng)起下屬的責(zé)任心,并且將其作為衡量員工能力的一項重要指標(biāo),杜絕逃避責(zé)任,撂攤子的行為,這種情緒是會傳染的,必須將這種風(fēng)氣杜絕在萌芽狀態(tài)。
個人管理經(jīng)驗分享 2
一。 正確處理團隊成員的關(guān)系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡 其能,各司其職;有利于整個團隊高效,和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。 經(jīng)過一學(xué)期的團隊合作學(xué)習(xí),
我們總結(jié)如下管理心得:
1. 目標(biāo)統(tǒng)一, 職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件 設(shè)計能力, 又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。 考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足, 難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新 能力強的同學(xué)主要負責(zé)軟件編程,動手能力強的同學(xué)主要負責(zé)硬件構(gòu)建,邏 輯能力強的同學(xué)主要負責(zé)論文設(shè)計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為 了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目 標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計成型前,我們以高質(zhì),高效 地完成了作品。 2. 加強交流, 相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和 計劃的必要步驟,是集中大家智慧,激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,還是加強感 情聯(lián)絡(luò),解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹?分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談, 坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學(xué)友誼,強化了團隊力 量,促使下一步工作順利進行,實踐了"友誼第一"團隊精神。
二。 二。 課程設(shè)計體會 1. 課程設(shè)計是一種靈活,實用,創(chuàng)新的授課內(nèi)容。通過課程設(shè)計,我 們鞏固并拓展了理論知識,在摸索中將理論應(yīng)用于實踐,培養(yǎng)了動手能力, 提高了軟,硬件設(shè)計能力和焊接技能。通過團隊合作,我們培養(yǎng)了協(xié)調(diào)溝通 能力和組織管理能力。 2. 課程設(shè)計是一種挑戰(zhàn)。它讓我們積極挖掘自己的潛能,激發(fā)了對課 程的興趣和深入學(xué)習(xí)的欲望,通過不懈努力完成作品,我們獲得了成就感, 自信心和發(fā)自內(nèi)心的快樂。 三。 課程設(shè)計的建議 1. 這種創(chuàng)新實用的教學(xué)模式是值得保留和發(fā)展的。 2. 教學(xué)內(nèi)容除講授理論知識外,還應(yīng)安排用于解決項目設(shè)計中遇到的問題 的交流時間,可請高年級學(xué)長給予指導(dǎo)和建議。 3. 實驗課本尚需完善。 上述建議僅供參考,謝謝
一、團隊管理的重要性
團隊管理的重要性一:建立共同愿景。
由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同,團隊在組建之初,需要團隊成員用大量時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都能被接受的目標(biāo),這一目標(biāo)一旦被全體成員接受,就會占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。每個人的工作是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景的建立,能夠激發(fā)出人的“深層熱望”,每個人不僅知道自己在做什么,還知道自己為什么要這么做,這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動合作,從而團隊也才能獲得協(xié)同效益。
團隊管理的重要性二:嚴守紀(jì)律規(guī)范。
組織在團隊建設(shè)過程中,過于追求團隊的親和力和人情味,會使嚴明的團隊紀(jì)律阻礙了團結(jié),導(dǎo)致了管理制度的不完善。比如說,在一個班級某個學(xué)生沒能按期完成某項學(xué)習(xí)任務(wù)或者是違反了學(xué)校某項具體的規(guī)定,但他并沒有受到相應(yīng)的處罰,或是處罰根本無關(guān)痛癢。從表面上看,這個團隊非常具有親和力,而事實上,對問題的縱容或失之以寬會使這個成員
產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺,久而久之,貽患無窮。嚴明的紀(jì)律不僅是維護團隊整體利益的需要,在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。
團隊管理的重要性三:合理分配角色。
如果將團隊精神理解為集體主義,并簡單地與個人英雄主義對立起來。這樣會導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性,就意味著沒有創(chuàng)造,這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能,而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。因此,團隊中合理的分配好每個成員的角色,使他們各盡所能,不僅可以發(fā)揮每個人的積極性,更可以提高其創(chuàng)造性。
二、團隊管理的問題
雖然團隊對于每個組織來說非常重要,但是團隊管理仍然存在著很多問題,具體表現(xiàn)為:
團隊管理的問題一:不能求同存異
在團隊中,每個成員都有自己的個性,他們只有最大限度地發(fā)揮自己的才能,才能實現(xiàn)自己在團隊中的價值。這樣,那些個人能力很強的成員之間可能會形成惡性競爭,從而不利于其個人和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。以一個班級為例,從團隊的角度來講,其學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不應(yīng)當(dāng)僅僅是將每個學(xué)生成績的簡單的算術(shù)和,而是要大于這個算術(shù)和。
團隊管理的問題二:彼此過于依賴
團隊中的成員由于經(jīng)常在一起生活和工作,所以常常會導(dǎo)致成員之間相互依賴,而失去相對的獨立性。雖然團隊是其成員相互合作的團隊,只有團隊成員相互依賴,團隊的作用才能得到發(fā)揮,但是成員過于依賴容易阻礙成員積極性的發(fā)揮,從而導(dǎo)致南郭先生和大鍋飯現(xiàn)象的發(fā)生。
團隊管理的問題三:不愿認同他人
作為組織的一名員工,在加入一個團隊一段時間后,會逐漸認同他們所在的團隊,這種認同感能夠促使個人接受團隊的價值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是,當(dāng)一個人同時屬于幾個團隊時,各個團隊的價值觀、團隊規(guī)范、工作習(xí)慣同時作用在某一個人身上,使得該個體承受著內(nèi)心的沖突和壓力,難以適應(yīng)新的環(huán)境。
團隊管理的問題四:存在溝通障礙
成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等等,不可避免地會產(chǎn)生文化沖突。例如由于語言上的差異,在信息交流時,很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同,每個成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來感知信息,從而導(dǎo)致對信息理解上的偏差,甚至誤解;在合作過程中,習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為,也為團隊內(nèi)部的溝通設(shè)置了障礙。
團隊管理的問題五:協(xié)調(diào)起來困難
團隊每一成員都有自身的核心競爭力,要把這些強勢個體揉和在一起,本身就具有很大的挑戰(zhàn)性。同時,每個成員有著不同的作息時間、不同的工作學(xué)習(xí)順序、不同的生活方式等,這也給整個團隊的協(xié)調(diào)增加了難度。此外,每個成員的技術(shù)熟練程度不同也可能會導(dǎo)致信息的單向流動和反饋的不及時,進而影響整個團隊的效率。
團隊管理的問題六:存在道德風(fēng)險
團隊的特點決定了管理是其主要管理方式,這就給成員個體充分利用自己的信息優(yōu)勢規(guī)避義務(wù)或責(zé)任留下了廣闊的空間。每個團隊成員都是理性的,都擁有自身的核心競爭力,可以輕易離開所處的團隊。這不僅會造成團隊人才的流失,影響工作的順利進行,而且也可能造成知識、信息、技術(shù)的泄漏,給組織帶來嚴重損失。
要使企業(yè)在競爭激烈的市場中逆流而上,我們就應(yīng)該有自己的企業(yè)管理團隊。通過兩個來月的《打造高績效管理團隊》的課程學(xué)習(xí),感慨良多,我也深深地明白了,一個企業(yè),如果沒有一支優(yōu)秀的管理團隊,就不可能會有更大的發(fā)展。如果沒有一支優(yōu)秀的管理團隊,企業(yè)就有走向死亡的危險。
建設(shè)一支優(yōu)秀的企業(yè)管理團隊有很多的好處。但是我們也應(yīng)該知道要打造高績效的團隊卻不是那么容易的事。通過學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,例如診斷團隊中角色的分配。實干者是比較保守的,守紀(jì)律,對工作有著務(wù)實的態(tài)度,工作努力。協(xié)調(diào)者的整合能力比較強,辦事客觀,考慮問題冷靜,有很好的自控能力和自信心。推進者的辦事效率高,因為其目的明確,性格比較外向,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,富有工作熱情和激情。創(chuàng)新者具有高度的創(chuàng)造力,但是有個人主義思想,有變革的優(yōu)勢。信息者對外部環(huán)境敏感,容易發(fā)現(xiàn)新事物,但是喜新厭舊。督促者善于分析評價,天生喜歡挖苦諷刺別人,分析問題比較冷靜。凝聚者善解人意,處事靈活,合作性強,但敏感,不愿承擔(dān)責(zé)任。完美者持之以恒,注重細節(jié),事必躬親,比較容易焦慮,技術(shù)專家具有奉獻精神,是獨特領(lǐng)域的專家,缺乏管理經(jīng)驗,容易忽視能力之外的因素。
制定目標(biāo)要遵循黃金準(zhǔn)則:明確性(Specical)、可衡量性(Measurable)、可接受性(Acceptable)、實際性(Realistic)、時限性(Timed)。在一個團隊中,并不是制定了合理的目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)的。團隊中的人員能否合作也是很重要的一個方面。如何讓制定了的合理的目標(biāo)能夠完成,我們團隊還應(yīng)該加強團隊精神的建設(shè),加強溝通和交流。這樣有利于提高團隊凝聚力和團隊的合作意識以及提高團隊成員的士氣。通過溝通和交流,讓團隊中每個成員相互了解,注重細節(jié),誠懇正直,勇于道歉。
訓(xùn)練員工以主人翁的狀態(tài)對待工作,對一個員工發(fā)展有著很大的影響。看一個人是不是有出息,不要看這個人處在什么樣的環(huán)境和位置,也不要看干什么工作,而是要看這個人以什么樣的狀態(tài)對待環(huán)境,對待位置,對待工作。如果員工以主人翁的狀態(tài)來對待自己的工作,他就會從全局考慮,確定他的工作在全局中所處的地位,從而把工作完成得更有效,
更出色。有的員工有這樣一種不正確的認識,自己只是普通一員,只做與自己職責(zé)相關(guān)、并與所得薪水相稱的工作。除了訓(xùn)練員工的主人翁意識,我們還應(yīng)該提升員工的工作態(tài)度和主動意識。
著名心理學(xué)家赫茲伯格在企業(yè)管理上提出過一種理論,這就是“雙因素理論”。這個理論很強調(diào)對人的內(nèi)在激勵,對企業(yè)管理和組織行為學(xué)都具有劃時代的意義。“雙因素理論”包括保健因素和激勵因素兩方面。
在一個企業(yè)中,凡是那些與工作條件有關(guān)的,容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極情緒的因素就是保健因素,比如人際關(guān)系、工作條件、職業(yè)安定等。這些因素就是員工生存的基本保障,是馬斯洛需要層次論的“生理需要”、“安全需要”、“社會需要”的基本內(nèi)容。在一個企業(yè)里,企業(yè)必須能夠滿足員工的基本生存需要,而企業(yè)效益與每個員工息息相關(guān)。只要這些最基本的條件得到滿足,員工才有可能安居樂業(yè),考慮下一步發(fā)展,因此這些都是管理者應(yīng)該考慮的問題。在工作之余,要多關(guān)心員工的生活狀態(tài)。在一個企業(yè)中,那些與工作特點和內(nèi)容聯(lián)系在一起的、能夠促使員工產(chǎn)生工作滿意度或獲得激勵的因素就是激勵因素。激勵機制的實施,是企業(yè)必須長期關(guān)注的問題。哪個企業(yè)能夠抓住這一點,哪個企業(yè)就能夠很好的發(fā)展!這項機制對于挖掘和發(fā)揮員工潛能,激發(fā)員工的斗志,自動自發(fā),自覺自愿為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。具有非常重要的作用。因此,激勵員工是一項長期戰(zhàn)略措施,能夠激發(fā)出企業(yè)異乎尋常的生產(chǎn)力。
在團隊中的每個成員也要注意自己的溝通技巧。改善溝通技巧主要有兩個方面,第一是積極聆聽,好處是可以讓你獲得更多的信息,并且在別人面前留下謙虛的印象,能夠讓你準(zhǔn)確的理解對方的意圖;第二是有效的表達。在工作中,我們也是應(yīng)該改善自己的溝通技巧,對員工的話要積極聆聽,以便自己從中得到更多相關(guān)工作的信息,這樣有利于更好的開展工作。同時我們在聆聽的時候也要選擇方法。在聆聽的時候有聽而不聞,假裝聆聽,擇而聽之,積極聆聽等幾方式。然后我們也應(yīng)該學(xué)會問開放式的問題,重復(fù)對方的話,說出自己的理解,適當(dāng)保持沉默。
為了使公司取得更大的發(fā)展,希望公司全體管理人員齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,把我們建設(shè)成為一支高績效的管理團隊。同時我們應(yīng)該注意內(nèi)部的溝通和交流,積極主動的完成自己的工作,樹立從公司利益出發(fā)的信念。同時注重和員工的溝通和交流,將我們公司打?
管理經(jīng)驗心得體會 3
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。 在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發(fā)展方向的問題,因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因為提高能力不是一朝一夕的事情,一個人能不能進步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負責(zé)人起到的作用是決定性的;因為一個非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理; 而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
1、提拔人選的時候;如果提拔的不對,將會打擊其同事或者同時進入公司的人,必須關(guān)注解決這些人的思想問題;
2、在辭退一位員工的時候,處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;
5、員? 要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款) 做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
既然是主管,是基層領(lǐng)導(dǎo),在怎樣做好工作上就必須有想法,否則就是不稱職的主管;要把這些想法變成具體的目標(biāo)分門別類的安排給每一位下屬,注意在安排的時候必須要有明確的時間限制和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);以便于下屬清楚什么時間,完成到什么程度;怎么是做的好,怎么是不好;另外,要在執(zhí)行過程中跟進、督促,及時提醒下屬,要按時完成任務(wù);幫助下屬員工養(yǎng)成好的執(zhí)行習(xí)慣和作風(fēng);
2、制造積極的競爭氛圍;
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng),那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
作為公司的基層主管切忌不能向?qū)傧聜鞑ピ?a href=http://www.zzjyg.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作上的顧慮和負面情緒,包括和下屬一起討論:這根本就是不可能完成的任務(wù),卻叫我們來做,分明是在難為我們;類似的言論都是非常有害的;要把公司的利益放在最前面,因為你是公司指定的基層主管;有負面的顧慮和問題要像上級反應(yīng),并要求支持和解決;而不是向下級抱怨,傳播負面情緒;
3、解決下屬心中的顧慮;
作為一個合格的主管要隨時關(guān)注情緒不高的下屬,并協(xié)助解決,最低限度也要把下屬的心態(tài)調(diào)整好;無論下屬有什么困難,生活中的或者是工作上的都要盡力給予幫助;自己不能滿意解決的可以向公司尋求幫助;其實每個人情緒低落的時候,只要有人關(guān)注,并能夠和人傾訴出來,就能夠好一半;如果在幫忙安慰一下,鼓勵一下,讓他勇敢的面對,就能夠幫助他調(diào)整好心態(tài);
4、傳播積極的心態(tài);
對于公司的決定和傳達的精神要堅決的執(zhí)行,并引導(dǎo)下屬向好的方面發(fā)展;對于上司的功績要給于傳播和認可;增加整個團隊的向心力;每一層主管都要給公司和上司抬轎、搭臺;不要拆臺;拆臺既不能解決問題,又不利于團結(jié);好事向下傳,壞事向上傳;我自己歸納總結(jié)成兩句話:向下報喜不報憂;向上報憂也報喜;能夠向上司報憂的就證明上下級之間沒有隔閡,相互非常信任;如果一個團隊向上級一味的報喜不報憂,在歷史上來看還沒有一個不敗亡的;
5、關(guān)注團隊之中的負面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物(冰點人物);這種負面人物有兩種:
A、天生的
B、臨時出現(xiàn)的;
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對團隊中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
凡是發(fā)現(xiàn)這種負面的人物一定要及時處理,可以按照如下的流程解決:溝通-->警告-->借上力解決(公司或者自己的領(lǐng)導(dǎo)支持)-->洗腦、換腦-->換人;有的時候為了鼓舞士氣,可以適當(dāng)制定較低的,容易完成的目標(biāo),然后借題發(fā)揮,加大慶祝和表揚的力度,這樣就可以通過常勝來保持整個團隊高昂的士氣;心態(tài)就積極了;
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;
作為領(lǐng)導(dǎo)要知道鼓勵和贊美下屬,肯定下屬的想法;要多鼓勵,贊美少些;已經(jīng)飄飄然的就要打壓了;不然驕兵必敗;你的精力放在哪里,那里就會有收獲;作為基層主管要多把心思、時間、精力放在下屬身上;嚴格要求下屬的領(lǐng)導(dǎo)才是對員工真正好的領(lǐng)導(dǎo);
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;
每個基層主管必須在:每周,每月,每季度,每年向上級和公司上交工作做的好的,做的優(yōu)秀的出色的員工名單;并給于榮譽和激勵;只有這樣員工才能夠慢慢的融入公司;
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,統(tǒng)一思想認識;
2、糾偏-->主要是糾正員工錯誤的就業(yè)心態(tài);糾正日常生活之中所有對員工造成的負面影響;
3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題:
A、導(dǎo)入觀念,不是用激情來感染員工來工作,給員工的不是感性的收獲;必須是理性的,因為只有理性的行為才能持久,才能避免三分鐘熱血的情況出現(xiàn);要引導(dǎo)員工觀看自己在工作后面的價值,理性的思考,自己向要的是什么?怎樣才能得到?知道學(xué)習(xí)的與員工是好員工,學(xué)習(xí)的快,能力提高的才快;
B、培訓(xùn)之后的執(zhí)行要依托于基層主管,公司的骨干力量;只有把他們的管理意識和能力提高上來了,培訓(xùn)的效果才有可能持久;
關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題:
當(dāng)作資源看,還是當(dāng)作成本看;如果當(dāng)作資源,那么你對員工所有的投入(工資、福利待遇、獎勵)那就是一種投資;所 這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:
1、 執(zhí)行的不到位,也就是說知道了不一定做到;誰做到了,誰就會得到好的結(jié)果;所以有三到之說:知道—做到—得到;
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性; 對經(jīng)營的項目做不到深入挖掘,不能精細化,老是差一點,其實差一點就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠,取決于與誰同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;多實踐,多請教;三人行必有我?guī)煟恳粋€人都有可能會給你幫助;關(guān)鍵點上的事情必須親自體驗和調(diào)查。
管理經(jīng)驗五個管理心得體會 4
我認為管理是一門藝術(shù),它需要創(chuàng)造力、溝通能力以及有效的組織能力。在管理過程中,我積累了一些管理心得體會,這些體會對于我的管理工作起到了重要的指導(dǎo)作用。在下面的文章中,我將分享這五個管理心得體會。
首先,有效的溝通是管理的核心。作為管理者,我們需要與團隊成員進行良好的溝通,并確保信息的準(zhǔn)確傳遞。無論是面對面的交流還是書面的溝通,都需要清晰明確的語言和適當(dāng)?shù)恼Z氣。此外,管理者還需要傾聽和解決團隊成員的問題和疑慮,以建立起良好的工作關(guān)系。通過有效溝通,團隊成員對工作任務(wù)和目標(biāo)的理解會更加深入,這將有助于提高團隊的工作效率。
其次,激勵和鼓勵是管理中不可或缺的要素。作為管理者,我們應(yīng)該關(guān)注團隊成員的個人發(fā)展和成長,并根據(jù)他們的能力和興趣來分配工作任務(wù)。通過合理而公正的獎勵和激勵措施,我們能夠激發(fā)團隊成員的積極性和工作熱情,從而提高整個團隊的績效。此外,管理者還應(yīng)該及時表揚團隊成員的好的表現(xiàn),鼓勵他們繼續(xù)努力下去。這樣的。激勵和鼓勵有助于建立一個積極向上的工作環(huán)境,從而提高整個團隊的凝聚力和效率。
第三,有效的時間管理是管理者必備的技能。管理者經(jīng)常面臨著繁忙的工作日程和緊張的時間壓力,因此必須具備合理規(guī)劃、靈活安排和高效利用時間的能力。我通常會將工作任務(wù)分解為若干個小的子任務(wù),并根據(jù)優(yōu)先級和緊急程度進行合理安排。此外,我還會設(shè)定一些明確的時間目標(biāo)和期限,以及有效利用工具和技術(shù)來提高工作效率。通過合理規(guī)劃和高效利用時間,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和工作需求,提高整個團隊的工作效率和產(chǎn)出。
第四,建立良好的團隊合作是管理的關(guān)鍵。作為管理者,我們需要鼓勵團隊成員之間的合作和協(xié)作,以實現(xiàn)共同的目標(biāo)。我通常會促進團隊成員之間的交流和互助,鼓勵他們共享信息、經(jīng)驗和建議。此外,我還會制定明確的團隊目標(biāo)和規(guī)則,并關(guān)注并解決團隊成員之間的沖突和分歧。通過有效的團隊合作,我能夠更好地發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢和專長,提高整個團隊的創(chuàng)造力和工作效能。
最后,不斷學(xué)習(xí)和自我提升是管理者的必備素質(zhì)。在快速發(fā)展和變化的環(huán)境中,我們需要不斷更新管理知識和技能,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和需求。我通常會通過閱讀和參加培訓(xùn)課程來擴展自己的管理知識和視野。此外,我還會尋求他人的反饋和建議,并進行反思和總結(jié),不斷改進自己的管理方式和風(fēng)格。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我能夠更好地應(yīng)對管理工作中的各種挑戰(zhàn)和情況,提高自己的管理能力和水平。
總而言之,有效的溝通、激勵和鼓勵、有效的時間管理、良好的團隊合作以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升,是我在管理工作中的五個重要心得體會。通過這些心得,我能夠更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn),并提高團隊的工作效能。希望這些心得也能對其他管理者提供一些啟示和指導(dǎo)。
管理經(jīng)驗豐富 5
自從19xx年參加工作,已在教育崗位上工作了15個年頭。20xx年來,我懷抱著對教育事業(yè)的忠誠,認真學(xué)習(xí),踏實工作,積累了一定經(jīng)驗,取得了一定成就,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、貫徹“以學(xué)生為中心,以就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)原則,實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容貼近專業(yè),注重培養(yǎng)學(xué)生“聽、說、讀、寫”能力,達到開放性與實用性的有機結(jié)合。所任教班級學(xué)生在校、市、省級征文、演講比賽中多次獲獎,在求職就業(yè)、社會交際等能力上有很大提高。
二、潛心教研,積極參與教育教研。敢于結(jié)合教學(xué)實踐進行大膽探索,并隨時記錄下了自己在教育教學(xué)方面的得失與反思,不停實踐,不斷積累。撰寫的2篇論文在省評比活動中均獲一等獎,4篇論文在省級刊物上發(fā)表,參與研究省級課題《學(xué)科德育在中職教育改革中的實踐與創(chuàng)新》立項,并在積極地探索中。
三、承擔(dān)年輕教師培訓(xùn)工作,努力做到示范引領(lǐng)“傳、幫、帶”。除了完成自身班級教學(xué)任務(wù)外,還堅持上公開、示范、觀摩課,承擔(dān)教學(xué)經(jīng)驗交流講座。組織指導(dǎo)語文組年輕教師備課,在教學(xué)教研、資料積累、業(yè)務(wù)進修等方面為他們提供幫助,不斷提高本教研組教師的教學(xué)和教研水平。
四、開發(fā)編寫校本教材。積極參與校本教材的開發(fā)編寫,主編校本教材《社交禮儀》、主編或參編國家級出版社教材《應(yīng)用文寫作》、《禮儀規(guī)范教程》,努力為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
五、班主任工作有三心:“細心、愛心、耐心”。關(guān)愛每一個學(xué)生,以一顆飽滿的愛心去教育學(xué)生,用愛去感化學(xué)生,讓學(xué)生時刻體會到老師的關(guān)愛。班主任工作期間,細心觀察學(xué)生的思想動態(tài)和異常表現(xiàn),經(jīng)常找學(xué)生談心,了解他們的心聲,解決他們的困難。在三心的作用下,我所帶過三個班級均被評為校“優(yōu)秀班級”。
管理經(jīng)驗五個管理心得體會 6
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和變化,經(jīng)驗管理成為越來越多企業(yè)重視的一項能力。為了提升員工的經(jīng)驗管理能力,我參加了一次為期一周的經(jīng)驗管理培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到經(jīng)驗管理對于企業(yè)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第一段:認識經(jīng)驗管理。
經(jīng)驗管理是指通過收集、存儲、整理和分享員工個人和團隊的經(jīng)驗,以便更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量。在培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了經(jīng)驗管理的基本概念和原理。通過一些實例和案例的介紹,我逐漸認識到經(jīng)驗管理是一項系統(tǒng)工程,它可以幫助企業(yè)有效地利用并傳承先人的經(jīng)驗,提升組織的整體競爭力和創(chuàng)新能力。
第二段:經(jīng)驗管理的方法和技巧。
在培訓(xùn)的第二天,我們學(xué)習(xí)了一些經(jīng)驗管理的方法和技巧。其中最重要的一項是經(jīng)驗的分享和傳承。通過分享經(jīng)驗,可以讓團隊成員相互學(xué)習(xí)和借鑒,避免重復(fù)犯錯,節(jié)省時間和資源。為了更好地分享經(jīng)驗,我們學(xué)習(xí)了如何撰寫經(jīng)驗總結(jié)報告和組織經(jīng)驗交流會。這些技巧對于提高團隊的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力非常重要。
第三段:經(jīng)驗管理的挑戰(zhàn)和困難。
經(jīng)驗管理雖然有著巨大的潛力和好處,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在培訓(xùn)的第三天,我們學(xué)習(xí)了經(jīng)驗管理的挑戰(zhàn)和解決方法。首先,經(jīng)驗管理需要團隊成員積極參與和共享,但是由于個人的私利和保守心態(tài),很多人不愿意分享自己的經(jīng)驗。其次,經(jīng)驗的傳承需要一種有效的方式和平臺,以便員工能夠隨時獲取和使用。解決這些挑戰(zhàn)需要企業(yè)從組織文化和制度層面下功夫,鼓勵員工分享經(jīng)驗,搭建良好的經(jīng)驗交流平臺。
通過培訓(xùn),我也了解了經(jīng)驗管理能夠給企業(yè)帶來的巨大效益。首先,經(jīng)驗管理可以提高組織的創(chuàng)新能力。通過分享和傳承經(jīng)驗,團隊成員可以相互學(xué)習(xí)和啟發(fā),創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新想法和解決方案。其次,經(jīng)驗管理可以提高組織的工作效率。通過總結(jié)和分享經(jīng)驗,可以避免重復(fù)工作和犯錯,節(jié)省時間和資源。最后,經(jīng)驗管理可以提高組織的'競爭力。通過有效地利用和傳承經(jīng)驗,企業(yè)可以更好地應(yīng)對市場競爭和變化,保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
第五段:我的成長和啟示。
通過這次經(jīng)驗管理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)經(jīng)驗管理的知識和技能,也對自己有了更深刻的認識和體會。首先,我意識到個人經(jīng)驗的分享是一種責(zé)任和義務(wù)。通過分享自己的經(jīng)驗,不僅可以幫助他人,也可以提升自身的認知和成長。其次,我明白了經(jīng)驗管理需要一個持續(xù)的過程和良好的組織文化。只有當(dāng)團隊成員都積極參與和支持經(jīng)驗管理時,才能夠?qū)崿F(xiàn)最好的效果。最后,我意識到經(jīng)驗管理是一種創(chuàng)新的方式和方法。通過總結(jié)和分享經(jīng)驗,我們可以不斷改進工作方法和流程,創(chuàng)造更多的價值。
總結(jié)一下,參加經(jīng)驗管理培訓(xùn)是一次非常有收獲的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我不僅了解了經(jīng)驗管理的基本概念和原理,也學(xué)會了一些經(jīng)驗管理的方法和技巧。同時,我也認識到了經(jīng)驗管理面臨的挑戰(zhàn)和困難,以及可以帶來的巨大效益。通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自身的經(jīng)驗管理能力,也對自己的成長和發(fā)展有了更深刻的認識。希望以后能夠?qū)⑺鶎W(xué)所悟應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
個人管理經(jīng)驗分享 7
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學(xué)不會的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時候很氣憤,心想:不是你當(dāng)老師,直接面對學(xué)生,脫離實際。我們做老師的,誰不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個老師不希望自己的學(xué)生將來能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時候真恨不得能代替他去學(xué)。 前些天,學(xué)校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實是很實用的,他能讓我們能更好的加強課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡單的說說我的幾點感受:
1.學(xué)生之所以不愛學(xué)習(xí)這一學(xué)科,確實是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時發(fā)現(xiàn)有個學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學(xué)物理,問其原因,她說:“物理要是學(xué)不好就覺得對不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對學(xué)生的影響。如果每一個學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會對這個老師產(chǎn)生抵抗心理,進而就會影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個很好的例子。我在中學(xué)的時候物理可以說是學(xué)的比較不錯的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時經(jīng)常和老師爭論。后來上課時老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時候,我不聽講。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,明知學(xué)生因為不專心答不上來,就故意提高嗓門:“某某同學(xué),你回答一下我我的這個問題。”明明知道他沒有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達不到,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會呢?”這樣很有可能就會激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進行下去。
4、如果課堂過于死板,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做計算的時候,剛開始是我也是按照教材中練習(xí)開始的,我發(fā)現(xiàn),簡單操作后,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機一動,把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計算每個成員的工資,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因為這個練習(xí)既講明了公式法的好處,并且使學(xué)生意識到學(xué)有所用。
所以為了做一個好老師,一個能被學(xué)生認同的好老師真是太不容易了,首先要不斷學(xué)習(xí)增強自己的教育教學(xué)素質(zhì),要想給學(xué)生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍,這樣學(xué)生才能進入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);
在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué) 當(dāng)然還要多設(shè)計一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對課堂問題的處理要機智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對學(xué)生的評價,在評價時要準(zhǔn)確,肯定評價多于否定評價,只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來。?
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認可、接受,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了
管理經(jīng)驗交流 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家晚上好!本期我擔(dān)任我校三年級的英語教學(xué)工作。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,有幸在此與大家做英語教學(xué)工作經(jīng)驗交流。對我來說,與其說這是一次經(jīng)驗交流,不如說是一次“自省”的機會。
20xx年9月機緣巧合,有幸加入黃岡這個大家庭。入職之初,我是自信的,也是忐忑的。我堅信小學(xué)英語任何知識點我是沒問題的。但我也忐忑不安,小學(xué)英語,要的就是孩子們在游戲中,在玩樂中高興的把東西學(xué)到手。而過去近20xx年的中學(xué)教學(xué)經(jīng)歷,經(jīng)歷了那么多年嚴謹?shù)恼n堂,單詞可以有音標(biāo)拼;句子有固定的句型;文段有語法等等,一切都是成套的,而小學(xué)英語呢?沒有音標(biāo),不能有語法,我們知道這一模塊的重點的助動、BE動的用法,是三單,可是能給他們這么說嗎?不能!對孩子耍帥,讓老師的個人魅力打動他,8歲的孩子,估計他更能看懂哪個老師好看吧。真正的個人魅力,是在接觸中,慢慢打動孩子的。到底小學(xué)三年級課堂上要怎么“玩”,這一點我的沒經(jīng)驗值是0。而且有人這樣說過,8、9歲的孩子----他們兼具想象力創(chuàng)造力行動力破壞力,并且他們還有《未成年人保護法》。真是一群可怕的生物!怎么辦呢?怎么樣才能把這群兼具破壞力和創(chuàng)造力的物種在每一個40分鐘內(nèi)引導(dǎo)好?完成好學(xué)習(xí)任務(wù)呢?我是在教學(xué)中一步步探索學(xué)習(xí)。
對孩子的第一步:觀察。我擔(dān)任的四個班的教學(xué)工作,4個班,必然有四種班風(fēng),對于不同的班級肯定有不同的教學(xué)風(fēng)格,那么在課堂管理,課堂調(diào)控中要有不同是方法。通過觀察發(fā)現(xiàn)班級特點,確立教學(xué)方法。
我的第一步:克服心里障礙,樹立師生的信心。
大方的微笑著伸出大拇指,表揚我們的孩子。可能有老師覺得表揚孩子這有什么難的?可是這對我來講,伸出拇指就不是那么容易,我覺得特別傻。可是當(dāng)我真的在課堂上第一次做出WELL DONE這個動作時,我覺得這個也沒那么傻嘛。此后,再對孩子們說YOU’RE GREAT!GOOD!WONDERFUL! WELL DONE!就是信手拈來。而且我發(fā)現(xiàn),得到表揚的孩子,他的自信心也有了。真是應(yīng)了那句話:好孩子是夸出來的。常常舉起大拇指對孩子說:YOU ARE GREAT!WE ARE GREAT!這個法子---好使!有效!
第二:激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
對于自己感興趣的東西,我們總是學(xué)得特別快。學(xué)單詞的游戲,孩子們會跟著玩。對課文上的CHANT他們特別感興趣,跟著音樂打著節(jié)拍讀,這些東西就讓他們多讀多玩一會兒。他覺得這個好玩,讀著讀著,其中涉及的單詞就熟悉了。表演課文也是他們喜歡的,那就讓他們演,每個班的影帝影后都有啊。玩吧,演吧,就是在這些玩演當(dāng)中,他自然的就融入課文了。漸漸地,來勁了,有興趣了,就跟著學(xué)了。
第三:培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
習(xí)慣決定命運。接手之初,我發(fā)現(xiàn)孩子們都特別死板,比如讀課文,一說讀書,他們讀一遍就夠了。有的是結(jié)結(jié)巴巴讀一遍,他就不讀了。我就慢慢的改變他們,給出一個時間,在這個時間范圍內(nèi),你讀3遍5遍,反復(fù)讀,達到老師布置的讀熟的要求,同時也培養(yǎng)孩子的自覺性。現(xiàn)在我們的孩子就知道了,讓讀的時候的反復(fù)讀,一直到喊停。通過這一點教會孩子們有效運用時間。再一點,養(yǎng)成孩子讀書的習(xí)慣,課內(nèi)給時間讀,每次家庭作業(yè)第一項也是讀書。讀書,既是當(dāng)前學(xué)習(xí)任務(wù),也是一種習(xí)慣的培養(yǎng)。
第四:養(yǎng)成有效的學(xué)習(xí)方法。
記單詞是孩子的硬傷,教給他們一些方法。依舊帶新,比如,ALL到BALL,再到TALL,SMALL。巧記字母組合,BOOK,再延伸到FOOT,F(xiàn)OOD的學(xué)習(xí)中。還有重視音素的滲透。像BIG,MAN,提示說全拼,他們就能拼出來,TIGER,中英結(jié)合拼,他們就能自己拼,當(dāng)然,既然是滲透,這個是需要過程的。玩,我們需要,這種實實在在的方法學(xué)習(xí)也是必要的。因為,所有的花招是餌,最終能學(xué)到東西,還是靠踏實的積累和有效的方法。同時,給孩子指定小老師,讓基礎(chǔ)好學(xué)得快的孩子幫助那些學(xué)習(xí)吃力的孩子。在幫助和被幫助中,尋找適合自己的方法。
第五:自身的不斷的學(xué)習(xí)。
向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向家長學(xué)習(xí),向孩子們學(xué)習(xí)。敬畏生命,永遠不要低看身邊的任何人,在點滴中學(xué)習(xí)。最有效的一點,我非常重視每一次的聽課,每一堂聽到的示范課公開課,隨堂課。都給我很多啟發(fā)和幫助。
第六:適當(dāng)?shù)募倚B?lián)系。
每一個家長都覺得自己的孩子是天才。我們科任老師要適當(dāng)?shù)暮图议L聯(lián)系,給家長交流孩子的情況,讓家長看到希望有信心,但也要讓家長知道你的孩子是只是正常人,不是天才不是超人。他有好有差,要他更好,家長,你得參與。否則,你的孩子不夠好。家長有直接責(zé)任。不要把什么都推給老師。當(dāng)然,這個點要把握好。不然容易引起家長的不滿和不信任。
以上是我做的一些努力。當(dāng)然,工作中也存在一些不足,比如我無法做到完全關(guān)注每一個孩子的背書。那么那些發(fā)音不準(zhǔn)的,沒完全理解意思的,我就只能遺憾的錯過再一次教他們的機會。有時候也會簡單的解決問題,比如布置了抄寫單詞的作業(yè),黑板上也寫了每個兩行,每行5個,要寫出漢語意思,就有舉手問“MS WANG,每個寫幾行,每行幾個?”對于這些,我只給他一句:安靜!
這些,是我在教學(xué)工作中的一些淺見。感謝大家的聆聽,如有不足不妥,還請大家諒解。
最后,請允許我借此機會表達我的謝意,謝謝學(xué)校提供這個崗位,謝謝英語組的所有老師,謝謝三級的幾位班主任。愿黃岡越來越好!愿每一個人越來越好!祝大家安好幸福!
管理經(jīng)驗交流 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!在全省交通建設(shè)發(fā)展如火如荼,高速行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)、“六比六看”活動高潮迭起之際,與大家一起交流、分享高速公路應(yīng)急管理工作,深感榮幸。
近年來,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高,高速公路在經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐保障作用日益突出,人們對高速公路的暢通、安全、服務(wù)提出了更高的要求。按照省廳、省局的安排部署,我們積極采取措施,努力提升應(yīng)急管理水平和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,道路安全保暢能力顯著增強。回顧和總結(jié)我們的應(yīng)急管理工作,有幾點體會:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,是做好應(yīng)急管理工作的前提 太原高速位于山西高速路網(wǎng)的中樞位置,是省城太原通往全省乃至全國各地的重要交通樞紐,主線日均車輛流量達到25余萬輛,收費站日均車流量13萬輛,過往司乘人員日均100萬人以上,交通流量居于全省前列;同時,太原高速又地處省城,是我省對外開放的重要門戶和全省交通、山西高速的形象大使。高效處置各類突發(fā)事件,保障高速公路安全暢通的重要性不言而喻。
這些年來,公司一直把最大限度滿足廣大人民群眾安全便捷出行需求作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,要求各級領(lǐng)導(dǎo)要把進一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)和處置能力,積極主動地預(yù)防、及時有效地處置各類突發(fā)事件,確保高速公路安全暢通,為經(jīng)濟社會發(fā)展和為人民群眾安全便捷出行提供有力的服務(wù)支撐保障視為己任,充分認識應(yīng)急工作的重要性,始終把應(yīng)急管理工作擺在突出位置,全力以赴、積極主動做好應(yīng)急工作。
二、健全機制,加強領(lǐng)導(dǎo),是做好應(yīng)急管理工作的保證 首先是理順管理體系,公司與基層各單位均建立了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)管理機構(gòu),逐步形成公司一把手總負責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,值班領(lǐng)導(dǎo)具體指揮,基層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場實施的應(yīng)急管理體系。
公司明確各級部門負責(zé)人是應(yīng)急管理工作的責(zé)任主體,按照分片負責(zé)、條塊結(jié)合的原則,落實責(zé)任管理。將應(yīng)急工作納入目標(biāo)考核內(nèi)容,賦予一定的分值,與運營管理工作同安排、同部署、同考核,促進全公司應(yīng)急管理工作的落實。
其次是建立穩(wěn)定應(yīng)急基本隊伍。目前,我們在所屬路政、養(yǎng)護、收費、服務(wù)區(qū)、機電維護職能部門共建立了27支應(yīng)急快反隊伍;同時,還延伸組建了32支應(yīng)急志愿者隊伍,作為應(yīng)急處置后備力量;基本建成了橫向到邊、縱向到底、覆蓋全面的應(yīng)急救援體系。
三、完善預(yù)案體系,強化教育培訓(xùn),是提高應(yīng)急管理工作的基礎(chǔ)
按照上級應(yīng)急管理預(yù)案體系建設(shè)要求,結(jié)合公司實際情況,以《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《突發(fā)事件應(yīng)急演練指南》、《公路交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《山西省高速公路“保暢通”工程應(yīng)急預(yù)案》等指導(dǎo)文件為綱領(lǐng),我們編制了16個高速公路專項應(yīng)急預(yù)案指導(dǎo)應(yīng)急處置,預(yù)案體系基本完備。針對防汛搶險、除雪防滑、春運等重點應(yīng)急事務(wù),每年編制具體的實施方案,以文件的形式將任務(wù)落實到8個牽頭部門,作為一項重要工作任務(wù),要求保質(zhì)完成。
我們堅持將應(yīng)急隊伍培訓(xùn)作為基礎(chǔ)工作來抓。一方面按照“集中培訓(xùn)、分散學(xué)習(xí)”和“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則,公司每年分批、分次組織應(yīng)急培訓(xùn)學(xué)習(xí),基層單位日常開展專項應(yīng)急培訓(xùn)學(xué)習(xí)每月不少于1次。在新進人員的培訓(xùn)教育中,我們把應(yīng)急知識作為必修課程,納入培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)率達到100%。另一方面重點抓好27支專業(yè)應(yīng)急救援隊伍的培訓(xùn)教育,經(jīng)常性的組織專題培訓(xùn)和技術(shù)比武,熟練掌握處置流程,充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急救援隊的骨干作用。教育培訓(xùn)中著力培養(yǎng)應(yīng)急隊伍服從指揮、聞警即動、令行禁止的作風(fēng),不斷提高人員的綜合素質(zhì)和隊伍的整體合力,確保發(fā)生突發(fā)事件后,有一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的戰(zhàn)斗隊伍。
經(jīng)常性的開展演練,在基層單位每季度都要組織專項預(yù)案的演練,提高應(yīng)急隊伍的綜合素質(zhì)和應(yīng)急技能。公司則側(cè)重于演練的聯(lián)動磨合,堅持在“聯(lián)”字上下功夫,在“動”字上做文章,每年牽頭組織多部門配合的綜合演練,有效提高了應(yīng)急隊伍的戰(zhàn)斗合力。通過對應(yīng)急演練的觀演評估,及時發(fā)現(xiàn)、查找演練過程中存在的問題,對發(fā)現(xiàn)的問題進行集中討論,達成統(tǒng)一共識,從而進一步更新完善預(yù)案,始終保證預(yù)案的科學(xué)性、指導(dǎo)性、實用性和可操作性。
四、強化信息工作,建立高效運轉(zhuǎn)機制,是提高應(yīng)急處置能力的關(guān)鍵手段
20xx年初,為了更好的營造安全、暢通、和諧的高速公路通行環(huán)境,我們將負責(zé)收費信息監(jiān)控業(yè)務(wù)管理的信息監(jiān)控中心提升為集信息處理、道路監(jiān)控、應(yīng)急指揮調(diào)度為一體的運營指揮中心,大大提升了突發(fā)事件應(yīng)急處置效能。
高速公路發(fā)生突發(fā)事件后,中心能夠早期介入,快速調(diào)度指揮內(nèi)部人員、物資、車輛資源,積極協(xié)調(diào)外部資源,快速參與處置突發(fā)事件;特別是在發(fā)生較大、復(fù)雜的突發(fā)事件后,中心實施跨部門、跨路段的指揮協(xié)調(diào),大大縮短了處置時間,應(yīng)急處置效果明顯提升。
公司專門抽調(diào)具有工作實踐經(jīng)驗的精兵強將,充實到運營指揮中心擔(dān)任值班主任,提高中心的應(yīng)急指揮的實戰(zhàn)能力。我們?yōu)槊總€收費站、治超點均配備了公務(wù)手機,實現(xiàn)應(yīng)急信息第一時間報告,保證了對突發(fā)事件的快速有效處置。通過不斷規(guī)范完善接警、監(jiān)控、信息工作體系,指揮中心的作用日益突出明顯。
我們非常注重規(guī)范信息發(fā)布工作和公共服務(wù)工作。在發(fā)生突發(fā)事件后,中心牽頭實施,通過可變情報板、電子顯示屏、交通廣播、客服電話、互聯(lián)網(wǎng)等信息渠道,把交通信息第一時間發(fā)布給司乘人員,最大限度的告知、引導(dǎo)廣大司乘人員調(diào)整出行計劃或路線,緩解突發(fā)事件后的交通壓力,提高了公共服務(wù)質(zhì)量。
五、堅持源頭防范,積極完善應(yīng)急裝備,是提高應(yīng)急處置能力的有力保障
積極推進應(yīng)急管理“關(guān)口”前移,加強源頭防范,我們按照“提前預(yù)警,及早處置,減少損失”的原則,每年由養(yǎng)護部門牽頭,全面摸清道路通行隱患的種類、數(shù)量、分布狀況和危害程度,認真落實監(jiān)測防治措施,將事后處置盡可能的轉(zhuǎn)化為事前預(yù)防,大力減少應(yīng)急處置的實際數(shù)量,努力做到“防患于未然”。
我們根據(jù)需要,按照“預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則上,不斷加大應(yīng)急裝備和物資儲備投入,經(jīng)過多年的努力,全公司線已保有各類應(yīng)急車輛、機械52臺輛和大量的應(yīng)急專用裝備、器材,基本滿足了突發(fā)事件處置需求。
針對太原高速車流量大的現(xiàn)狀,為了提高車輛的快速放行能力,努力提高收費車道的利用率。我們?yōu)槊總€收費站配置了便攜式收費設(shè)備,在主要站點增設(shè)了“一島雙亭”設(shè)備,常態(tài)化運行;在節(jié)假日和特殊時段,還提前調(diào)撥臨時收費設(shè)備,采取臨時改換收費站出入口設(shè)置的方式,增加單向車道數(shù)量,提高放行速度。
六、加強外部協(xié)調(diào),充分利用社會資源,是提高應(yīng)急處置能力的有效途徑
高速公路的管理和突發(fā)事件處置僅靠交通一家是難以獨立完成的,與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T加強溝通聯(lián)系,尋求他們對各項工作的支持,發(fā)揮各自優(yōu)勢,齊心協(xié)力完成各類突發(fā)事件處置。我們著重于加強了路警、路地外部聯(lián)動機制的建設(shè)。
在路警聯(lián)動方面,我們一方面積極探索努力實現(xiàn)道路應(yīng)急事件的協(xié)同配合、信息互聯(lián);同時,創(chuàng)新路政、交警部門的聯(lián)勤、聯(lián)動方式,提高兩家在巡查、裝備、宣傳等資源利用率,路警交叉巡查、互通信息,最大限度發(fā)揮應(yīng)急聯(lián)動效能。
在路地聯(lián)動方面,我們加強與地方相關(guān)部門應(yīng)急聯(lián)動合作,優(yōu)化應(yīng)急處置、疏導(dǎo)分流、服務(wù)宣傳等具體事務(wù)流程,分工協(xié)作、互補優(yōu)勢、有序應(yīng)急。在夏季防汛、冬季除雪、事故救援方面,立足滿足防大險、救大災(zāi),積極拓展社會資源的利用渠道,與10余家協(xié)助部門簽署合作意向,確保隨時能夠應(yīng)對出現(xiàn)的重大突發(fā)事件、災(zāi)害事件。
今天,通過參加這次工作交流會,使我們進一步開闊了眼界,分享了更多的經(jīng)驗,增強了信心。回去之后,我們將進一步完善應(yīng)急工作措施,不斷提高高速公路應(yīng)急工作能力與水平,使交通系統(tǒng)的應(yīng)急管理工作再上一個新臺階。
謝謝大家
個人管理經(jīng)驗分享 10
管理分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。優(yōu)秀的管理者是可以通過努力達到的,我認為管理的要義在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成為優(yōu)秀的管理者,需要理論、實踐和經(jīng)驗等的積累,更需要一個做事穩(wěn)重有責(zé)任心的人員來擔(dān)任。總的來說,需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的,不 所謂,有效率的人總是積極進取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好。
第一、觀念修煉:
真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念,意識,明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益,而非擴展自己的利益,做事以大局為重。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作,也就是管理沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力,提升下屬的實力,放手授權(quán)。然而,授權(quán)不授責(zé)任,工作沒有做好,永遠是管理者的責(zé)任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發(fā)下屬,是管理者的錯。
第二、心態(tài)完善:
管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度,構(gòu)建高績效團隊。當(dāng)然,包容的心態(tài)也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài),不要認為都是別人的錯,要學(xué)會做到黨員的一點批評與自我批評,敢于給自己找毛病。打心底里積極地愿意去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度,要有一個好的心態(tài)對待每一件事。 第三、方法得當(dāng):
1、管理團隊要抓好四個關(guān)鍵點,即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標(biāo),然后要有跟進,有檢查,有管的動作。3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿,找出差距,進行整改提升。4、管理要學(xué)會靈活處理,特別是90后的人員大都任性、叛逆,管理只能不斷換方法,不能死板硬套。
5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發(fā)下屬的思考,培養(yǎng)下屬解決問題的能力。6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。7、堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題,是態(tài)度的問題、你在這里做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值,不僅僅是完成工作任務(wù)8、以身作則做員工間的榜樣,要求別人做的自己先做好,用實際行動來帶動說服于眾。9、要讓員工樹立以公司為家的思想,穩(wěn)定員工的思想,把公司的事當(dāng)自己的事做,不是利益關(guān)系,才能用心去做。
如何做好一名合格的管理者
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不
但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。只有親臨一線才能掌握實際情況,也就是部隊所說的,五同(同吃、同住、同睡、同勞動、同訓(xùn)練。結(jié)合我們本職工作也可以說是一同吃飯、一同宿舍休息、一同上下班休息、一同做打掃衛(wèi)生勞動、一同作業(yè)銷售,不擺架子。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討:
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務(wù),所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識。
4、 具有求真務(wù)實作風(fēng),不弄虛作假。
5、 具有理智的感情,冷靜的處理問題不沖動。
三、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,自己也不能落下,要不斷學(xué)習(xí)同時新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業(yè)知識。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)必須在中上,能及時解決處理突發(fā)事件。
四、 有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點,就會努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
3、 有嚴肅認真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態(tài)度和深厚感情
對員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。盡最大做到一碗水端平。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,用心服務(wù)員工必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 賞識的心:當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
4、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進步。
5、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會愿意對工作負責(zé),才會更有把工作做好的動機,經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
6、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的?
六、 有良好的自身形象
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權(quán)威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力,認真負責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的工作責(zé)任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法,嚴于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重擔(dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親屬、一視同仁。
5、 顧全大局,維護團結(jié)形象,建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,增強內(nèi)部大團結(jié),是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到并知道“員工每天在干什么,想什么,需要什么,有什么需要解決的”,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
八、 團隊建設(shè)能力
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
1、工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
2、善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點,發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合,使團隊發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學(xué)會布局——強與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊中的不同位置,使其發(fā)揮到效果最佳化 。
九、 領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?a href=http://www.zzjyg.cn/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標(biāo)。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。 第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑,
總體來說管理工作必須與上級領(lǐng)導(dǎo)思想戰(zhàn)線統(tǒng)一,是一個長期堅持的工作,要堅持用公司及領(lǐng)導(dǎo)總目標(biāo)為指導(dǎo),把握住大的方針方向,做到理論聯(lián)系實際,必須有條有序起到上傳下達的作用,無論做什么都要以身作則,多請示匯報,多給身邊的人起到帶頭作用,有著一顆積極向上的心態(tài)并傳播正能量的人。不斷學(xué)習(xí)總結(jié),靈活運用,不能倚老賣老及方法老套。不斷創(chuàng)新,尋找新型的管理方法,與時俱進,跟著時代的步伐~~~
管理經(jīng)驗心得體會 11
資料員工作總結(jié)XX年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 我XX年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作,擔(dān)任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好<<資料借閱登記表>>督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應(yīng)參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責(zé)工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(7)工程資料應(yīng)認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
管理經(jīng)驗心得體會 12
《鳥島》是一篇介紹旅游勝地的文章,學(xué)生中幾乎沒有人去過鳥島,于是教師在情境創(chuàng)設(shè)方面注重了連貫和整體感知,充分運用多媒體圖片、錄象等手段,并結(jié)合課文朗讀,幫助學(xué)生建立起對鳥島的印象。聽了李云老師講的《鳥島》一課,聽課者被鳥島上秀麗的風(fēng)光,翔集的鳥類吸引住了,仿佛自己就身處課堂,與學(xué)生一起讀書,一起品位,一起賞析,一起感悟„„縱觀這堂課,一些成功之處值得借鑒:
一、創(chuàng)設(shè)情境,引入課堂
首先李云老師能在上課開始,以小導(dǎo)游介紹鳥島引入文章,并以一組鳥島錄像,老師帶著學(xué)生“飛”起來。一幅幅徐徐展開的畫卷,以此作為導(dǎo)入新課的憑借,可以使學(xué)生在美的熏陶中,馳騁豐富的想象,引領(lǐng)學(xué)生多種感官協(xié)同活動,全身心投入本課的學(xué)習(xí)。
二、注重學(xué)生的語言感悟和情感體驗,突出了個性化閱讀。 以“鳥”為切入點,在理清文章的條理后,讓學(xué)生選擇自己喜歡的方式讀自己喜歡的鳥島,從中體會到鳥島的特點。隨著學(xué)生的思維解讀文本,充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性,學(xué)生選擇自己的最愛,交流自己的所感。如在感悟六月鳥島時,圍繞“鳥多”進行突破,引導(dǎo)學(xué)生仔細閱讀體會從哪些地方看出鳥多?在理解的基礎(chǔ)上,想像六月鳥島上想象熱鬧的場面,從而把文中的語言變成一幅幅生動的畫面,與文本的對話不僅局限于其本身,還延伸其外延。運用方法,放手讓學(xué)生合作學(xué)習(xí),學(xué)生的思維得到了很好的激活。這種不著痕跡的藝術(shù)化處理,使學(xué)生積極主動地沉浸在自己的體驗中,不知不覺地全身心投入了語言學(xué)習(xí)。“文本”與“體驗”如此交融,很好地實現(xiàn)了個性化閱讀。
三、相機點撥,畫龍點睛
在詞語教學(xué)中,抓住“一群一群”、“陸續(xù)”、“各種各樣”、“聚”、“鳥的世界”、“密密麻麻”等詞讓學(xué)生從中體會鳥兒的多,教師沒有過多的講解,始終用簡單的語言來“導(dǎo)”著學(xué)生。詞語教學(xué)的目的在與幫助學(xué)生理解所讀課文的內(nèi)容,豐富他們的詞匯,從而提高他們理解和運用語言的能力。低年級的小朋友由于他們的年齡特征和其他因素的制約,無法對課文進行深入的理解,李云老師在教學(xué)時對淺詞進行深教有利于低年級學(xué)生對于課文的整體把握。首先把抓準(zhǔn)的“淺詞”放到課文中去理解,去教活,讓學(xué)生體會一個詞語在整個課文中的作用,去理解在具體的環(huán)境中的特殊意義。她再也不能把知識傳授作為自己的主要任務(wù)和目的,而應(yīng)成為學(xué)習(xí)的激發(fā)者,輔導(dǎo)者,各種能力和積極個性的培養(yǎng)者,把教學(xué)的重心放在如何促進學(xué)生的“學(xué)”上,幫助學(xué)生總結(jié)讀書方法并相機點撥,循循善誘,達到畫龍點睛,從而真正實現(xiàn)教是為了不教。
四、自由交流,弘揚個性
《基礎(chǔ)教育改革綱要》中明確指出:“教師在教學(xué)過程中應(yīng)促進學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動地、富有個性地學(xué)習(xí)。”要引導(dǎo)學(xué)生主動地參與,激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生們得到充分地發(fā)展。片斷二中李云老師抓住有效的教育資源,設(shè)計了富有個性化的問題“鳥島非常熱鬧,鳥兒都會在這里干些什么?”這一問題的設(shè)計,點燃了學(xué)生智慧的火花,想象得到了放飛,朗讀得到了提升,取得了意想不到的效果。課堂上,李云老師能把獲取知識的主動權(quán)還給學(xué)生,使課堂變?yōu)閷W(xué)生的天地和樂園。學(xué)生或自由讀文,或小組合作,或展開辯論,或大膽想象,都興趣盎然,積極參與。教師的導(dǎo)語如同和風(fēng)細雨,潛移默化地滋潤這每個學(xué)生地心田,深入細致地影響著學(xué)生,積極誘導(dǎo)著學(xué)生積極地學(xué)習(xí)。
總之,本課的教學(xué)很好地處理了理解內(nèi)容與語言實踐的關(guān)系,學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)與教師積極引導(dǎo)的關(guān)系,充分發(fā)揮以讀代講的功能,創(chuàng)造性地把讀和述、演、問、思、寫等方式聚合交叉,使整個教學(xué)過程成為學(xué)生自讀自得、以讀代答、以讀帶練的主體建構(gòu)活動,收到了很好的教學(xué)效果。
管理經(jīng)驗心得體會 13
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去,迎來了年新的開始。現(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不知道的情況,錯把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負了廠領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來提高自己的能力,使自己時刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗,只有這樣才會得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。
1倉庫計劃
認真負責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情況,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
2材料入庫
物資進庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象,必須查點物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
3材料出庫
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
4倉庫管理
倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報廢處理時,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批準(zhǔn)后才可進行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實上報,做好倉庫盤店工作及時結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),增加電腦知識。總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
管理經(jīng)驗五個管理心得體會 14
作為一位在立訊工作多年的員工,我深刻地認識到立訊管理經(jīng)驗對于企業(yè)的發(fā)展和員工自身的成長至關(guān)重要。在這里,我想分享一下我自己的管理經(jīng)驗心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第一段:對于立訊企業(yè)文化的理解。
作為員工,我們應(yīng)該深刻地認識到立訊企業(yè)文化的核心價值,這些核心價值包括:以客戶為中心、以人為本、創(chuàng)新、誠信等。這些價值觀是立訊長期發(fā)展的重要支撐,也是我們員工日常工作的指導(dǎo)原則。因此,我們要時刻以這些價值觀為準(zhǔn)則,將其貫徹到工作的方方面面。
第二段:溝通的重要性。
在企業(yè)中,溝通是非常重要的。一項管理技能。作為管理者,我們要善于與員工進行溝通,了解他們的需求和想法,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,增強員工的歸屬感。同時,在企業(yè)內(nèi)部也需要加強溝通,協(xié)調(diào)各部門之間的合作,共同促進企業(yè)的發(fā)展。
第三段:注重團隊建設(shè)。
在企業(yè)管理中,團隊建設(shè)是非常重要的一項工作。一個高效的團隊可以更好地完成工作任務(wù),提升企業(yè)的競爭力。在團隊建設(shè)中,我們要注重團隊文化的培養(yǎng)和傳承,以及員工間的關(guān)系維護和協(xié)作能力的提升。
第四段:發(fā)揚員工的創(chuàng)新精神。
在立訊這個大家庭中,我們有很多優(yōu)秀的員工,他們擁有自己獨特的技能和經(jīng)驗。作為管理者,我們應(yīng)該充分發(fā)揚員工的創(chuàng)新精神,通過分享經(jīng)驗、不斷學(xué)習(xí),引領(lǐng)企業(yè)迸發(fā)出更多的創(chuàng)新活力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。
作為一個優(yōu)秀的立訊員工,我們要時刻保持學(xué)習(xí)的渴望和戰(zhàn)略性思維的思考,不斷磨練技能,提高素質(zhì)。只有不斷提升自己,才能更?
總之,立訊管理經(jīng)驗對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和員工的個人成長至關(guān)重要。作為一名立訊員工,我們要始終以客戶為中心,不斷地提高自我素質(zhì)和管理能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我們也要團結(jié)協(xié)作,共同促進企業(yè)的發(fā)展,不斷探索出更好的路向,實現(xiàn)更高的目標(biāo)!